Список вопросов
Ответ дан

Пенсионный договор долгосрочных сбережений

Накопительные счета
05.12.2025 11:52
38
Т-Банк
Автор
Serge-RND
г Ростов-на-Дону

В Договоре долгосрочных сбережений в личном кабинете указаны ошибочные персональные данные вкладчика. За 1.5 месяца никто их не исправил. В Заявлении на открытие счёта и в Договоре указаны несуществующие адреса. Вы действительно считаете, что это юридически нормально?

На мою просьбу выслать копию договора мне прислали только липовую справку. Хотя в Договоре в п. 4.2.6 чётко указано, что банк обязан предоставить копию Договора по требованию в течение 10 рабочих дней.

К налоговой декларации я обязан приложить копии подтверждающих документов. Как Вы думаете, что сделает Налоговая инспекция, когда во время камеральной проверки обнаружит в моих документах поддельные документы, в которых указан фальшивый адрес регистрации???

То что мне ответили на претензию 25 октября - это вообще ничем не прикрытая ложь. Я просил направить ответ по электронной почте повторно. Эту мою просьбу так же проигнорировали, как и остальные. Ответ написали только в чат о том, что документ оформлен не по всем правилам, в файле отсутствует собственноручная подпись.

Ваши сотрудники предлагают перевести все мои пенсионные накопления на фальшивый счёт? Вы серьёзно думаете, что это возможно? Вы меня считаете полным идиотом или только наполовину?

Вы можете предоставить финансовые гарантии? Если государство откажется предоставить мне софинансирование взносов по программе ПДС и выплатить возврат НДФЛ в связи с ошибками в Договоре, допущенными по вине Банка, Банк обязуется добровольно за свой счёт компенсировать все причитающиеся выплаты от государства с процентами за 15 лет?

Здравствуйте.

Адрес в системе и в документе был указан неверно по техническим причинам. Мы обновили его 15 октября 2025 года на тот, который вы предоставили. Так как договор уже подписан, исправить адрес в нем не получится. Поэтому подготовили справку о внесении изменений и отправили вам. Делали это неоднократно. Также отвечали на все ваши обращения. Если вы не получали писем, напишите, пожалуйста, нам в чат приложения Т-Инвестиции. Проверим, почему они не дошли на электронную почту.

Со счетами все в порядке, они не фиктивные. Мы поменяли данные в системе и отправили вам договор со справкой об изменении данных в нем.

Адрес вкладчика не влияет на получение господдержки или налогового вычета. В декларации 3-НДФЛ за 2025 год нет полей "адрес регистрации" или "адрес проживания". Поэтому отсутствуют какие-либо препятствия для реализации права на получение налогового вычета на долгосрочные сбережения по взносам за указанный год.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 16.21%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 13.07%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
В продолжение моего вопроса
Т-Банк

Ранее обсуждалось здесь (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/922972/?after-login=mobile-id-otp... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку «Premium»
Т-Банк

10.12.2025 изучая доступные подписки в приложении "Т-банка" увидел предложение стать "Premium" клиентом. Однако я н... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Блокировка реферальной программы
Т-Банк

Здравствуйте,получил блокировку реферальной программы,только не понимаю почему,в поддержке говорят что я размещал с... Читать полностью

10.12.2025 Качество обслуживания
Блокировка карты по требованию 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте вопрос конечно сложный по блокировке карты Т-банка заблокировали карту получил смс от центра банка дан... Читать полностью

09.12.2025 О банке
здраствуйте
Т-Банк

почему вы обманываете Читать полностью

09.12.2025 О банке
Справки по вкладу...
Т-Банк

Добрый деньДля оформления пособий надо предоставить справки по открытым счетам.У меня открыты вклады,как оказалось... Читать полностью

09.12.2025 Текущий счет
Разблокировать карту
Т-Банк

Прошу предоставить копию внутреннего решения о приостановке операций по 115-Ф3А также информацию о порядке предоста... Читать полностью

09.12.2025 Иные вопросы
Автокредит не приняли полис каско
Т-Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации и дать официальный комментарий.ПАО «Т-Банк» (бывший Росбанк Авто) в однос... Читать полностью

09.12.2025 Каско
Как снять блокировку по 161 ФЗ

Анна Доронина, а на какую сумму был перевод, сколько нужно вернуть? Читать полностью

09.12.2025 Другое
Отклонение уже подписанного договора на рефинансирование ипотеки
Т-Банк

