Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали по 161 фз

Текущий счет
23.10.2025 11:25
28
Т-Банк
Автор
user-406923142085
Респ Татарстан, г Менделеевск

Здравствуйте, у меня просьба,жалоба , обращение. Заблокировали по 161 фз.От цетра банка пришло сообщение ответ на мой запрос на удаление моих кантактов: Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел

Ваше обращение и сообщает следующее.

Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, что

находящийся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия

REQ-20251003-9493,

REQ-20250930-5201

содержит(ат) переводе(ах) денежных средств без добровольного осуществленном(ых) Вам как получателю средств, а также сведения о

совершенных противоправных действиях, полученные от МВД России в

соответствии с частью 8 статьи 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-

ФЗ «О национальной платежной системе».

На основании вышеуказанной информации Банк России принял

мотивированное решение об отказе в удовлетворении Вашего заявления.

Для получения разъяснений рекомендуем с соответствующим заявлением к вышеуказанному оператору по переводу

денежных средств (кредитной организации).

так же в чате цб онлайн мне дали ответ что разблокируют меня если от вас придет запрос что мои данные от вас поступили случайно или не обосновано.

Убедительная просьба поспособствовать мне в решении этого вопроса.У меня жена многодетная мать я единственный кормилец в семье.Сам я с маленького города Менделеевск в РТ работаю удаленно в Москве официально, мы можно сказать отрезаны от средств существования.Так же у меня открыта самозанятость у нас бесилие я незнаю что делать младшему ребенку 2 года.так же дублирую письмо в прокуратуру потому что незнаю что мне делать.Помогите мне пожалуйста не какую мошенеческую деятельность я не веду

Здравствуйте.

Мы проверим детали по ограничениям, попробуем помочь и вернемся с итогами.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 15%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
служба взыскания нарушает закон
Т-Банк

Где в закне написано, что сотрудники банка имеют право рыться в списке контактов моего телефона?  Читать полностью

23.10.2025 Иные вопросы
Проблемы с открытием инвестиционного счета
Т-Банк

При открытии брокерского счета иис обратился в поддержку для того, чтобы отказаться в подписываемых документах:- от... Читать полностью

23.10.2025 Инвестиции
ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ БЕЗ ВИДИМЫХ НА ТО ПРИЧИН
Т-Банк

Здравствуйте,я являюсь клиентом Тинькофф а ныне Т-Банка уже на протяжении 3х лет,за это время мне уже 2-3ой раз бло... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Как достучаться в банк в досудебном порядке урегулировать вопросы ?
Т-Банк

Была оформлена кредитная карта со страховкой и остальными скрытыми услугами, по классике жизни в какой то момент п... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Пришел 115 фз, 2 запроса на закрытие счета сделал, оба оставили на рассмотрение потом успешно о них забыли и просили создать новые, после 2 запроса отключили дистанционное обслуживание, создал 3 заявку
Т-Банк

Как связаться с банком? Как сделать так чтобы бот в Тинькове отвечал на вопросы а не просто спамил что заявка созда... Читать полностью

23.10.2025 Иные вопросы
ТБанк ограничил дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте! ТБанк ограничил дистанционное обслуживание. Позвонили на горячую линию. Где молодой человек сто раз п... Читать полностью

23.10.2025 Дистанционное обслуживание
Как вернуть деньги за недоставленный заказ из Дикси?
Т-Банк

Добрый день! Мне не доставили из Дикси оплаченный заказ на сумму 1930.77 руб., номер заказа 20457626 от 18.10.25. П... Читать полностью

23.10.2025 Переводы и платежи
КЭШБЭК за бронирование отеля.
Т-Банк

15 октября оплачивала бронирование отеля на сайте Туроператора Интурист, и платила дебетовой картой,но покупка прош... Читать полностью

23.10.2025 Иные вопросы
Куда отправлять доверенность?
Т-Банк

Здравствуйте, банк выдал укбо и прислав в смс, что денежные средства можно вывести на третье лицо с доверенностью,... Читать полностью

23.10.2025 Иные вопросы
Когда вы мне ответите по моему обращению по 161 ФЗ?
Т-Банк

Вчера я направила на вашу почту deposit@tbank.ru обращение исходя из рекомендаций ЦБ, но до сих пор от вас нет отве... Читать полностью

23.10.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Как вывести деньги с заблокированного счета в Т БАНКЕ?
Т-Банк

Здравствуйт,недавно мне заблокировали счет в т банке написал заявление в ЦБ РФ. Я являюсь гражданином Республики Ка... Читать полностью

