Список вопросов
Ответ дан

Требование очередного платежа ранее установленного срока

27.11.2025 09:34
8
Т-Банк
Автор
user3687992
г Москва

Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который в очередной раз продемонстрировал полное пренебрежение к клиентам.

Из-за задержки зарплаты в октябре я допустила просрочку по кредиту под залог недвижимости примерно на 10 дней. Вместо того чтобы проявить понимание, банк немедленно потребовал досрочного погашения всей суммы кредита (свыше 350 тысяч рублей), причем сделал это устно, без официального письменного уведомления, что нарушает установленный законом порядок.

Но главный шок вызвало другое требование — внести очередной регулярный платеж досрочно, до наступления его срока. Подобные действия являются прямым нарушением условий кредитного договора.

У меня вопрос к руководству банка: подобные методы — это утвержденная стратегия работы с клиентами, оказавшимися в сложной ситуации, или результат низкой квалификации и безграмотности ваших сотрудников? Создается впечатление, что банк целенаправленно усугубляет положение заемщиков, выдвивая незаконные требования.

В ближайшее время я планирую полностью погасить кредит и разорвать все отношения с Т-Банком, который так лицемерно заявляет о клиентоориентированности.

Здравствуйте.

Видим, что вы оставили отзыв. Ответим под ним. Этот вопрос скроем.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т-банк зажал повышенный бонус по акции Приведи друга
Т-Банк

Рекомендовал другу сразу 2 карты, чтобы получить повышенный бонус 10 000 Р. 29 октября оформили сразу 2 карты по мо... Читать полностью

Списание средств за обслуживание карты
Т-Банк

Я была зарплатным клиентом Росбанк, после перевода в Тинькофф с меня стали списывать средства за обслуживание карты... Читать полностью

Заблокировали карту и отказали в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Мне заблокировали карту и счёт, на почту пришло письмо : На основании пунктов 4.5 и 4.9 УКБО мы ограничили доступ к... Читать полностью

Если есть исполнительное производство - возможно ли заключить мировое соглашение с Тбанком?
Т-Банк

Есть уже просуженная задолженность, но бывший клиент Тбанка, готов оплатить остаток задолженности, но хотел бы закл... Читать полностью

Мошенники взломали мои госуслуги и взяли кредит на 82т898р. Заявление в полицию написала.Это произошло 24 ноября. Когда и как у вас этот вопрос решается?
Т-Банк

Пожалуйста помогите решить проблему пожалуйста. Читать полностью

проблемы с использование
Т-Банк

Здравствуйте , могут ли быть какие то проблемы с использованием приложения тбанка при использовании одного личного... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Договор по вкладу.
Т-Банк

Я открыла официальный банковский вклад через официальное мобильное приложение.В результате успешного проведения опе... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Банк отказывает в начислении бонуса по акции "Приведи друга"
Т-Банк

Банк отказывает в начислении бонуса по программе "Приведи друга" за оформление номера ТМобайл по мой реферальной сс... Читать полностью

Не зачислили денежную сумму
Т-Банк

Я через банкомат внес денежную сумму, произошел сбой в работе банкомата, лоток закрылся, ПО банкомата стало перезаг... Читать полностью

Платёж дошёл до ИП?
Т-Банк

Здравствуйте, я вчера в 15-26 отправила платёж в т банк. Получателя указала ао ТИНЬКОФФ Банк, вместо ИП. Сумма 2550... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека , не назнают уже неделю менеджера
Т-Банк

Добрый день , аналогично как у всех ! 15.11.25, 18.11 подали заявку и сегодня 26.11 - до сих пор не назначен менедж... Читать полностью

Подняли ставку по ипотеке без причин, неделю не могут ответить почему и что делать дальше
Т-Банк

Ипотека была передана из Росбанка, меня, конечно, никто не спрашивал - поставили перед фактом передачи кредита. Пла... Читать полностью

Жалоба на работу ТБанк (неправомерная блокировка счетов и списание денег, отсутствие помощи от поддержки)
Т-Банк

 24 октября ТБанк списывает сумму в погашение ипотечного кредита ( 5к+). После обращения в поддержку они признают,... Читать полностью

Неправомерное требование закладной
Т-Банк

Тбанк неожиданно повысил ставку по ипотеке и требует выпуск закладной. Дом сдан 30 мая 2025 года, на кадастр поста... Читать полностью

Задержка в обработки заявки
Т-Банк

Добрый день.Происходит довольно неприятная ситуация.С моей стороны в банк был предоставлен ДКП, регламентированный... Читать полностью

Назначение ипотечного специалиста
Т-Банк

Добрый день! Анна, специалист не назначен уже более недели, нам очень бы хотелось ускорить данный процесс. Прошу по... Читать полностью

Повысили платеж в одностороннем порядке без уведомления
Т-Банк

 Добрый день! На каком основании изменили ежемесячный платеж по ипотеке? Было 42 359,80 рублей стало 42 384 рубля.... Читать полностью

Не могут назначить менеджера сделки 5 день!
Т-Банк

Мой супруг подал заявку на оформление ипотеки. Первое - нас три раза гоняли переделать ДКП, хотя могли сразу разом... Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки
Т-Банк

Почему предварительный расчет на сайте не соответствует реальному изменению сроков при предварительном частичном по... Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

Новый менеджер связался со мной и снова проблемы с кадастровым номером в системе банка, что делать? Снова ждать?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить мне банкимани

Здравствуйте! Я в сентябре оформил три полюса ОСАГО и до сих пор не получил бонусы за оформление этих полюсов! Поче... Читать полностью

Навязывание услуги и недобросовестные действия курьера.
Альфа-Банк

21 ноября 2025 года я получала дебетовую карту Альфа-Банка через курьера. При вручении конверта вместе с картой вну... Читать полностью

Решение по обращению
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ну и когда же будет решен мой вопрос??? Вы нарушаете ФЗ и умышленно удерживаете мои деньги!!! Это уголовная ответст... Читать полностью

После удовлетворения Мирового соглашения нет графика платежей по ипотеке и нет реквизитов для оплаты гос.пошлины от Сбера
Сбербанк

Добрый день!Суд удовлетворил в процедуре банкротства Мировое Соглашение на ипотечное жилье!Сбер не отправили новый... Читать полностью

Ждем ответа по ипотеке 1, 5 недели
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, меня зовут Юлия.Подали заявку на дом рф и прошло уже более 1,5 недели, а ответ нет.Каждый день звоним... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Спам-звонки от партнеров.
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом вашего банка по ЮЛ. Очень часто поступают навязчивые звонки от «Партнера Альфа-Банка» ООО СОЛ... Читать полностью

Сбер допустил ошибки в мировом соглашении в процедуре банкротства, суд принял в таком виде
Сбербанк

Добрый день! При процедуре банкротства было сформировано мировое соглашение, где Сбер допустил ошибки в данных, а и... Читать полностью

Не выплатили проценты по акции
ОТП Банк

Здравствуйте!Принимала участие в акции "Есть разница" по кредитному договору. На протяжении 5 лет исправно в срок в... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Озон украл мои деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, неделю назад еще вы получили письмо от меня на закрытие счета, но выне закрыли мне счет и сегодня смо... Читать полностью

Звонки после признания банкротом
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, 6.11.25 меня признали банкротом. По сей день 27.11.25 мне названивают из вашего банка раз по 15 в сутк... Читать полностью

27.11.2025 Другое