Бонус за перевод пенсии

Обновление данных паспорта

Меняла паспорт по достижении 45 лет. Сегодня получила новый документ и принесла его в офис банка для обновления дан... Читать полностью

Приостановление по ФЗ 115

По выписке за пол года 1,45 миллиона оборот по счету. официально трудоустроен есть брокерский счёт в ВТБ так же пок... Читать полностью

Помощь в сложившейся спорной ситуации

30.07.25 при открытие накопительного счета, был открыт счет долгосрочных сбережений. Так как открытие второго не пл... Читать полностью

Прошу помощь в решений вопроса

30.10.2025 собирала деньги на подарок тренеру 5 входящих переводов на общую сумму 1354 рублей. Далее банк мне блоки... Читать полностью

Списали комиссию за обслуживания Привилегия, хотя ранее дали ответ, что комиссии не будет

В конце 2024 года обратился на чат-бот банка с вопросом будет ли комиссия за пакет "Привелегия" при переводе ЗП в д... Читать полностью

Ситуация касаемо лизинга. Я приехал на осмотр автомобиля за 400 км предварительно согласовав дату осмотра машины на стоянке изъятой техники. Пока я осматривал автомобиль,его просто кто-то взял и забронировал и с продажи с сайта его убрали!

Ситуация касаемо автолизинга. Я приехал на осмотр автомобиля за 400 км предварительно согласовав дату осмотра машин... Читать полностью

Премиум от ВТБ в сравнении с премиумом Аьфа, МТС и Сбер.

Все банки предлагают Премиум обслуживание, но не все к сожалению имеют понятие о клиентоориентированности. Как на п... Читать полностью

Банкомат забрал деньги!!!

Положили деньги в банкомат ВТБ, чтоб перешли на озон , но банкомат сломался денег досихпор нет , в озоне сказали чт... Читать полностью

Возобновление дистанционного обслуживания

Здравствуйте, 25 октября 2025 года мой счёт в банке ВТБ был заблокирован после попытки снятия наличных в размере 90... Читать полностью

Денежные средства приняты, но не зачислены

18.10.25 в промежутке времени с 10:15 до 10:45 по московскому времени в г.Тюмени по ул. Профсоюзная 1 к.1 в ТЦ "О'... Читать полностью

Приостановление по ФЗ 115

По выписке за пол года 1,45 миллиона оборот по счету. официально трудоустроен есть брокерский счёт в ВТБ так же пок... Читать полностью

Неправильно начисляют кэшбэк!

Добрый день! Сегодня (31.10.2025) совершила покупку билетов в театр, однако, обнаружила, что в истории покупок кате... Читать полностью

ЦБ РФ отправил меня обращаться к ВТБ, ВТБ 4 месяца не дает никакого ответа

ЦБ РФ отправил меня обращаться к ВТБ, ВТБ 4 месяца не дает никакого ответа. Меня уже исчключили из списка 161 фз, н... Читать полностью

Блокировка банковских карт и передача сведений в Банк России

Уважаемые представители Банка ВТБ!Благодарю за предоставленный ответ, однако считаю его неполным и не содержащим ра... Читать полностью

Раскрытие эскроу подрядчика

Здравствуйте, я ИП Белоусов Александр Александрович.Отвратительная работа банка !!!! Уже 10 дней пытаемся получить... Читать полностью

не начисляется кэшбэк с момента перехода получения пенсии в вашем банке

помочь по этому вопросу в банке по месту жительства отказались. в чем проблема с кэшбэком? Читать полностью

Заблокировали доступ в втб

Здравствуйте, Заблокировали доступ в ВТБ В поддержку звонил, сказали идти в офис. В офис пришел, попытались с сотру... Читать полностью

Категории кэшбэка

Здравствуйте!В личном кабинете банка поступило предложение настроить автоплатеж в сумме от 15 тыс. руб. и получить... Читать полностью

Заявление о подтверждении урегулирования ситуации и направлении уточнения в Банк России для удаления моих данных из списка по Федеральному закону № 161-ФЗ

Уважаемые господа,Я, Мухаммад Ирфан, являюсь клиентом Банка ВТБ. Мои счета были заблокированы наосновании Федеральн... Читать полностью

Обманывают с кэшбэком у партнёров, ничего не начисляют, кроме % по выбранным категориям.

Заметила случайно, так как не отслеживаю кэшбэк, в других банках всё четко. Обратилась в поддержку банка узнать, по... Читать полностью

Не вернули деньги за подписку премиум

Оплатил подписку премиум тбанк- где мне пообещали, что я смогу подключить супруге пробный период подписки того же п... Читать полностью

Незаконная Блокировка счета

Данный банк оставил меня без средств к существованию, заблокировав счёт , даже после многочисленных звонков и диало... Читать полностью

Документы были не выданы, а теперь требуют оплату , чтобы их получить

Между мной и ПАО Сбербанк был заключён ипотечный договор. В момент заключения договора мне не выданы были след... Читать полностью

Добрый день!Попала в черный список по 161 ФЗ. Судя по ответу ЦБ после рассмотрения заявки по исключению, в список м... Читать полностью

Обновление данных паспорта

Меняла паспорт по достижении 45 лет. Сегодня получила новый документ и принесла его в офис банка для обновления дан... Читать полностью

Как оплатить домклик+, если онлайн-услуги банка заблокированы

21.10.2023 года между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен Кредитный договор №71931956 на покупку квартиры (да... Читать полностью

здравствуйте, вчера оформили ОСАГО, сегодня машину продали. Как аннулировать полис и вернуть денежные средства?Номе... Читать полностью

Претензия по доставке

Добрый день. Сегодня мне не доставили металлическую карту. Служба поддержки не может решить мой вопрос. Являюсь пре... Читать полностью

Ипотека и непонятные сроки

В середине сентября получила одобрение по ипотеке в Т банке. Нашла квартиру и 6 октября подписали предварительный д... Читать полностью

Не возвращают деньги за некачественный товар

23.09заказал морозилку, 09.10 пришла, сразу не проверяли потомучто нельзя сразу включать. Включили на след. день, о... Читать полностью