Список вопросов
Ответ дан

Тинькофф не начислил кэшбэк за покупку тура у Level Travel

04.10.2025 14:38
5
Т-Банк
Автор
user-511322967477
г Москва

Купил на сайте tbank.level.travel тур в Турцию. На сайте было сказано, что за покупку по карте Т-Банка начислается кэшбек (около 10 тысяч рублей). Но кэшбек банк так и не начислил. В поддерже банка сказали, что у меня карта All Airlines, а по ней кэшбек не начилсяют. Считаю рекламу на сайте обманом. Будтье осторожны.

Здравствуйте.

Мы начисляем кэшбэк по условиям программы лояльности. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на вопрос. Проверим ситуацию и обновим ответ.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т-БАНК ОТПРАВИЛ ЗАПРОС В ЦБ, ЧТОБЫ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ
Т-Банк

Ответ ЦБ: "Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, чтонаходящийся в базе данных о случаях и попытках ос... Читать полностью

Обманом варили кредитку и отказываются её закрывать
Т-Банк

Ваш курьер меня заверил, что ставки будет точно(!!!) 30 процентов, это статья 14.7 КоАП "Обман потребителя", в связ... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

Просто так ограничили дистанционное обслуживание,не получается оспорить его с поддержкой уже в течении полутора лет... Читать полностью

Обманом варили кредитку и отказываются её закрывать
Т-Банк

Получала у курьера дебетовую карту Т-банка. Он стал расхваливать их кредитную карту. Я спросила, какой будет процен... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Не хотят снимать деньги
Т-Банк

Совсем недавно получила карту. Пользовалась ей около недели. 01.10 переводила деньги человеку, покупала у них диван... Читать полностью

как вы допускаете сотрудников до работы
Т-Банк

укубо за перевод в 41 и 100₽ от мамы и брата , не можете обслуживать ? я не знаю мне кажется я получил статью по ош... Читать полностью

Почему снимаете единое детское пособие? Никто согласно закону не имеет право его снимать, оно приходит на карту Мир под кодом КВД 2!!! Не имеете право снимать ни банки, ни приставы, это единое детское пособие
Т-Банк

Почему снимаете единое детское пособие? Никто согласно закону не имеет право его снимать, оно приходит на карту Мир... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Банк не может провести подтверждение через госуслуги
Т-Банк

Здравствуйте, ранее у меня были госуслуги, подтверждены через т-банк, потом я их удалил. Сейчас зарегистрировал нов... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Не зачисляют кешбек по своим же условиям
Т-Банк

1.10.2025 Т-Банк дал предложение в 100% кешбеке при покупки товаров от Miopharm через ozon. Зайдя через ссылку, кот... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Отказ от возврата средств за подписку Премиум
Т-Банк

На почту конфиденциальные данные отправил, жду ответ, спасибо! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обманом варили кредитку и отказываются её закрывать
Т-Банк

Ваш курьер меня заверил, что ставки будет точно(!!!) 30 процентов, это статья 14.7 КоАП "Обман потребителя", в связ... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Обманом варили кредитку и отказываются её закрывать
Т-Банк

Получала у курьера дебетовую карту Т-банка. Он стал расхваливать их кредитную карту. Я спросила, какой будет процен... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Почему снимаете единое детское пособие? Никто согласно закону не имеет право его снимать, оно приходит на карту Мир под кодом КВД 2!!! Не имеете право снимать ни банки, ни приставы, это единое детское пособие
Т-Банк

Почему снимаете единое детское пособие? Никто согласно закону не имеет право его снимать, оно приходит на карту Мир... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Банк не может провести подтверждение через госуслуги
Т-Банк

Здравствуйте, ранее у меня были госуслуги, подтверждены через т-банк, потом я их удалил. Сейчас зарегистрировал нов... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Не зачисляют кешбек по своим же условиям
Т-Банк

1.10.2025 Т-Банк дал предложение в 100% кешбеке при покупки товаров от Miopharm через ozon. Зайдя через ссылку, кот... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Непрофессионализм и неадекватность Т-лизинг
Т-Банк

Добрый день. Во-первых: мы не однократно предупреждали, что будем закрывать договор лизинга и КАСКО нам продлевать... Читать полностью

04.10.2025 Другое
не начисляют кешбек, говорят не выполнены условия
Т-Банк

добрый день. в день акции 100% кешбек перейдя по ссылке мной был куплен набор зубных паст с вайлберриса картой т-ба... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Не начисляют кешбек, когда это не выгодно
Т-Банк

Зная, что в текущем месяце мне предстоит ТО на авто, выбрала категорию авто услуги В кешбек на месяц. Но его не нач... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Минус на кредитной карте
Т-Банк

т.е это не просрочка ??????у меня сейчас я внесу след мин платеж и минус пропадет ? Или это просрочка считается и о... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Минус на кредитной карте
Т-Банк

Добрый день , подскажите у меня открыта кредитная карта . Я внес минимальный платеж заранее до даты платежа. Написа... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как снять блокировку счета
Ozon Банк

Добный день , вчера перевел деньги на озон банк и хотел вечером снять деньги с карты , мне заблокировали счет я... Читать полностью

Сбербанк незаконно удерживает мои средства, грубо нарушая 115-ФЗ. Физическое посещение офиса обернулось полным игнорирование моих прав.
Сбербанк

Я лично пришел в отделение Сбербанка, чтобы снять свои законные средства со счета. Вместо помощи сотрудники отказал... Читать полностью

Т-БАНК ОТПРАВИЛ ЗАПРОС В ЦБ, ЧТОБЫ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ
Т-Банк

Ответ ЦБ: "Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, чтонаходящийся в базе данных о случаях и попытках ос... Читать полностью

Почему за СберПрайм стали списывать деньги 2 раза в месяц?
Сбербанк

Здравствуйте,почему за подписку сберпрайм стали списывать деньги 2 раза в месяц?Раньше списывали 27-го числа а тепе... Читать полностью

Добрый день я по поводу здоровьи
Альфа-Банк

апреле, проходя регулярную диспансеризацию от работодателя на флюорографии лаборант обнаружил признаки туберкулеза,... Читать полностью

Разблокировка карты по причине компроментации
Сбербанк

Здравствуйте хочу написать что у меня случилось Сбербанком может вы мне поможете я пользуюсь уже много лет услугами... Читать полностью

04.10.2025 О банке
Денежные переводы
Ozon Банк

Давайте растергнем договор с вами в одностороннем порядке,и вы вывидите деньги на мой сторонний счёт в банкеПожалуй... Читать полностью

Незаконное подключение авто продления СберПрайм
Сбербанк

Добрый день, никогда не было и вот снова списали средства за подписку СберПрайм авто продление которой я предусмот... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Почему не пришли где₽
Альфа-Банк

Я отправил отзыв почему деньги не пришли  Читать полностью

Пояснение (ответ на запрос Банка)
Сбербанк

В ПАО «Сбербанк» Относительно отклонённой операции от 25.06.2025 на сумму 422 028,70 руб.  ... Читать полностью