Список вопросов

Как отредактировать ответ на дополнительный вопрос к отзыву?

Автор
user-238021569401
г. Псков

12 октября списали деньги с моего счета в размере 99 рублей за нотификацию. Заявления на подключение услуги "Карта+" я не писала и продлить услугу тоже не просила! Просьба вернуть деньги, которые списались без моего ведома!

На данный момент услугу в настройках приложения банка я отключила.

Очень неприятный момент, подрывает доверие к услугам банка и банку в целом!

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокирован доступ в ВТБ-онлайн
ВТБ

Нахожусь за границей. Пытался осуществить перевод СБП, банк заблокировал весь доступ в личный кабинет. По телефону... Читать полностью

Справка для госслужащих за 2025 г
ВТБ

Здравствуйте! Мне необходима справка для госслужащих за 2025 год. С января по сентябрь 2025 года. Для оформления ед... Читать полностью

Справка для госслужащих за 2025 год
ВТБ

Здравствуйте! Мне необходима справка для госслужащих за 2025 год. С января по сентябрь 2025 года. Для оформления ед... Читать полностью

Не пришло вознаграждение за друга
ВТБ

По моей ссылкк друг заказал карту втб, потратил 5000, ему пришло вознаграждение , а мне за него нет, что делать ? Читать полностью

19.10.2025 ОСАГО
Здравствуйте я заказал наушники на вб и привезал карту это было в начале октября, я получил давно наушники а 1000 рублей не вернулись
ВТБ

Здравствуйте я заказал наушники на вб и привезал карту это было в начале октября, я получил давно наушники а 1000 р... Читать полностью

19.10.2025 Другое
Группа "близкие" без моего уведомления добавили незнакомого человека.
ВТБ

Абсолютно незнакомый человек добавился в мою группу близкие, запросов не отправлял, подтверждений и увеличений о по... Читать полностью

Куда пропали денежные средства?
ВТБ

На 20.08 на счету кредитной карты было 3497,74 руб., в тот же день я дополнительно положила на карту 4900,00 руб. Д... Читать полностью

Обманули мошенники, сразу обратились в банк но сказали деньги не вернуть
ВТБ

Добрый день!15.10.2025 моей жене написала подруга с просьбой занять 29 тысяч рублей на карту банка ВТБ, я перевел д... Читать полностью

Положил деньги на карту чеРез терминал ВТБ но они не не пришли
ВТБ

Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос быстрее. Положил деньги на карту ВТБ банк через терминал Сбера они... Читать полностью

Навязывание услуги
ВТБ

9.10.2025 года оформлен авто кредит, в рамках которого "под шумок" (поскольку подписание бумаг происходит в приложе... Читать полностью

19.10.2025 Каско
Последние вопросы по теме
Не перенесен кредит из рнкб в втб
ВТБ

Пришло сообщение, что все продукты перенесены в втб. Приложение рнкб не работает, перенаправляет в втб. Внутри втб... Читать полностью

Не могу получить справку по своему вкладу , о начисленных процентах .
ВТБ

Мало того , что это платно , так еще ожидание 3 дня и только в офисе . Справка необходимо для социального казначейс... Читать полностью

Как получить доступ к пенсии
ВТБ

 2 недели назад маме 89 лет заблокировали доступ к пенсионным выплатам в банке ВТБ. Мама после операции с переломом... Читать полностью

Заблокировали карты и вход в онлайн банк!
ВТБ

Добрый день. В данный моментя нажусь на службе по контракту с Минобороны в зоне СВО. При заключении контракта мне б... Читать полностью

Как получить ответ!?
ВТБ

Добрый день. Мои карты заблокированы по Ф.з 161. Пишу УЖЕ 4е обращение через отделение Банка . Писал уже жалобы... Читать полностью

Вопрос по разблокировки карты и счета
ВТБ

Здравствуйте! 15 августа мне заблокировали карту и счет в банке ВТБ В связи с ФЗ-115. Доступ в приложение мне тоже... Читать полностью

Проблемы с чеком у самозанятого
ВТБ

Сегодня 16.10.25 нет доступа к чеку, нельзя отправить клиенту, нельзя распечатать, более того, чек удвоился. Удалит... Читать полностью

Как банк блокирует личные кабинеты по пустому месту
ВТБ

Здравствуйте! 2 дня назад, мой личный кабинет был заблокирован. Ночью пытался совершить перевод на 12400₽, но его о... Читать полностью

Почему законный перевод между своими счетами стал поводом попасть в базу ЦБ?
ВТБ

Объясните по-человечески, как так получилось, что обычный перевод между моими собственными счетами стал поводом для... Читать полностью

Запрет на дистанционное обслуживание
ВТБ

27.08.2025 я повторно получила ответ от Банка России, что ПАО ВТБ, внесли обо мне данные, якобы я нарушила 161 ФЗ и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ДостоЙныЕ*!104 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-7: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

ЭКСПЕРТНЫЙ ТОП++144! Рейтинг лицензионных казинÓ онлайн в России- Лучшие онлайн казинÓ РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ДостоЙныЕ*!141 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-8: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Получить кредит как ип
Яндекс Банк

Ширяев Алан Владимирович инн 775123922382. С 10 числа пишу в поддержу яндекса про ошибку" похоже у вас нет доступа... Читать полностью

Спам-звонки от "партнёров" Альфа-Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я хочу высказать своё возмущение по поводу звонков от организаций, представляющихся партнёрами Альфа-... Читать полностью

ЭКСПЕРТНЫЙ ТОП++144! Рейтинг онлайн казинÓ России- Лучшие лицензионные онлайн казинÓ РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++15 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-7: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

ЭКСПЕРТНЫЙ ТОП++144! Лучшие онлайн казинÓ России- Рейтинг лицензионных онлайн казинÓ РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Простые++296 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-9: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Сбербанк заблокировал все карты без причины
Сбербанк

Добрый день. 1 марта 2025 года все мои карты и платежные счета в сбербанке были заблокированы. Сначала я позвонила... Читать полностью