Здравствуйте, ранее у меня были госуслуги, подтверждены через т-банк, потом я их удалил. Сейчас зарегистрировал новые госуслуги, но не могу их подтвердить, т-банк ссылается на то что уже имеется подтвержденная запись. Даже если сделать обновление данных т-банка говорит, что данные на госуслугах актуальные, но как они могут быть актуальными, когда их нет.
Поддержка в т-банке сказала, что не может что-то исправить, на госуслугах сказали, что возможность подтвердить через т-банк отключена.
Прошу разобраться в ситуации и сделать подтверждение повторно госуслуг, потому что в других банках это можно сделать, но не в т-банке, почему?
Почему можно в других банках в таких ситуациях сделать подтверждение.
Здравствуйте.
Мы не можем удалить статус подтвержденной учетной записи. Также мы не получаем информацию от Госуслуг об удалении учетной записи или отключении автообновления.
У нас есть два типа взаимодействия с Госуслугами:
1. Отправка запроса на подтверждение учетной записи;
2. Привязка профиля на Госуслугах к Т-Банку с предоставлением прав в рамках программы "Цифровой профиль".
Оба типа взаимодействия не дают обновление вашего статуса. Вы можете выполнить подтверждение любым другим удобным способом, который указан на сайте Госуслуг.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВ период с 21 по 22 мая 2026 года с моей кредитной карты Т-Банка в результате утери были совершены мошеннические оп... Читать полностью
Прошу предоставить официальные разъяснения по следующей ситуации.В октябре 2025 года мной была полностью погашена з... Читать полностью
Проблема такая, зарабатываю до 80 тысяч в месяц, а платежей у меня к сожалению более 120 тысяч в месяц. Платежи не... Читать полностью
Столкнулась с блокировкой ДБО из-за одной операции обмена криптовалюты на рубли. Предоставила всё, что было запроше... Читать полностью
Я правильно понял? Сразу при нажатии на рекламный баннер вы подключили мне страховку, якобы с моего согласия, а пот... Читать полностью
Я явлюсь клиентом банка по многим продуктам, за год не было ни одного обращения по КАСКО. В этом году банк при прод... Читать полностью
Оставила отзыв, бонусы не пришли, почему, как проверить и когда придут Читать полностью
Я принял участие в акции Т-Банка «Приведи друга». По условиям мне полагалась выплата в размере 3000 рублей. Однако... Читать полностью
Добрый день! В приложении банка создала обращение на оспаривание операции, так как услуга не была оказана. Продавец... Читать полностью
Какую ссылку нужно прикрептить? Или написать еще раз вопрос? Читать полностью
Прошу предоставить официальные разъяснения по следующей ситуации.В октябре 2025 года мной была полностью погашена з... Читать полностью
Я буду наследником своего сына который являлся должником " АО ТБанка" - долг по договорам оплатила полностью. Прошу... Читать полностью
Могу я уточнить примерные сроки рассмотрения? Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией, уже неделю у меня сим карта т мобайл ловит g, вместо заявленных 4g, пиш... Читать полностью
Добрый день! Я опекун ребенка, с определенного времени под все выплаты опека обязывает открывать номинальный счет в... Читать полностью
Я крайне разочарован действиями АО «ТБанк» и их подходом к обслуживанию клиентов. Моё дистанционное банковское обсл... Читать полностью
Банк в очередной раз не оставляет прожиточный минимум, хотя есть постановление от приставов! Читать полностью
Добрый день. по моим банковским счетам в конце прошлого месяца были сняты все ограничения по определению суда, спис... Читать полностью
я заказывала карту, но картхолдер мне не выдали, хотя всем другим выдавали и выдают. поддержка пишет, что нужно акт... Читать полностью
Продукт: Работа с физлицами, страховые и кредитные продукты, поддержка наследниковВ Т-Банке я обслуживаюсь давно, и... Читать полностью
Здравствуйте P SLIDIAY G OMSK пытаются списывать с карты по 899 рублей. Как запретить списание. Спасибо Читать полностью
Здравствуйте! По ошибке снял с кредитной карты ВТБ 200 рублей. Перепутал её с дебетовой – карты визуально похожи, п... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк».05.06.2026 на мой счёт поступила первая часть выплаты в размере 3 000 000 рублей... Читать полностью
Здраствуйте по поводу сбербанка хочу спросит у меня карту заблакировали 115 ФЗ Я не нарушал закон мне очень нужен к... Читать полностью
Я же вам говорю, что мне бот не даёт отправить, я ему присылаю заявление, он мне пишет шаблонное сообщение и предла... Читать полностью
Здравствуйте, после оформления карты в Альфа-Банке посыпались постоянные звонки от Совкомбанка, где-то 5-6 в день с... Читать полностью
Номер полиса 26000MIP980280036Необходимо получить Соглашение Об использование факсимильного воспроизведения подписи... Читать полностью
Эпопея длиною в месяц. Сотрудники ничего не знают, ничего не решают, но зато отписки , которые не соответствуют дей... Читать полностью
Здравствуйте, у меня в залог нечего предложить, на рефинансирования Читать полностью
Могу также предоставить данные, что деньги списали Читать полностью