Список вопросов
Требуется уточнение

Мошеничество. В рамках обращения CR-15652813

01.10.2025 21:01
65
ВТБ
Автор
user-477122925571
г Москва
  •                  К Вашему сведению

    Сегодня (1 октября с.г.) в 15.11 на мой доверенный телефон поступил звонок (+7 967***67) от «сотрудницы дополнительного филиала «Планерный» Марины».   

С её слов, содержимое ячейки не похищено.    

Возможно, что это 20% решения вопроса.

 

  • P.S. Со слов «сотрудницы дополнительного филиала «Планерный» Марины», в понедельник 29 сентября с.г. меня не правильно поняли.

Меня понимали от Басаева до Дмитриева и Приходько… 

 

Добрый день!

Подробные разъяснения по ситуации мы предоставим по завершению проверки. 

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отзыв о работе сотрудника банка
ВТБ

Хочу поблагодарить за консультацию Дарью, ID 70325551.Помогла с решением вопроса,быстро и по делу.Большое спасибо. Читать полностью

Мошеничество. В рамках обращения CR-15652813
ВТБ

По завершению проверки? В ТЕЧЕНИИ ЧЕТЫРЁХ ДНЕЙ БАНК ВТБ НЕ ЗНАЕТ, ЧТО ПРОИЗОШЛО. ИЗ ЭТОГО СЛЕДУЕТ,ЧТО СОДЕРЖИМОЕ Я... Читать полностью

Кинули в банкомате и все
ВТБ

Положил деньги на карту ВТБ.банкомат принял и ничго не зачислил.идаже чек не выдал.подарил я бедному банку4700.эт... Читать полностью

Почему вы обманываете клиентов?
ВТБ

сотрудник ВТБ, агитировал открыть карту СВОи, перевести туда ЕДВ и получить 3000 бонус. Я открыл и перевел, даже уж... Читать полностью

ВТБ относится к клиентам с дискриминацией и пытается уйти от выплаты кэшбека?
ВТБ

Здравствуйте, прошу вмешаться в решение моего вопроса. В онлайн-банке вопрос не решается. На данном сайте тоже. Не... Читать полностью

Ужасное обслуживание г Донецк Челюскинцев 167
ВТБ

Добрый день. Я являюсь участником СВО раненый и лежу в госпитале. При переводе денежных средств заблокировали мою... Читать полностью

Не разблокируют счет
ВТБ

Я клиент банка ВТБ, мне заблокировали счёт по 115 фз , 4.09.2025 г. 5.09.2025 я пришел в банк и сообствено узнал.... Читать полностью

задержка средств банкоматом
ВТБ

Мне не повезло столкнуться с ошибкой банкомата при внесении денежных средств в пятницу вечером, с чем такой крупный... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
ВТБ

Я вносила деньги через банкомат втб на свою карту в втб. Вносила 200 000 рублей, банкомат отдал мне обратно 5000 ру... Читать полностью

Прошу снять ограничения с моей карты и личного кабинета. Я не мошенник, я перекупщик. Покупаю коллекционные и редкие товары, зарабатываю на этом, перепродаю авто. Вашим банком планировал активно пользоваться, открывать счета накопительные, оформить ИП
ВТБ

Прошу снять ограничения с моей карты и личного онлайн кабинета. Я не мошенник, я перекупщик. Покупаю и перепродаю у... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошеничество. В рамках обращения CR-15652813
ВТБ

По завершению проверки? В ТЕЧЕНИИ ЧЕТЫРЁХ ДНЕЙ БАНК ВТБ НЕ ЗНАЕТ, ЧТО ПРОИЗОШЛО. ИЗ ЭТОГО СЛЕДУЕТ,ЧТО СОДЕРЖИМОЕ Я... Читать полностью

Ужасное обслуживание г Донецк Челюскинцев 167
ВТБ

Добрый день. Я являюсь участником СВО раненый и лежу в госпитале. При переводе денежных средств заблокировали мою... Читать полностью

Издевательство банка над клиентом
ВТБ

Здравствуйте! Я получаю зарплату на карту ВТБ. Внезапно, 1 октября у меня полностью отключают функцию СБП и вообще... Читать полностью

Занимательная история то том "как я пенсионную карту оформлял или почему банк может ВРАТЬ".
ВТБ

Как уже было понятно из заголовка, я решил перевести свою пенсию в ВТБ. Прихожу в отделение, девочка (которая работ... Читать полностью

Почему снимаются проценты каждый день по истечению льготного периода, вношу на карту деньги без просрочек, ни кто об этом не уведомил в течении года, случайно обнаружила, внесла всю сумму оставшуюся на карту, переплатила, где возврат?
ВТБ

Прошу вернуть переплату по кредитной карте. Почему не ставят в известность в уведомлениях о снятии процентов за каж... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
ВТБ

Что делать если ВТБ через банкомат не зачислил деньги, принял обращение но продлевает сроки рассмотрения и ничего н... Читать полностью

Блокировка счетов 161-фз
ВТБ

Одни отписки, что в банке, что здесь! Абсолютно неклиентоориентированный банк! Офисы заполнены людьми с проблемами,... Читать полностью

Не работают детские карты
ВТБ

24.09.2025 г. оформлены детские карты и с этого же дня проблемы. В школу ка пропуск они не работают, в трамвае ежед... Читать полностью

Обнулили кэшбек за сентябрь
ВТБ

24.09.25 открыла дебетовую карту ВТБ. Пользовалась кешбэком, за сентябрь мне начислили аж 1154 рубля, жду их. Решил... Читать полностью

Обман при совершении коммунального платежа
ВТБ

Добрый день! Оплачивала коммуналку как обычно, выбрала для оплаты кредитную карту ВТБ и пожалела. От суммы платежа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не направил до настоящего времени в ссп сведения о погашении долга по кредитной карте
Сбербанк

Задолженность по кредитной карте в сбербанке погашена платежом на саму карту полностью ещё 17.09.2025. Но приставы... Читать полностью

03.10.2025 Другое
оператор

почему нет банкимани за отзывы начиная с июня? Читать полностью

Мне заблокировали счет
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Пасичник Алёна Вячеславовна 05.07.2009.У меня внезапно заблокировали карту, и я не могу по... Читать полностью

Обновить кредитный рейтинг

Обновить кредитный рейтинг Читать полностью

ВОПРОС К ПРЕДЫДУЩЕЙ ТЕМЕ
ОТП Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/844637/Спрашиваю ПОВТОРНО. Заполнено ли мое заявление корр... Читать полностью

сельская ипотека

есть ли сельская ипотека? Читать полностью

Оплатила картой коммунальные услуги. А платёж не прошёл. Что делать?
Альфа-Банк

Как вернуть средства обратно Читать полностью

03.10.2025 Другое
Почему я не могу вставить скриншоты с доказательствами того что ваши сотрудники ввели меня в заблуждение!!!!!! И из-за них я потерял определенную сумму !!!!!!! Я буду подавать на вас жалобы во всевозможные инстанции !!!!!! Обманщики!!!!!!!
Т-Банк

ОБМАНЩИКИ !!!!!!!!!!!!!!? Читать полностью

Двойное списание за услугу
Альфа-Банк

Добрый день! Абсолютно разочаровалась в данном банке. Клиентоориентированность - 0%, желание списать денег 100%. 14... Читать полностью

Заблокировались карты в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, сотрудники банка. Меня зовут Дарья Германовна, 03.10.25 заблокировались мои карты. Я занимаюсь пе... Читать полностью

03.10.2025 Другое