Список вопросов
Ответ дан

Мне нужен чек для налогового вычета за прошлый год. Счет уже закрыт.

Обслуживание
19.11.2025 17:52
9
Т-Банк
Автор
user-693516286642
г Санкт-Петербург

Как мне получить его? В чате бот отвечает, что поскольку мой счет закрыт, дистанционного обслуживания я не достойна. Мне необходимо подтвердить оплату лечения, но история трат очищена, до оператора не достучаться.

Насколько я понимаю это незаконно.

Здравствуйте.

Сообщаем об ограничениях в чате, так как установили их по результатам проверки. Рассказали про них в комментариях к вашему отзыву.

Чтобы получить документ, пожалуйста, напишите нам на почту deposit@tbank.ru дату, время и сумму операции. Отправим запрошенный документ.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 15%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Судебный процесс АО ТБанк
Т-Банк

Анна, добрый день!Я являюсь представителем вашего клиента в судебном процессе по заявлению АО ТБанк к Капарушкину М... Читать полностью

20.11.2025 Иные вопросы
Закрыть долг по кубышки после закрытия счета
Т-Банк

т банк мошенники у меня не закрыта кубышка они не хотят идти на контакт и не дают её закрыть после блокировки счета... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Вернуть деньги за несогласованную подписку премиум
Т-Банк

20.11.2025 решила узнать про подписку премиум на будущее, так как планируется путешествие. Через браузер прошла по... Читать полностью

20.11.2025 Обслуживание
Не работают увеличенные лимиты на переводы с кредитки с подпиской Премиум
Т-Банк

Здравствуйте!14.11.2025 подключил подписку Премиум, однако лимиты на переводы с кредитки не увеличились до 200 ты.... Читать полностью

20.11.2025 Переводы и платежи
Подняли ставку по ипотеке без причин, неделю не могут ответить почему и что делать дальше
Т-Банк

Ипотека была передана из Росбанка, меня, конечно, никто не спрашивал - поставили перед фактом передачи кредита. Пла... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование
Повторное исключение данных из базы по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте!В рамках 161 ФЗ АО «Тбанк» инициировал запрос на включение моих реквизитов в базу по 161 ФЗ в отношени... Читать полностью

19.11.2025 Дистанционное обслуживание
Т-Банк-обманщик !!!
Т-Банк

Оставалась незначительная сумма остатка по кредиту. Банк сперва позвонил и аредложил рассрочку, которая по факту ок... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Т-Банк не оформляет кредитные каникулы
Т-Банк

Нахожусь в декрете, соответственно доход упал нечем платить уже как две недели если не больше пытаюсь оформить кред... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Банк катится в пропасть
Т-Банк

11 ноября нам написал Т-бизнес банк чтобы мы предоставили лицензицию по окведу. Когда мы сказали, что мы не ведем д... Читать полностью

19.11.2025 Обслуживание ЮЛ
Произвольно заблокировали СМС для подтверждения операций
Т-Банк

19.11.2025г. Банк по непонятной причине заблокировал направление смс с кодом для входа в личный кабинет Т-Бизнес, т... Читать полностью

19.11.2025 Текущий счет
Последние вопросы по теме
Вернуть деньги за несогласованную подписку премиум
Т-Банк

20.11.2025 решила узнать про подписку премиум на будущее, так как планируется путешествие. Через браузер прошла по... Читать полностью

20.11.2025 Обслуживание
Акция "Приведи друга"
Т-Банк

Здравствуйте, пригласила человека по акции "Приведи друга", мне должны были перечислить за него 3000 рублей, а ему... Читать полностью

19.11.2025 Обслуживание
"К сожалению" не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту."
Т-Банк

Всем общий привет! Текущая проблема - в заголовке. Что было раньше: Длительное время пользовался т-банком, а затем... Читать полностью

19.11.2025 Обслуживание
Проблема с подпиской T - Pro
Т-Банк

С 15 числа лимиты на переводы с кредитной карты не 100000, а 50000, хотя я пользуюсь подпиской ради этой функции, о... Читать полностью

19.11.2025 Обслуживание
Не могу отвязаться от т мобайла
Т-Банк

18.11.25 по моей заявке перевели мой номер к другому оператору , но виртуальный номер оставили зарегестрированным... Читать полностью

19.11.2025 Обслуживание
Как связаться с банком?
Т-Банк

В сентября месяце, я по непонятным мне причинам оказался в списке ЦБ РФ по 161ФЗ(несколько месяцев добиваюсь чтобы... Читать полностью

19.11.2025 Обслуживание
Ограничение по переводам и снятию средств
Т-Банк

"Дмитрий, здравствуйте. Проверка завершена, документы более не требуются.По результатам проверки нам пришлось огран... Читать полностью

19.11.2025 Обслуживание
Нет заявленного кешбэка
Т-Банк

Вчера я сделал покупку у партнеров с заявленным кэшбеком 30% на сумму 15286 рублей и начислили кэшбек 3000. По пред... Читать полностью

19.11.2025 Обслуживание
Вопрос по премиум подписке
Т-Банк

Имею премиум подписку. Которая пропадает каждый месяц. При этом - получаю зп в т банке больше 400 000. Но - как в н... Читать полностью

19.11.2025 Обслуживание
Погашение задолженности по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте. Обращался в поддержку Т-Банка с целью решить вопрос о погашении задолженности в рамках рассрочки или... Читать полностью

19.11.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 98 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 100 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 80 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 149 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 86 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 51 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Надежные nEw online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 112 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 132 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Легальный ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 54 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 21 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий