Добрый день! Мошенники использовав мои паспортные данные (никому не сообщал), а также мой прежний номер телефона, который не используется более 10 лет получили доступ к моему личному кабинету в тбанке. Произошло это без моего участия, без каких либо уведомлений на мой текущий номер телефона и соответственно сторонних лиц допустили в ЛК без кодового слова, считаю что это халатность банка. После чего мошенники открыли в ЛК виртуальную карту (опять таки я никаких уведомлений не получал), а после оформили на меня кучу микрозаймов которые на данную карту и были переведены. Я обратился в службу поддержки тбанка, но они лишь развели руками, сославшись на то, что на это было дано мое согласие, хотя повторюсь, номером телефона с которого был получен доступ я не пользуюсь, согласие никому на это не давал
Здравствуйте.
Понимаем ваши чувства из-за произошедшей ситуации. Мы проверим все детали и вернемся с развернутым ответом.
Консультации поддержки изучим. Спасибо за сигнал!
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumДобрый день! На мой автомобиль Renault Duster 2021г, который стоит на учете на мне в гиббд на прошлой неделе упал з... Читать полностью
Выше вопрос Читать полностью
Здравствуйте. По вопросам ограничений подробно ответили в вашем первом вопросе, этот вынуждены скрыть. Выслали до... Читать полностью
Дочь , в августе этого года, через т-банк оплачивали услуги интернета, фирма ККС , перевели двумя платежами 5000, д... Читать полностью
Добрый день . Брали кредит в Тбанке. По причине сложной ситуации и задержки выплат на работк мужа ппопала возможно... Читать полностью
Наложили проверку по 115 ФЗ, документы все были предоставлены и подтверждали факт получения Денег что они мои и ни... Читать полностью
Несколько раз пытался получить одобрение на ипотеку от т банка. Первоначально вроде одобряют, затем получаю отказ.... Читать полностью
Я держатель кредитной карты Т-банка с 2023 года. Активно ей пользуюсь, платежи вношу в срок, просрочек не имею. В 2... Читать полностью
Вы приняли жалобу ? И прошу дать ответ Читать полностью
Выбрал авто, поговорил с менеджером о доп. оборудовании и о доставке в мой город. Через некоторое время Менеджер Т... Читать полностью
Добрый день! На мой автомобиль Renault Duster 2021г, который стоит на учете на мне в гиббд на прошлой неделе упал з... Читать полностью
При попытке смены номера в приложении оператора и на его сайте, приходит сообщение: Из-за технических неполадок не... Читать полностью
Здравствуйте! Т не даёт мне получить сим-карты, ссылаются на технический сбой и т.п. В чём причина отказа в оформле... Читать полностью
Я покупала в аптеке гель, это было предложение партнёра банка. Перед покупкой, я проверила актуальность предложения... Читать полностью
24.11.2025 в 17:13 по московскому времени мне позвонили с номера +7 (933) 019-06-89. Сотрудник представилс... Читать полностью
Я Настоящим обращением заявляю следующее: Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследстви... Читать полностью
Здравствуйте, я давно закрыл Т-банк, но мне все ещё предлагают перевести деньги на карту Т-банка, то есть на мою, э... Читать полностью
Моя подруга оформила дебетовую карту Т-банк по реферальной ссылке от меня, выполнила условия акции, но в поддержке... Читать полностью
Доброго времени суток. Позвонили из банка рекомендовали кредитную карту Платинум, обещали беспроцентный период 55 д... Читать полностью
GameSport регулярно списывает деньги посмотрел в интеренете что делать,ответили что надо заморозить подписку,я коне... Читать полностью
Здравстуйте. У одно го продавца указаны данные о том, что он является продавцом с наименованием "СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТД... Читать полностью
МЕНЯ КИНУЛ СБЕРБАНК!!!Начисляют проценты!!! 22 ноября, я сделала частичное погашение кредита, мало того, что денежн... Читать полностью
Добрый день. Моему ребенку на счет пришли деньги и тут же стал звонить человек и просить их вернуть, якобы перевел... Читать полностью
Мне 58 лет. Мужчина. Вступил в программу ПДС . Внёс на софинансирование 36 т имею накопительную п.110 т.р. Смогу ли... Читать полностью
14.11.2025 представителем взыскателя в Банк ВТБ подан исполнительный лист о взыскании денежных средств с юридическо... Читать полностью
20 ноября 2025 при одобренной ипотеки(ипотека одобрена без созаемщика ❗ ) от сбер банк , в Домклик строительная ком... Читать полностью
Дублирую свой вопрос так как после ответа что я к вам вернусь спустя 8 дней никто не вернулся, а мои личные средств... Читать полностью
31.10.2025 по счету ИП Байбариной Е.В. ИНН 366400430414 был произведен платеж по Qr-коду сотрудником Степановой Окс... Читать полностью
Добрый день!У меня не удается переводить деньги из Сбера в другие банки , тк приходит сообшениее "блокировка превод... Читать полностью
Пытался несколько раз разобраться с причиной такого ограничения со стороны Сбера, обращался по номеру 900, но ничем... Читать полностью