Так получилось, что не смогла внести регулярный платеж вовремя, просроченный платеж был внесен согласно договоренности с банком, но Т-Банк увеличил сумму просроченной задолженности в два раза, поддержка правовое обоснование Т-Банка не предоставляет, просто требуют погасить задолженность также банк звонит третьим лицам требуя погашения задолженности по состоянию на 12-26 08.11.2025 в мобильном приложении продолжает числится задолженность
Здравствуйте.
Требование внесения второго платежа связано с нарушением условия договора. Мы просим положить деньги на счет заранее в качестве гарантии, что вы не пропустите следующий платеж. Также это требование обосновано согласно п.3.11 условий обслуживания.
Мы не звоним вашему окружению с целью взыскания задолженности согласно 230-ФЗ. Если не смогли дозвониться до вас, то звоним на другой телефон, с просьбой передать номер банка для связи. Номер телефона берем из источников, находящихся в открытом доступе.
В действующем законодательстве РФ нет нормативного акта, запрещающего кредитору звонить окружению клиента с целью уточнения или передачи данных.
Проверим детали, по готовности дополним свой ответ.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКДобрый день. У меня тоже вопрос по сим карте. Сегодня представитель банка привез конверт с новой картой( металличе... Читать полностью
Добрый день!Прошу решить проблему с блокировкой моего счёта в Т-банке. В сентябре т.г. в Воронеже я положил чере... Читать полностью
Я имею кредитную карту Т-банка с лимитом 10 тыс.руб. 08.11.2025 мною с моего счета в Альфа-банке ошибочно были пере... Читать полностью
Т-Банк превратился в финансовую ловушку для своих клиентов. Хочу поделиться историей, которая демонстрирует полное... Читать полностью
Где скачать чек об оплате страховой полис? Читать полностью
На меня оформили карту без моего согласия 8705. предъявил претензии типо как так без моего согласия так начали мне... Читать полностью
У моей гражданской супруги (она гражданка Казахстана) тоже заблокировали карту по причине того, что она якобы внесе... Читать полностью
Вопрос мой вот в чем, по какому праву банк звонит моему мужу и сообщает ему сведения о моем долге? Второе это ужасн... Читать полностью
Анна Доронина, как мне теперь забрать свои же средства с вашего банка, какие мои дальнейшие действия для получения... Читать полностью
Листая условия премиума т банка, случайно нажала оформить, и я сразу же написала в поддержку , оператор отменил под... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки ПАО “Тинькофф Банк”, 05.11.2025 мой счёт и дистанционное банковское обслуживание были за... Читать полностью
31.10.2025 года я подал заявку на закрытие кредитной карты и самого договора через чат мобильного приложения. В чат... Читать полностью
Мне блокнули карту тинькофф я закрыл счет и после того как он полностью закрылся заказал новую карту она работала я... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью
Здравствуйте Меня внесли в базу цб, тбанк заблокировал по 115 фз, в поддержку написать не могу, но хочу сн... Читать полностью
15 октября Тинькофф заблокировал мою карту из-за того , что я перевела деньги (сама же) с другой свой карты , хотел... Читать полностью
Ранее 07.03.2025 мной был написан хвалебный отзыв о работе Т-Банка, так как мне сняли ограничения, наложенные в рам... Читать полностью
Уже больше месяца не могу зайти в личный кабинет , говорят что 161 статья , но меня нет в базе 161 статьи, и каждый... Читать полностью
Банк наложил ограничения на ДБО. Мною через чат представлены документы, которые запросил банк. В ходе телефонного р... Читать полностью
Здравствуйтезаблокировали карту просто так по укбо остались деньги на счёту не дают вывести, не знаю как решить эту... Читать полностью
20 октября 2025 года я подала заявление через чат о закрытии кредитной карты *4172.Был ответ банка, что карта будет... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне люди у которых Сбербанк не могут переводить по сбп на мою карту альфа банк? Высвечивается... Читать полностью
Озон банк когда вы у меня уберете долг по рассрочке ? На дворе уже 8 ноября. Справку с мтс предоставила 20 октября,... Читать полностью
Банк Яндекс , списал 299 рублей за сервис Яндекс плюс , который я оплатил ранее на год , поддержка бесполезная , я... Читать полностью
КДобрый день. У меня тоже вопрос по сим карте. Сегодня представитель банка привез конверт с новой картой( металличе... Читать полностью
Как связан сервис МТС Оплата https://payment.mts.ru/tools с МТС Банком? Не могу вернуть средства за выпущенную вирт... Читать полностью
Заблокировали счёт при попытке вывести деньги. Якобы по причине подозрительных операций, хотя прошло по нему буквал... Читать полностью
Добрый день!Прошу решить проблему с блокировкой моего счёта в Т-банке. В сентябре т.г. в Воронеже я положил чере... Читать полностью
Здравствуйте это издевательство вы прислали мне смс-ку что мне нужно прийти в банк и закрыть счёт с заявление о зак... Читать полностью
Заблокировали мне счет за попытку перевода денег без объяснения причин. Позвонил сотрудник, прошли идентификацию, о... Читать полностью