Добрый день!
Прошу решить данную ситуацию: встреча с представителем была назначена на 08.10.2025 г. - не выполнена по причине: "сегодня не получится подъехать, можем перенести встречу на другой день? Представитель сегодня не вышел, который должен был приехать к вам, а я никак никуда не спеваю,т.к. из другого района приехал помогать с сильным отставанием по времени и на беговую никак не могу выехать". Это что за детский сад вообще? Передоговарились на сегодня интервал времни с 8.00 до 14.00. Сегодня данный сотрудник не выходит на связь. Это такое качество банка? Работают такие сотрудники?
Какие мне предпринять действия как клиенту, чтобы сотрудник мог осуществить свою работу?
Здравствуйте.
Обычно доставляем карты в назначенное время без каких-либо сложностей. Проверим все детали встреч и попробуем помочь с доставкой, по готовности обновим ответ.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumФедеральный закон "О рекламе" (№ 38-ФЗ):· Статья 5. Общие требования к рекламе. Реклама должна быть добросовестной... Читать полностью
Срочно нужно было перевести средства , прилетает блокировка , из банка вылетает зайти не могу , начинаю звонить бан... Читать полностью
Скажите пожалуйста ,на практике можно сейчас получить вторую кредитную карту платинум и драйв? Некоторым одобривает... Читать полностью
Представитель Т-Банка не отдавал дебетовую карту без оформления кредитной карты. После обращения в поддержку для за... Читать полностью
Клиентом банка являюсь давно и была всем довольна. Поэтому недавно решила заказать себе новую физическую карту -... Читать полностью
Добрый день. Сегодня было ошибочно внесено 100000 на карту Т-банка через банкомат райфайзен ,была снята комиссия 15... Читать полностью
Добрый день. 1 сентября было обращение на портале банки.ру. Вопрос номер 808550.Там была описана ситуация по поводу... Читать полностью
Внятного ответа, ни на один поставленный вопрос, получено не было!Официального ответа, на бланке, по сумме выкупа,... Читать полностью
Добрый день. Проживаем в г.Йошкар-Ола с.Семеновка. По близости нет Вашего банкомата. У нас активно застраивается ра... Читать полностью
Примерно то же самое мне раза в раз пишут в поддержке, откладывая решение вопроса. Все условия я выполнила, докумен... Читать полностью
Добрый день!4 октября я купила Apple Watch у партнера т-банка Applemania из раздела с акциями. Обещали кэшбек 20%,... Читать полностью
25 сентября 2025 г. ИЛ поступил в банк, до настоящего времени взыскание не производится, информацию об ИЛ предостав... Читать полностью
Добрый день. После перевода ИИС к другому брокеру запросил 18.09.2025 справку "Сведения о физическом лице и его инд... Читать полностью
Оплатила подписку Тинькофф Premium с расчётом на то, что зайду в бизнес зал перед длительным перелётом. В итоге про... Читать полностью
Добрый день, на карте дочери выбрали категорию Образование, в правилах лояльности мсс 8299 подходит под эту категор... Читать полностью
Во вкладке заказать карту, к великой случайности, оказалась только карта премиум. К своей любознательности решил по... Читать полностью
благодарю Читать полностью
2 октября обратилась в чат банка с заявкой на предоставление кредитных каникул по 353фз, предоставив справки. Уже... Читать полностью
История в трех актахАкт 1: В начале сентября заметил ситуацию, что если положить деньги на накопительные счет до 21... Читать полностью
Уже отправила Читать полностью
Вопрос не решён, в домклик указано проверка документов ДО 9 октября, а со мной никто так и не связался, ещё и уведо... Читать полностью
Здравствуйте, 07.10.2025 списала баллы спасибо за промокод в аптеку здравствуйте, всего 750 баллов. Аптека заказ ан... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла проблема с получением указанных документов по счету (ранее уже обращался, тикет закрыт вами)... Читать полностью
Здравствуйте, я Дедушкин Роман Олегович, начал заниматься продажей брендовой одежды, поставки идут с казахстана, пл... Читать полностью
СбербанкСегодня у меня инфо портал снял деньги можно вернуть деньги Читать полностью
Добрый день, жду решения вопроса, а так же прошу принять рассмотрение вопроса в пользу клиента, так как подписано у... Читать полностью
Добрый день . С середины июля возникла ситуация что люди не могут переводить мне деньги со Сбербанка. Я писала в п... Читать полностью
Заблокировали в Сбербанке все мои карты и счет,карты не дают перевыпустить ,отклоняют запрос!На Сбербанк приходит д... Читать полностью