Не назвать этот день добрым, поэтому перейду сразу к делу, я просрочила платеж по кредитной карте, так как в моей области практически постоянно опасность атаки БПЛА и приложение банка не работало! После того как интернет наконец восстановился я обнаружила на своей дебетовой карте минус сумму в размере платежа по кредитке как раз, ну окей подумала я, но заглянув в свой накопительный счет я так же не досчиталась этой суммы причем НИГДЕ не отражено что деньги куда-то делись 😐 написав в поддержку мне объяснили что деньги заморожены на всех счетах и списание будет в течение 24 часов с дебетовой карты, окей. На карте денег так и не появилось на кредитку они поступили, но их списали с накопительного счета!!!! А на дебетовой карте эта сумма так и не была восстановлена ! У меня тупо украли 2200! в поддержке просто создали обращение. после того как я добьюсь я надеюсь возврата своих средств я покину этот банк со своими деньгами и лучше буду хранить их в другом более надежном банке!
Здравствуйте!
Вы пропустили оплату, поэтому деньги списали самостоятельно с накопительного счета. Можем это делать по условиям договора. С дебетовой карты их не списывали. В подтверждение отправили вам справку с движением денег на электронную почту. В ней показали доступный остаток. Если он не совпадает с тем, что вы видите в приложении, то напишите нам в чат. Разберемся.
Консультации проверим. Спасибо за сигнал!
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте за приглашение пришло только 500 рублей вместо 3000 рублей. 25.10.2025 получил от вас смс следующего... Читать полностью
Здравствуйте! Очень хочу узнать причину по которой моей дочери отказывают в открытии дебетовой карты. Ей 16 лет, кр... Читать полностью
Анна, здравствуйте! Ранее вам было написан вопрос, вы его скрыли. "Благодарю вас за ожидание! Проверили информацию,... Читать полностью
Здравствуйте, 18.09.2025 я в первый раз купила подписку в телеграм боте @questianonbot. Все было хорошо, ничего не... Читать полностью
Между мной и Т-Банком был расторгнут договор. Направил им запрос через сайт на выдачу справки о расторжении договор... Читать полностью
отвратительный банк, без моего ведома и без моего согласия подключили услугу "страхование задолженности" по кредитн... Читать полностью
Ранее по проблеме представитель Т-Банка предоставил комментарии, что пункт 3.11 УКБО отозван, а требования внести п... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Т-Банка , прошу помочь мне в ситуации которая сложилась с 13 ноября 2024 года , прошло уже бол... Читать полностью
Здравствуйте! Через полторы недели закончится депозит (17% на 1 месяц) в Т-банке. Я беспокоюсь, так как лимит перев... Читать полностью
Закрыли дистанционное обслуживание, написали чтобы закрыть счёт и перевести денежные средства на другой банк, нужно... Читать полностью
Здравствуйте за приглашение пришло только 500 рублей вместо 3000 рублей. 25.10.2025 получил от вас смс следующего... Читать полностью
31.10.25 получил уведомление о том что если пригласить друга начислите 3000р скрин по ссылке https://iimg.su/i/VIe... Читать полностью
С 30 октября 2025 года вступил в силу закон об увеличении страховки АСВ до 2,8 млн ₽ по безотзывным вкладам сроком... Читать полностью
Просто лохатрон, это нельзя назват Читать полностью
26.10.2025 я обратился в Т-Банк о том, что незаконно, без моего согласия открыты 01.01.2025 два накопительных счета... Читать полностью
Здравствуйте Анна! Вы помогли нам разблокировать карту ТБанка и за это огромное спасибо! Но деньги которые остались... Читать полностью
Обнаружил в личном кабинете налогоплательщика 2 открытых 01.01.2025 счета в Т-Банке без моего согласия. Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь озон банком +- год, и каково же было мое удивление когда при выборе кэшбека на ноябрь, отсу... Читать полностью
вернуть деньги от еквазайм Читать полностью
Специалистами Альфа-банка не была предупреждена, что после того как карта перестанет быть зарплатной снятие наличны... Читать полностью
Прошу разблокировать мой расчетный счет номер и возобновить проведение по нему всех операций, предусмотренных дейст... Читать полностью
Уже второй день сталкиваюсь с проблемой блокировки счёта по 161-ФЗ. Я в полном недоумении, потому что пользуюсь Сбе... Читать полностью
28.10.2025, Банк ВТБ, г. Севастополь, ул. Челюскинцев, 36.Заявку на кредит оформила он-лайн, она была одобрена на с... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу обратить внимание на мою ситуацию, которая длится уже почти год и не имеет никакого разумного ра... Читать полностью
Здравствуйт! Подскажите пожалуйста, можно установить приложение Сбербанк на айфон по адресу Московская обл., г. Люб... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa9415 ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о... Читать полностью
Здравствуйте! У меня ит ипотека, которая оформлена весной 2024 года. Мой работодатель продолжает быть аккредитованн... Читать полностью