Список вопросов

как получить одобрение на рефининсирование

01.12.2025 21:35
35
Совкомбанк
Автор
user-26928264910
г Ростов-на-Дону

Я ,одинокая инвалидка 2й группы, под угрозами мошенников открыла кредит под залог недвижимости в Совкомбанке, признана пострадавшей по уголовному делу, с июня 2024 из последних сил регулярно плачу по кредиту. Неоднократно обращалась с просьбой рефинансирования, но получала отказы. Мне 73 года, я маломобильна, перенесла 3 операции по замене суставов, мне необходимы дорогостоящие лекарства, но мне приходится работать из последних сил, чтобы платить за кредиты мошенников,но надолго моего здоровья не хватит. Поражает безразличие работников Совкомбанка к человеку, оказавшемуся в критической ситуации , в отличии от человечной позиции работников банкаТ , которые вошли в моё положение и освободили от выплаты процентов по кредиту, я выплачиваю только тело долга.

Буду благодарна, если вы подскажите, как достучаться с моей просьбой до администрации банка.

С уважением Ксенжонок Н.В.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дали карту с 0,50 коп . Зашел в сбер онлайн висит карта кредитка от сов ком банка с 9999р не брад ее не видел не когда долг уже 22
Совкомбанк

Как описал выше ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА являются нарушением статьи 813, п.3 ГК РФ. Читать полностью

01.12.2025 О банке
Ошибочно получен платеж от клиента Сбербанка
Совкомбанк

Добрый день. Клиент Сбербанка перевел на мою карту Совкомбанка ошибочный платеж. Теперь пишет через телеграмм - и п... Читать полностью

техподдержка качество обслуживания
Совкомбанк

два дня сотрудники техподдержки не могут решить вопрос со входом в личный кабтнет, говорят, что заведено обращение,... Читать полностью

Банк звонит людям из моего списка друзей во "ВКонтакте" в 7:00. Насколько это законно?
Совкомбанк

Добрый день! Я задолжала банку крупную сумму денег, потому что была занята погашением других задолженностей. Сотруд... Читать полностью

Обман и бардак в совкомбанк
Совкомбанк

1 декабря примерно 17.10 посетил офис в г.Казань на ул. Х.Мавлютова 17. Пришел вторым клиентом после меня еще 2 чел... Читать полностью

Как войти с компьютера в банк
Совкомбанк

Как войти с компьютера в банк? Не пускают по номеру телефона, Паролю. Читать полностью

продажа договора залога
Совкомбанк

Маргарита , здравствуйте!Интересно узнать и спасибо за ответ!Уведомляет ли банк заранее о передаче долга третьему л... Читать полностью

Сотрудники не разбираются в предлагаемых продуктах
Совкомбанк

Обратилась в техническую поддержку банка с двумя вопросами:1) почему не работает предлагаемый банком промокод в при... Читать полностью

Повысили ставку по вине сотрудника, не понижают в обещанный срок
Совкомбанк

Сотрудник закрыл счет, вместо создания карты к счету. На счету была акция , которая давала снижение процентной став... Читать полностью

Просьба рассмотреть возможность вернуть программу снижения % по авто кредиту.
Совкомбанк

Добрый день. Мне сегодня пришел отказ в моей заявке на восстановление сниженной процентной ставке. не выполнил усл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Попытка рефинансирования кредитов - отрицательный результат
Совкомбанк

Попыталась рефинансировать несколько кредитов в один, в результате двухнедельных общений с сотрудниками кредитного... Читать полностью

Рефинансирование действующего кредита
Совкомбанк

Добрый день. Хочу так же отметить не честность данного банка. Изначально при оформлении кредита было озвучего, что... Читать полностью

Кредитные продукты и обслуживание клиентов
Совкомбанк

Здравствуйте. Обратил внимание на рекламу, и решил закрыть кредитные счета в банках кредиторах и провести рефинанси... Читать полностью

Складывается не понятная ситуация с Совкомбанком
Совкомбанк

Оставил запрос на сайте Совкомбанка о предоставлении рефенансирования ,банк одобрил карту Халва на 24 месяца на 24... Читать полностью

Можно ли вернуться к условиям рефинансирования
Совкомбанк

добрый день. Было оформлено рефинансирование кредита и оформлена карта Халва. Вчера обнаружила, что график платежей... Читать полностью

Как так получилось? ??
Совкомбанк

Перефинанстровать кредит. С 27 процентов по 37.  Читать полностью

Кредит под залог авто
Совкомбанк

Всем доброго времени суток. Хотела бы конечно написать в другую категорию, "похвалить банк", но приходится писать с... Читать полностью

Хочу рефинансировать кредиты
Совкомбанк

Здравствуйте!Имею несколько кредитов в Сбербанке.Возможно ли рефенансировать эти кредиты в Вашем банке на более дли... Читать полностью

Дополнение! Неисполнение банком обязательств по договору!
Совкомбанк

Добрый день! История развивается... 20.11.2025 подписано доп соглашение с банком(с обеих сторон) о рефинансирование... Читать полностью

Отказ в рефинансировании в своем же банке
Совкомбанк

День добрый. Помогите разобраться в причинах отказа от рефинансирования кредита в нашем же банке, когда уже прошло... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание комиссии при снятии наличных, поступивших при раскрытии аккредитива
ВТБ

сотрудники Банка утверждают, что если при сделке с использованием аккредитива, акредитив был открыт покупателем в С... Читать полностью

Запрос Документы Х******* К******* М**********

Анна Доронина, Здравствуйте. Получил ваш ответ и хочу дать официальные пояснения по каждому пункту, а также подтвер... Читать полностью

Не могу войти в приложение Альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте, раньше заходила в приложение Альфа через отпечаток пальца или через пароль. С сегодняшнего дня прилож... Читать полностью

Не начислились бонусы

При звонке из контактного центра банки.ру обещали 300 банки Мани за скачивание приложения.Прислали ссылку, я скачал... Читать полностью

Как мне разобраться в ситуации с возвратом денежных средств, если ваши сотрудники не компетентны?
Яндекс Банк

Мной была совершена операция с яндекс сплит на сумму 1220 рублей 27.11.2025 в приложении ламода. 30 ноября я отмени... Читать полностью

Оформление рассрочки банка ОТП в инернет-магазине ситилинк через сервис poscredit
ОТП Банк

Добрый день! 22.11.25г Оформляла рассрочку через сервис poscredit в интернет-магазине ситилинк. Было одобрение от О... Читать полностью

Сбербанк не выполняет решение ФАС РОССИИ или Домклик плюс
Сбербанк

Я не могу получить внятного обоснования от сбербанка касательно отказа принимать обычную страховку жизни, вместо по... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги переведенные по номеру карты?
Ozon Банк

А если перевел человеку по номеру карты и потом выяснилось что это мошенник, вючто нибудь сделать получится? Читать полностью

В каком банке открыть вклад или счёт с самым высоким %сегодня 01.12.2025г.

В каком банке открыть вклад или счёт с самым высоким %сегодня 01.12.2025 г.? Читать полностью

Блокировка счёт и вывод средст
Т-Банк

 Здравствуйте был заблокирован счёт по 115фз чат поддержки предлогает заблокировать счёт но чтобы заблокировать счё... Читать полностью

01.12.2025 Другое