Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали доступ к счету в банке и личному кабинету и не выводят деньги

28.10.2025 08:45
16
Т-Банк
Автор
user-476023182610
г Чебоксары

Заблокировали карту по укбо 4.5 4.9

Обратился в поддержку 

Ответили что не могут разблокировать доступ к удаленому обслуживанию 

Говорят лететь в Москву, перелет Чебоксары-Москва-Чебоксары я так понимаю банк на себя не возьмет, а все средства находятся на заблокированной карте. Хотелось бы как нибудь вывести деньги без личного посещения главного офиса банка, например на счет в другом банке

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу оформить карту !
Т-Банк

Здравствуйте, хотела заказать карту Тбанк все данные вношу, а мне приходит что не можем оформить вам карту! Недавно... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Квитанция Nº 1-12-033-279-033
Т-Банк

Был ли перевод в 12:22 Квитанция Nº 1-12-033-279-033?  Читать полностью

Снятие ограничений 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, можете снять пожалуйста ограничения по счёту по 161-фз, у меня больше нету 161-фз на счётах, можете п... Читать полностью

Банк незаконно изменил условия кредитного договора
Т-Банк

Банк незаконно изменил условия кредитного договора Читать полностью

Обслуживание в банке
Т-Банк

Добрый день! Заблокировали карту по 115-ФЗ , не могу вывести деньги и закрыть счет потому что открыт инвестиционый... Читать полностью

Заблокировали Т-Банк без объяснения причины.
Т-Банк

Заблокировали полностью доступ в мобильное приложение по двум статьям - 4.5 и 4.9 УКБО.Причину не объяснили, понима... Читать полностью

Списание денежных средств с расчетного счета ИП в пользу кредитной карты.
Т-Банк

По состоянию здоровья я сейчас не могу плотно заниматься бизнесом. В результате образовалась задолженность по оверд... Читать полностью

Банк подал в суд при активной программе реструктуризации, какие дальнейшие действия?
Т-Банк

Добрый день! В июле 2024 была подключена программа реструктуризации/рассрочки по двум кредитным продуктам - потебит... Читать полностью

Задержка перевода денежных средств с Т банка на Алипэй более недели
Т-Банк

Т банк не зачислил два перевода денежных средств с карты Т банка на Алипэй. В поддержке банка только пишут описки и... Читать полностью

Как вернуть денежные средства за тариф Премиум? если банк списал даже не оповестил об этом.
Т-Банк

Заказала дебетовую карту, сотрудник банка привёз вовремя, но ничего про карту не рассказал. После месяца обслуживан... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не приходят смс коды от Т-Банка
Т-Банк

Который день,пытаюсь зайти в личный кабинет,но так как вход ТОЛЬКО по номеру телефона,должен приходить код,но код т... Читать полностью

Пакет премиум тбанка
Т-Банк

Случайно в мобильном приложении нажал не ту кнопку и активировал пакет премиум. Тут же обратился в службу поддержки... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Т-Банк

Не могу зайти в личный кабинет Т Банка не приходят смс ..банк заблокировал вход ..разблокирует ли банк вход? Читать полностью

Куда могут списаться деньги со счета ?
Т-Банк

Кому и на кого писать жалобу, со счета в банке списали деньги и ни кто не дает ответа, переключают с одного операто... Читать полностью

Не приходят смс для входа
Т-Банк

Добрый день. Невозможно зайти в приложение, т.к. не приходят смс с кодом для входа. Такая же ситуация с входом в ин... Читать полностью

Блокировка карты блек
Т-Банк

  Заблокировали 26.10.25 карту, службе безопасности все рассказала, направлены в чат документы, был видеозвонок. О... Читать полностью

Прошу помощи в разрешении ситуации с Т-Банком (блокировка счетов)
Т-Банк

Здравствуйте!Прошу помощи в разрешении ситуации с банком Т-Банк.В 2023-2024 годах я работал как ИП — продавал товар... Читать полностью

почему карту разблокировали, а доступа в личный кабинет нет третьи сутки?
Т-Банк

почему карту разблокировали, а доступа в личный кабинет нет третьи сутки? Читать полностью

мне дали ограничения на вход в личный кабинет, ограничения дистанционного пользования
Т-Банк

 мне заблокировали вход, я являюсь клиентом тинькова. Я Проработал на работе 2 месяца с 01.04.25по 02.06.25и получи... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку Premium
Т-Банк

Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как расторгнуть договор страхования проценты под защитой

Добрый день, вчера открыла вклад в Альфа банке, открывала через личный кабинет, сегодня на почту пришло письмо, что... Читать полностью

Платеж через "Оплата услуг"
Совкомбанк

Здравствуйте.Я воспользовался через мобильное приложение услугой "оплата услуг" -> категория "ЖКХ" -> ЖКУ МОСКВА ->... Читать полностью

Отказ в переводе по СБП
Сбербанк

Мною была подана заявка 251025-7000-920599 от 25.10, где я просила разблокировать мне счёт. Мне пришёл отказ со ссы... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Не могу оформить карту !
Т-Банк

Здравствуйте, хотела заказать карту Тбанк все данные вношу, а мне приходит что не можем оформить вам карту! Недавно... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Как найти ссылку на отзыв

Помогите найти ссылку на мой отзыв я не могу найти  Читать полностью

Я хочу закрыть карту и перевести остаток средств на другой банк
Альфа-Банк

мне заблокировали счет.я хотела бы перевести остаток средс в на карту другого банка,а карту альфа-банка заблокирова... Читать полностью

Вывод средств в дистанционном формате.
Ozon Банк

Здравствуйте около года назад снимал наличными средства с карты Ozon Банка через приложение Mir Pay после чего карт... Читать полностью

ПО ИСПОЛНИТЕЛЬНОМУ ЛИСТУ НЕ ВЫПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ!!!!
Сбербанк

13 ОКТЯБРЯ 2025 ГОДА БЫЛ ПРЕДЪЯВЛЕН ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ , однако исполнительный лист вернули в связи с тем,что отс... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Квитанция Nº 1-12-033-279-033
Т-Банк

Был ли перевод в 12:22 Квитанция Nº 1-12-033-279-033?  Читать полностью

НЕ ПОМОГАЮТ В РЕШЕНИИ ВОПРОСА, А ОБВИНЯЮТ В ДРОППЕРСТВЕ
Альфа-Банк

В ферале 2025 года меня заблокировали по 161-ФЗ по жалобе Альфа-банк. По обращению в ЦБ пришел ответ, что обращайте... Читать полностью

28.10.2025 О банке