Список вопросов
Ответ дан

Система лояльности автосервис 15% кешбэк

04.11.2025 07:55
11
Т-Банк
Автор
user-810920285239
Свердловская обл, г Первоуральск

В октябре Т-банк предложил кешбэк в категории автосервисы кешбэк 15%. Через приложение Т-банка был выбран автосервис, предложенный самим же банком. После обслуживания автомобиля в сервисе, обещанный кешбэк так и не был начислен, банк фиксирует обращения, каждый день продлевает рассмотрение претензии и нет никакого результата. Ужасная система лояльности, банк не выполняет свои же обещания, никому не рекомендую связываться, только нервы мотать. Ноябрь месяц, кешбэк так и не начислен.

Здравствуйте.

Обычно мы даем обещанные бонусы автоматически, если выполнить заявленные условия. Если что-то идет не так, фиксируем информацию и рассматриваем вопросы вручную. 

Сейчас обращение взяли на контроль, по итогам сориентируем вас звонком, смс или сообщением в чате.

Также посмотрим на нашу работу. Спасибо за сигнал!

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Самый наглый банк!!!
Т-Банк

Банк заблокировал доступ в лк и операциям по карте по 115 ФЗ и сообщил о прекращении сотрудничества со мной. Банк т... Читать полностью

Т-Банк не обновляет кредитную историю после закрытия кредита
Т-Банк

29 сентября закрыл кредит в Т-Банк досрочно (всё выплачивалось в срок, ни одной просрочки). С этого момента моя кре... Читать полностью

Почему Т-Банк Premium обманывает с кэшбеком?
Т-Банк

Итак, в сентябре мне позвонили из Т-Банка и предложили перейти на премиум. Т.к. скоро нужно было продлять полис ОС... Читать полностью

Акция "пригласи друга" - фикция в Т-Банке
Т-Банк

Сын пригласил в Тбанк по акции "пригласи друга", согласилась. сделали подарочную акцию, чтобы ее получить нужно вып... Читать полностью

Не снимают блокировку карты
Т-Банк

Почему мне на протяжении недели компосируют голову и не могту разблокировать карту?  Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание.
Т-Банк

Здравствуйте. На этой неделе по основанию 115фз с меня были запрошены некоторые документы по нескольким операциям.... Читать полностью

Брак платеж. стикера
Т-Банк

Добрый день! Дважды писала обращение в службу поддержки с разной периодичностью, прикрепляла фотографии внешнего ви... Читать полностью

Система Долями не дает удалить аккаунт
Т-Банк

Невозможно удалить аккаунт в программе Долями. С трудом дописалась до слуюбы поддержки, утверждают, что для удалени... Читать полностью

Как вернуть украденные деньги
Т-Банк

Здравствуйте,Анна.Суть такова...мольбой убедили взять карту тбанка,уверяя что она на очень выгодных условиях...при... Читать полностью

Заблокировали все ..
Т-Банк

хочу просто расторгнуть договор с Т-банком и вывести свои деньги Но когда звоню мне говорят что есть ограничения н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Брак платеж. стикера
Т-Банк

Добрый день! Дважды писала обращение в службу поддержки с разной периодичностью, прикрепляла фотографии внешнего ви... Читать полностью

Как вернуть украденные деньги
Т-Банк

Здравствуйте,Анна.Суть такова...мольбой убедили взять карту тбанка,уверяя что она на очень выгодных условиях...при... Читать полностью

Заблокировали счет физ. лица по 115 фз.
Т-Банк

Добрый день. Я являюсь ип, занимаюсь бизнесом с 2016 года, активно веду соц. сети показывая и рассказывая о своей р... Читать полностью

Проблемы при использовании ссылки друга на дарственный премиум
Т-Банк

Друг отправил ссылку на подключение бесплатного премиума в Т-банке. (написано было именно дарит вам премиум сервис... Читать полностью

Моя карта была заблокирована по 4.5 и 4.9. У меня есть реквизиты переводов.
Т-Банк

Как снять 4.5 и 4.9 если у меня есть чеки переводов . блокировка не справедлива . К приложению были привязаны тольк... Читать полностью

Списание подписки Премиум
Т-Банк

Случайно подключил подписку премиум листая возможности дебетовых карт. В течение 5 минут обратился в поддержку с пр... Читать полностью

вывод денег с т банка после укбо
Т-Банк

здравствуйте ,мне поступали деньги с благотворительного фонда ,пришло 38 тысяч и карта заблокировалась ,помогите по... Читать полностью

Получить копию договора. Автокредит. Необходима информация о машине.
Т-Банк

Нужна копия договора автокредита. Мне необходимы данные на машину для обращения в полицию о мошеннических действиях... Читать полностью

По начислению кэшбэка
Т-Банк

Здравствуйте. На ноябрь месяц у меня выбрана категория автоуслуги 5%. Сегодня мною в автомагазине была совершена п... Читать полностью

Нагло врут и разводят на деньги.
Т-Банк

Добрый день.Пользуюсь Тбанк уже много лет. Нареканий не было.Кредитовался, вклады, карты.В прошлом году купил полис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
115 фз заблокировали использовали как дропа
Сбербанк

в 2023 году передал карту человеку для как он говорил биржы я на тот момент не знал к чему это приводит и доверился... Читать полностью

ID вопроса 885314 Обслуживание ЮЛ
Альфа-Банк

В итоге вы ответили мне, что при условии выполнения условия по акции я получу бонусы. Я требую именно проверить усл... Читать полностью

Самый наглый банк!!!
Т-Банк

Банк заблокировал доступ в лк и операциям по карте по 115 ФЗ и сообщил о прекращении сотрудничества со мной. Банк т... Читать полностью

Заблокировали счета
Сбербанк

Заблокировали сбер онлайн карты и счета по 115. Я инвалид. Переводы получала от друзей брата с сво. Получала возвра... Читать полностью

Обман!!! Кешбек баллами при использовании Яндекс Пэй.
Яндекс Банк

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с программой лояльности Яндекс. Речь идёт о невыплате обеща... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Звонки в 8 утра это нормально?
ВТБ

Оставляли запроч на звонок с отдела контроля качества. Попросил перезвонить в любое рабочее время. Ключевое слово -... Читать полностью

Зачем мне такая ваша забота ?
Сбербанк

Наталья смотрите переписку выше ничего не поменялось, мне не нужна такая забота вашего банка! Фарукшин К.М. Кто пла... Читать полностью

люди берут ипотеку в сбере я как созаемщик в этом банке с 115 фз одобрят людям ипотеку ?
Сбербанк

Люди берут ипотеку в Сбербанке я буду как Созаёмщик но у меня в сбербанке 115фз пользуюсь Альфа Банком одобрят ли... Читать полностью

Возврат комиссии за платные услуги по кредиту
МТС Банк

Здравствуйте, у меня в МТС Банке было 3 кредита, которые я полностью досрочно погасила. Оказывается по данным креди... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Ускорение выкупа закладной
ВТБ

Уважаемые представители банка,В вашем ответе на предыдущее обращение (CR-15772167) сказано, банк имеет право прода... Читать полностью

04.11.2025 Другое