28
Заблокировали счет без причины, в поддержке не могут сказать причину, считаю действия банка незаконными.
Действия Т-банка нельзя признать законными.
Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор». Договор был подписан мною на бумажном носителе путем личного взаимодействия с сотрудником банка, в то время как блокировка карт была произведена дистанционно, что нарушило данную статью и ограничило мои права.
Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа». Банком не был дан ответ на вопрос о том, что являлось существенным изменением обстоятельств, которые привели к ограничению в обслуживании.
В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. В связи с блокировкой карт я не могу распоряжаться своими денежными средствами и осуществлять перевод денежных средств.
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Я требую разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке, разблокировать дебетовые карты и вернуть мне возможность выпускать новые карты.
Здравствуйте.
Счет не блокируем, но можем ограничить дистанционное обслуживание.
Cитуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в "Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР". Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проведенного расследования, мы в соответствии с предписываемыми правилами приняли решение об ограничении дистанционного обслуживания. Пересмотреть это решение не можем.
Консультации без внимания не оставим. Спасибо за сигнал!
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
10.09.2025г. в процессе оформления автокредита в ООО "Т-Банк" мною был приобретен сертификат независимой гарантии №... Читать полностью
30.10.2025 г. я оплатил пошлину за регистрацию ТС при подаче заявления на госуслугах, в 17:19 на сумму 3750, прошло... Читать полностью
31.10.2025 через банкомат Тинькофф №10671 (Москва, ул. Берзарина, д.23, корп.2, Пятёрочка) я внесла 1900 USD на кар... Читать полностью
Здравствуйте я плачу не знаю что делать, мне заблокировали карту 30 октября из-за не обычной активности карты , хот... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали банк по ст. 161 ФЗ.Со своей стороны не было никаких мошеннических действий.Просьба,... Читать полностью
Сегодня 31.10.2025 сотрудник Кристина написала заведомо ложную информацию по вопросу отказа открытия ИИС счётаСейча... Читать полностью
Заблокировали доступ к личному кабинету на основании 4.5 и 4.9 и п. 7.3.9 . Остались деньги на счетах , говорят одн... Читать полностью
31.10.2025 я воспользовался услугой перевод баланса, за счет кредитной карты в вашем банке (номер 6346) погасил кре... Читать полностью
По продукту Тбанка с апреля 2020 года у меня имелась просрочка, в апреле 2022 года все мои, имеющиеся на тот момент... Читать полностью
добрый день. ЦБ РФ меня исключил из списка фз 161. и Т БАНК подтвердил, прислал сообщение, но все я равно не могу з... Читать полностью
Здравствуйте, по ошибке Т Банком были заблокированы счета со ссылкой сперва на 115 ФЗ затем с занесением в список Ц... Читать полностью
Пользуюсь Т банк очень давно более 7-8 лет , 5 лет владею кредитной картой Платинум и являюсь заплатным клиентом б... Читать полностью
Вчера ошибочно подключила подписку премиум, написала сразу же в поддержку с просьбой отключить подписку и вернуть д... Читать полностью
Добрый вечер. Пишу, потому что история, похоже, выходит за рамки нормы.28 октября 2025 года мне позвонил сотрудник... Читать полностью
Я отказался от подписки сразу в одностороннем порядке так как услуга мне не подошлатребую вернуть деньги Читать полностью
Уже обращался с данной проблемой, повторно не применялся промокод, объяснили технической сложностью, выслали новый... Читать полностью
жду около месяца свои деньги. тех поддержка вводит в заблуждение, сказали ждать неделю в итоге так не первели, посл... Читать полностью
Здравствуте! У меня Т-банк снял деньги с карты по отмененому Судебному приказу. Я им предоставила фото Определения... Читать полностью
27 августа 2025 года я получила уведомление о том, что я попала в базу мошенников. Я немедленно направила обращение... Читать полностью
Здравствуйте!Я Пишу это письмо, чтобы подтвердить, что денежные средства, М***С****А*****, Перечисленные с моего ба... Читать полностью
10.09.2025г. в процессе оформления автокредита в ООО "Т-Банк" мною был приобретен сертификат независимой гарантии №... Читать полностью
Александрова Мария, отправляла и ответом на письмо и отдельно.Спасибо,жду ответа Читать полностью
Добрый день!Не могу получить ответ по существу на свое обращение 83509608.Не получив на него ответ, я составил повт... Читать полностью
Добрый вечер! Хочу пожаловаться на банк! Самый отвратительный банк! Скрытые комиссии! При получении дебетовой карты... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть вопрос по поводу акции 20000₽ за рекомендации. если я пришлю несколько сс... Читать полностью
30.10.2025 г. я оплатил пошлину за регистрацию ТС при подаче заявления на госуслугах, в 17:19 на сумму 3750, прошло... Читать полностью
27.08.25 перевёл 92000 рублей на турецкую карту. Деньги в Турцию не поступили. Решение вопроса откладывали несколь... Читать полностью
31.10.2025 через банкомат Тинькофф №10671 (Москва, ул. Берзарина, д.23, корп.2, Пятёрочка) я внесла 1900 USD на кар... Читать полностью
31.10.2025 в 16:10 по МСК положил денежную сумму на дебетовую карту Альфа-Банка через банкомат Альфа-Банка, город К... Читать полностью
Приложение вообще не открывается, чтобы в чат написать, в него зайти надо, а я и зайти не могу Читать полностью