Список вопросов
Требуется уточнение

Решите проблему с кешбеком по акции!!

02.10.2025 16:40
33
Т-Банк
Автор
user-218122952213
г Москва

Я заказала по акции с 100% кешбеком зубную пасту Синергетик по повышенной стоимости! Чек был прикреплен сразу и уже несколько жней мне операторы чата говорят то ждите кэшбек, то "кешбек вы не получите" мой муж заказал такую же пасту и ему кэшбек вернули хоть и со скандалом. Решите эту вопиющую ситуацию!! Покупка была 28сентября на сумму 795р.

Здравствуйте.


Ваши данные в тексте вопроса удалили, исходя из целей безопасности.

Бонусы рассчитываем в течение 3 дней после того, как отсканируете и добавите чек в приложение Т-Банка. Простите, что у вас подсчет кэшбэка затянулся.

Рассмотрим возможность начисления бонуса вручную в обращении 621118979. По результатам вам позвоним или напишем.

Консультации поддержки разберем. Благодарим за сигнал.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали по 115фз счет за покупки криптовалюты через p2p
Т-Банк

Здравствуйте. Я со своей личной карты, за свои личные средства, полученные от трудовой деятельности и переводов род... Читать полностью

не закрывают счет и карту
Т-Банк

Я оставлю отрицательны отзыв, потому что в рамках вопроса Вы не разобрались, и не посмотрели НОМЕР ДОГОВОРА. Справк... Читать полностью

Блокировка счета или карты
Т-Банк

Здравствуйте, два года назад заблокировали карту и счет, перепробовал авто запчасти, пришел блок, в офисе сказали ч... Читать полностью

не закрывают счет и карту
Т-Банк

Добрый день. Ранее уже обращалась. Закрыла свою кредитную линию, на счету 0 рублей. Направила заявку на закрытие ка... Читать полностью

добрый день каков ответ на мою жалобу по поводу начисления кэшбека для жены? и если ответ положительный есть ли возможность удалить негативный отзыв о Тбанке?
Т-Банк

добрый день каков ответ на мою жалобу по поводу начисления кэшбека для жены? и если ответ положительный есть ли воз... Читать полностью

Списание комиссии
Т-Банк

Был открыт счет, с предложением от банка Первые два месяца пользуйтесь счетом за 0 ₽, добавили,с бесплатным на 3 мс... Читать полностью

Почему вы так поступаете?
Т-Банк

Смотрю я телевизор, и вижу как успешный мужчина пополняет свой Блэк там где ему удобно. С лозунгом "Пополняй там, г... Читать полностью

Решите проблему с кешбеком по акции!!
Т-Банк

Так что вы решили по зачислению бонуса? Сориентируйте хотя бы когда ждать ответ! Читать полностью

Списали детские пособия
Т-Банк

Направила на Вашу почту свои данные  Читать полностью

Номер телефона больше не доступен, карта заблокирована
Т-Банк

Я сейчас не могу получить доступ к своему личному кабинету, потому что мой старый номер телефона исчез. Есть ли воз... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему вы так поступаете?
Т-Банк

Смотрю я телевизор, и вижу как успешный мужчина пополняет свой Блэк там где ему удобно. С лозунгом "Пополняй там, г... Читать полностью

Решите проблему с кешбеком по акции!!
Т-Банк

Так что вы решили по зачислению бонуса? Сориентируйте хотя бы когда ждать ответ! Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

Просто так ограничили дистанционное обслуживание,не получается оспорить его с поддержкой уже в течении полутора лет... Читать полностью

Не хотят снимать деньги
Т-Банк

Совсем недавно получила карту. Пользовалась ей около недели. 01.10 переводила деньги человеку, покупала у них диван... Читать полностью

как вы допускаете сотрудников до работы
Т-Банк

укубо за перевод в 41 и 100₽ от мамы и брата , не можете обслуживать ? я не знаю мне кажется я получил статью по ош... Читать полностью

незаконное требование оплатить госпошлину
Т-Банк

Я полностью погасил задолженность по кубышке, с переплатой в 25 рублей. Ваш банк требует оплатить госпошлину. Опла... Читать полностью

Отказ в отзыве разрешения на обработку и передачу биометри и закрытия счета без видеозвонка
Т-Банк

Сегодня, 03.10.2025 года запросила у поддержки Т-банка офрмить отказ от обработки и передачи биометрических данных... Читать полностью

Незаконно требуют оплату начисления госпошлины
Т-Банк

То что вы там что-то себе начисляете, это ваши проблемы. Нет решения суда вступившего в законную силу, Исполнительн... Читать полностью

Не пришел бонус за переход на т мобайл...
Т-Банк

По приглашению Юлии С, самой Юлии бонус пришел , а почему мне задерживают, если в ситуации с Натальей С , бонус при... Читать полностью

Т-БАНК СВОРОВАЛ ДЕНЬГИ.
Т-Банк

01.10.2025 Мне знакомый прислал реферальную ссылку на подключение Т-Premium. Но банк с меня списал 2990. Я написал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ипотека
Сбербанк

Реальная базовая ставка по ипотеке в Сбербанке 22% годовых. Почему в ипотечном калькуляторе Домклик указана ставка... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12604053/ Читать полностью

Здравствуйте, недавно принял решение закрыть счёт из-за ограничений по переводам. На карте оставалось 18 000₽, закрыл счёт и поставил деньги на вывод в банке. С поддержкой через банк связаться не возможно, какой срок вывод денежных средств?
Ozon Банк

Здравствуйте, недавно принял решение закрыть счёт из-за ограничений по переводам. На карте оставалось 18 000₽, закр... Читать полностью

Самовольное увеличение ставки по кредиту
Альфа-Банк

G050S24090800406Год назад я взял ипоечный кредит для приобретения парковочного места в ЖК Подмосковье. По завершени... Читать полностью

Изменение условий кредита
Совкомбанк

Одобрили кредит на 200.000 тысяч, сроком ра 24 месяца, хотел бы измерить срок кредита. Читать полностью

Почему заблокировали счет в ВТБ БАНКЕ.
Сбербанк

Почему заблокировали счет в банке,личный кабинет. Был открыт личный кабинет самозанятого, карта была открыта только... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Обман по реферальнной программе
Альфа-Банк

Столкнулась с проблемой получения бонуса за друга. Друг который ранее открывал брокерский счет и закрыл его 20.09.2... Читать полностью

Отказ в начислении бонуса
Альфа-Банк

Здравствуйте. В сентябре мне предложили в приложении поучаствовать в акции на приглашение друзей и получить 5000 за... Читать полностью

Хочу отказаться от ГЭП

Мутно все, в салоне ГЭП навязали в только альфе, ничего толком не объяснили в салоне. Чтобы отказаться, оказывается... Читать полностью

Как написать заявление на вывод денег с озона
Ozon Банк

Заблокировали карту озон, хочу вывести деньги с нее, как нужно написать заявление Пулях Анна Денисовна 220432036691... Читать полностью