20.10.2025 Текущий счет
Ограничили доступ к средствам по 115-ФЗ
Т-Банк

Всегда выводил средства на карту с букмекерской конторы Winline.Сегодня приостановили операции, предоставил доказат... Читать полностью

19.10.2025 Текущий счет
Заблокировали все счета по УКБО 7.3.5
Т-Банк

Я заключил договор купли продажи квартиры в ипотеку с завтройщиком в г. Екатеринбург с применением материнского кап... Читать полностью

19.10.2025 Текущий счет
Не начислили кэшбек по акции
Т-Банк

Добрый день. Я купил лекарство Артура Актив Коллаген по акции, в её условиях был указан срок проведения 16-23 октяб... Читать полностью

19.10.2025 Текущий счет
Не дают закрыть счет
Т-Банк

Не помог ваш ответ, в почте отклонили и сказали прийти в банк , хотя я в 2000 км от Москвы и без возможности посети... Читать полностью

19.10.2025 Текущий счет
Блокировка счета по 115фз
Т-Банк

Здравствуйте, сегодян увидел что мой счета заблокирован по 115фз, в чате с поддержкой я все расписал и предоставил... Читать полностью

18.10.2025 Текущий счет
Неверно передана информация в ФНС о выплаченных процентах по вкладам Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Столкнулся с проблемой, связанной с тем, что ТБанк стал правопреемником Росбанка. В 2024 году я получи... Читать полностью

18.10.2025 Текущий счет
Как закрыть счета в этом банке?
Т-Банк

Добрый день! Решила закрыть счета в этом банке. Уже в начале удивило, что не давали закрыть дебетовый счет без закр... Читать полностью

18.10.2025 Текущий счет
Как вернуть деньги, находящиеся ранее на вкладе Росбанка?
Т-Банк

Добрый день, Анна. Моя мама в 2016 году открыла счёт в Росбанке. В 2025 году произошло слияние Росбанка в Тинькофф... Читать полностью

17.10.2025 Текущий счет
спор т-банка и ФНС..
Т-Банк

Здраствуйте ,закрыла счет в Т-Банке ,собралась падать документы на соц защиту пришел отказ ,говорят дата закрытия с... Читать полностью

16.10.2025 Текущий счет
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
служба взыскания нарушает закон
Т-Банк

Где в закне написано, что сотрудники банка имеют право рыться в списке контактов моего телефона?  Читать полностью

23.10.2025 Иные вопросы
Проблемы с открытием инвестиционного счета
Т-Банк

При открытии брокерского счета иис обратился в поддержку для того, чтобы отказаться в подписываемых документах:- от... Читать полностью

23.10.2025 Инвестиции
Банк самоустранился от решения проблемы
Сбербанк

09.09.2025 мной была оставлена заявка на горячей линии 0321 о том, что мне необходимо заново зарегистрировать кассу... Читать полностью

23.10.2025 Обслуживание ЮЛ
Списали 1490 рублей slidery.ai G OMSK RUS

Списали деньги 23.10.2025 года за подписку, я ее не оформляла, пыталась отменить, не пользуюсь. Прошу вернуть деньг... Читать полностью

23.10.2025 Эксперты Банки.ру
Заблокировали карту просто так
Альфа-Банк

Заблокировали просто так, я пользовался картой месяц и прилетел блокировка, я написал что хочу снять и пишут , нужн... Читать полностью

23.10.2025 Текущий счет
за что заблокировали карту
Сбербанк

перевыпустить карту ни в личном кабинете, ни через офис банка не удалось! Сотрудники не смогли назвать причину!При... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Заблокировали карту просто так
Сбербанк

Заблокировали просто так, я пользовался картой месяц и прилетел блокировка, я написал что хочу снять и пишут , нужн... Читать полностью

23.10.2025 Текущий счет
В Альфа банке комиссию списали не за что!
Альфа-Банк

26.09 на главном экране нажала на кэшбэк (иконка справа вверху) . Открылась информация о подписке смарт. Подписка п... Читать полностью

23.10.2025 Качество обслуживания
Обман с кэшбеком и никакой информации
Яндекс Банк

Не начислен кэшбек за категорию выпавшую в барабане и за категорию выбранную из предложенных.В сентябре банк должен... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Как снять блокировку пей если никто не отвечает ? мне заблокировали в связи с активностью , уже по 3 кругу кидаю фото и отвечаю на вопросы и коллеги работают 3 дня работают какие у вас интересные работники , бот тупо отвечает и ничего не делает
Яндекс Банк

заблокировали пэй потому что активность , уже по 3 кругу кидаю фото и отвечаю на вопросы что это я перевожу и это м... Читать полностью

23.10.2025 О банке