3го декабря мной был подписан в приложении Росчерк пакет документов, включающий заявление, индивидуальные условия р... Читать полностью

09.12.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
Наличие счета в АО "ТБанк"
Т-Банк

Добрый день, при проведении прокурорской проверки, мне было вынесено представление о наличии у меня счета в АО "ТБа... Читать полностью

08.12.2025 Накопительные счета
Денег нет, но вы держитесь!
Т-Банк

С вечера 03.12.2025 не перевести денежные средства с накопительного счёта на основной или на карту другого банка. П... Читать полностью

04.12.2025 Накопительные счета
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Добрый день. Пытаюсь оформить дебетовую карту, приходит отказ, на горячей линии говорят, что банк отказывает без об... Читать полностью

01.12.2025 Накопительные счета
Открыли Договор долгосрочных сбережений ПДС с ошибками
Т-Банк

Здравствуйте. Ситуация, на мой взгляд, вообще абсурдная. В сентябре я заключил с Т-банком Договор долгосрочных сбер... Читать полностью

29.11.2025 Накопительные счета
Пришла не вся сумма за приглашение друга.
Т-Банк

Здравствуйте за приглашение пришло только 500 рублей вместо 3000 рублей. 05.11.2025 получил от вас смс следующего с... Читать полностью

14.11.2025 Накопительные счета
Накопительный и карточный счет.
Т-Банк

При открытии накопительного счета, автоматом оформилась карта со своим карточным счетом. Карта и карточный счет мне... Читать полностью

14.11.2025 Накопительные счета
Жалоба по вкладу и выдаче карты
Т-Банк

Был открыт вклад в Росбанке , в январе 2025 года в связи объединением банков подует был переведее в Т-Банк . 7.11.... Читать полностью

13.11.2025 Накопительные счета
Детские счета в Т-Банке не защищены от взыскания по долгам родителей
Т-Банк

Хочу предупредить всех родителей, которые рассматривают Т-Банк для открытия накопительного счета для ребенка. Мой н... Читать полностью

06.11.2025 Накопительные счета
пришла не вся сумма за приглашение
Т-Банк

Здравствуйте за приглашение пришло только 500 рублей вместо 3000 рублей. 25.10.2025 получил от вас смс следующего... Читать полностью

05.11.2025 Накопительные счета
Т банк украл средства с моего дебетового счета
Т-Банк

Не назвать этот день добрым, поэтому перейду сразу к делу, я просрочила платеж по кредитной карте, так как в моей о... Читать полностью

05.11.2025 Накопительные счета
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
В продолжение моего вопроса
Т-Банк

Ранее обсуждалось здесь (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/922972/?after-login=mobile-id-otp... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Хамское обслуживание сотрудником сбербанка г. Петропавловск-Камчатский Сотрудник турс4ая Юлия Виктровна
Сбербанк

10.12.2025г обратилась в отделение сбербанка г. Петропавловск-Камчатский ул.Лукашевского. Хамское обслуживание сотр... Читать полностью

10.12.2025 Обслуживание
Здравствуйте я не могу зайти в альфа банк
Альфа-Банк

Как мне зайти в альфа банк или как мне разблокировать карту  Читать полностью

10.12.2025 Иные вопросы
Какие кредиты у меня есть?
ВТБ

Здравствуйте!Подскажите, пожалуста, как узнать, какие кредиты и в каких банках на меня и на мужа Борхонова Семена М... Читать полностью

10.12.2025 Иные вопросы
Карта Халва. Отсутствие прозрачности и повторного подтверждения действий при подключении каких либо услуг.
Совкомбанк

Вчера 09.12.25 был положительно решен вопрос с последствиями ошибочно подключенной и тут же отключенной подписки Ха... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку «Premium»
Т-Банк

10.12.2025 изучая доступные подписки в приложении "Т-банка" увидел предложение стать "Premium" клиентом. Однако я н... Читать полностью

10.12.2025 Другое
отзывы о банке
Совкомбанк

где прочитать отзывы о банке?? Читать полностью

10.12.2025 Другое
ПриБыльныЕ online-Каз>и>но В России и СНГ на 2025 год по рейтингу 204 проектов по списку 593
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10.12.2025 Страхование путешествий
Рейтинг online-Каз>и>но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 2598 проектов по списку 412
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10.12.2025 Страхование путешествий
Блокировка реферальной программы
Т-Банк

Здравствуйте,получил блокировку реферальной программы,только не понимаю почему,в поддержке говорят что я размещал с... Читать полностью

10.12.2025 Качество обслуживания