Как узнать про кредит умершего человека, если я наследник.

ВТБ не сохраняет прожиточный минимум

20.11.2025 я написала заявление о сохранении прожиточного минимума всвязи с трудоустройством на новую работу. Заявл... Читать полностью

Выставление лиц. счетов третьих лиц в моб. приложении ВТБО по оплате коммунальных платежей

Добрый день! С 1 марта 2025 года в моб. приложение банка ВТБ-онлайн стали выставляться счета по оплате коммунальных... Читать полностью

Просим рассмотреть вопрос об отмене взимания комиссии в размере 102 000 руб.

Просим отменить взимание комиссии по пакету услуг "Простой процент" за 2025-11-14 в сумме 102.000р (пп № 100046 от... Читать полностью

Работа сотрудника банка

Здравствуйте, могуи ли сотрудники банка принуждать к получению поатежного стикера и др. услуг при получении карты.... Читать полностью

Начисление кэшбека в ВТБ

В ноябре подключила кэшбек на автоуслуги в размере 3%. Банк кэшбек не начисли, ссылаясь на не соответствие кода МСС... Читать полностью

Рефинансировали не понятно что и без моего ведома!!!теперь висит долг в 7500 руб.

Была кредитная карта РНКБ банка перенеслась в банк ВТБ(при слиянии)и появился долг по рефинансированию 7500руб.(кот... Читать полностью

снижена доходность по открытому вкладу

24 сентября 2025 года открыла вклад в ВТБ на три месяца под 15,6 %, прогноз дохода по вкладу был 45 тыс руб. Сегодн... Читать полностью

Не исполнение справки в срок из за халатности сотрудников

Обратилась 24.11.25 года в отделение банка город Казань улица декабристов 185, для получения справки. Обьяснила сут... Читать полностью

Справка после трех дней ожидания пришел статус отклонена

Обратилась 24.11.25 года в отделение банка город Казань улица д 185, для получения справки. Обьяснила суть запроса... Читать полностью

Выписка по счету РНКБ

добрый день. ранее у нас, как юридического лица был открыт расчетный счет в банке РНКБ. Сейчас банк присоединился к... Читать полностью

Работа сотрудника банка

Здравствуйте, могуи ли сотрудники банка принуждать к получению поатежного стикера и др. услуг при получении карты.... Читать полностью

нет доступа в кабинет

При подписании договора согласия - переход во второй мой кабинет, который по недоразумению создался при переходе из... Читать полностью

Оспорить перевод по СБП

Здравствуйте! Делал заказ через агрегатора zzap.ru у продавца podzakaz.pro на автозапчасть, скрины заказа и перепис... Читать полностью

Потеряла деньги при переходе в ВТБ из Почта банка

При переходе из Почта банка в ВТБ я потеряла около 2500 рублей кэшбэка, честно заработанного в сентябре и октябре 2... Читать полностью

Очередная попытка навязать оказание услуг

Опять банк начал присылать СМС по предложениею своих услуг.Я не являюсь клиентом банка, по моему требованию - банк... Читать полностью

Здравствуйте мне надо карту перевыпустить

Здравствуйте я хотела бы узнать по поводу карты я была в России я как гражданин Казахстана я получается карту ВТБ о... Читать полностью

Проверка генеральной доверенности! Срок рассмотрения.

Добрый день! Хочу написать о своей безвыходной ситуации!Обратилась в банк ВТБ, чтобы получить согласие на реализаци... Читать полностью

Ответ банка на мое обращение

Эксперты ВТБ вы вообще читаете обращение или у вас просто отписки.Ранее писала /обращение CR-15918140/ пришел ответ... Читать полностью

не возвращают комиссию за неоказанный перевод

Вы не заметили, что вы даете один и тот же ответ как под копирку, не проводя никакой проверки. 11.07.2025 мною сде... Читать полностью

"Не начислен кэшбэк"

Почему не начислен кэшбэк за покупку из выбранной категории "театры и кино"? Оплата произошла банковской картой ВТБ... Читать полностью

Банкротсво физ.лица.

Решите вопрос по требованию финансового управляющего по закрытию моего счета. 3 месяц не даете вывести прожиточный... Читать полностью

Как перевести сумму с кошелька банки.ру на вклад банка ? Он мне выдает сбп где я не вижу кошелька банки.ру Читать полностью

ВТБ не сохраняет прожиточный минимум

20.11.2025 я написала заявление о сохранении прожиточного минимума всвязи с трудоустройством на новую работу. Заявл... Читать полностью

Страхование путешественника

На тинькоф тариф pro раньше был полис страхования путшественника бесплатный для карты тинькофAirline, мне сказали,... Читать полностью

Выставление лиц. счетов третьих лиц в моб. приложении ВТБО по оплате коммунальных платежей

Добрый день! С 1 марта 2025 года в моб. приложение банка ВТБ-онлайн стали выставляться счета по оплате коммунальных... Читать полностью

Баллы Читать полностью

Домклик - всё? Что случилось с уровнем сервиса?

Добрый день. Обращаюсь с вопросами в чат банка и получаю или общение с ИИ, который будем честны, не в силах решить... Читать полностью

Не начисляют кэшбэк за двух друзей

Здравствуйте,произошла неприятная ситуация , я пригласил друзей оформить вашу карту, они оформили , два друга забра... Читать полностью

Был звонок от Банки. ру, и сотрудница вашего ресурса сказала, что можно открыть вклад под 16, 9 %, но что-то таких... Читать полностью

Проблема с накопительным счетом

Открыла накопительный счёт, пополнила на крупную сумму, но не получила обещанного бонуса. Бонус обещали 2 и баллов... Читать полностью