Список вопросов
Ответ дан

Перевели средства по страховому случаю не туда

06.12.2025 10:41
9
Т-Банк
Автор
user8024223
г Екатеринбург

25 ноября 2025 года оформил выплату за дтп на реквизиты счета в другой банк, по итогу средства перевели на счет в Тинькофф банке, а у них у меня заблокирован счет, как итог средства застряли, менеджер по осаго сказала что видит что указаны реквизиты другого банка но произошел какойто технический сбой и при этом помочь она ничем не может, по итогу создали обращение, было написано что предоставят ответ до 3 декабря 2025 года, ответа на обращение до сих пор нету, сегодня 6 декабря и снова написано что поедоставят ответ до 7 декабря и так каждый день переносится

Здравствуйте. 

Мы узнаем, почему деньги отправили не на те реквизиты и что можно сделать. После этого мы вернемся к вам с ответом. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Друг оформил карту по моей реферальной ссылке
Т-Банк

Друг оформил карту по моей реферальной ссылке. Он назначил встречу 06.12.2025 в 12:00-13:00. Но никто с ним не свя... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Заблокировали доступ к личному кабинету, счету, карте
Т-Банк

5.12.2025 банк без объяснения причин заблокировал доступ к личному кабинету, счету, карте.При обращении в телефонну... Читать полностью

Банк обманул и навязывает подписку.
Т-Банк

решила перейти в т мобайл, дали временную сим на 2 мес, качество связи и обслуживания плохое, решила не переходить.... Читать полностью

06.12.2025 Другое
п 4.5 и 4.9 УКБО т банк ограничил обслуживание
Т-Банк

как мне вывести деньги другим способом т. к возможность ехать в банк нет возможности  Читать полностью

Достали с пунктом 3.11 об обслуживании которого не существует.
Т-Банк

Покажите этои пункт в договоре на обслуживание. Чего вы людям голову крутите. Да есть просрочка по кредиту, текущюю... Читать полностью

Почему нельзя поменять номер телефона в личном кабинете, после процедуры банкротства
Т-Банк

Почему нельзя поменять номер телефона в личном кабинете, после процедуры банкротства Читать полностью

06.12.2025 Другое
Попал под 4.5.и 4.9.
Т-Банк

Здравствуйте хочу перевести деньги на другой счёт в другой банк и закрыть все счета в вашем банке. Так как банк отк... Читать полностью

Блокировка счета....
Т-Банк

Здравствуйте. У меня был заблокирован счёт, по 163 статье. Я обращалась с писменным заявлением о закрытие счета и в... Читать полностью

Здравствуйте на счёт заблокировки.
Т-Банк

Здравствуйте Я Умеджон у меня было дебетовая карта и заблокировали убкго 45.49 можно ли разблокировать  Читать полностью

Почему забрали подарочные акции и исключили их программы лояльности?
Т-Банк

Меня исключили из программы лояльности и забрали подарочные акции, практичести обвинив в мошенничнстве. До этого я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу узнать стоимость осаго для такси
Т-Банк

Хотела узнать стоимость ОСАГО для такси. В мобильном приложении предлагается перейти на сайт страхования и узнать с... Читать полностью

03.12.2025 ОСАГО
Предложение ОСАГО по чужому а/м
Т-Банк

Здравствуйте. Вопрос в следующем: периодически переписываюсь в чате поддержки банка. Мне в документах попадают чужи... Читать полностью

27.11.2025 ОСАГО
У меня списывают деньги gamesport
Т-Банк

Мне каждый день присылают о покупки на game sport подписка отключина  Читать полностью

24.11.2025 ОСАГО
Почему нет ответа по исполнительному листу от т страхование уже полтора месяца после получения исполнительного листа
Т-Банк

,После судебного определения апелляционной инстанции в мою пользу по страховому случаю ОСАГО был направлен исполни... Читать полностью

11.11.2025 ОСАГО
Не начислен кэшбэк
Т-Банк

Добрый день! 06.11.25 купила и оплатила полис ОСАГО в приложении Банка. У меня выбрана категория 7% на Т- страхован... Читать полностью

10.11.2025 ОСАГО
Осаго не получается оформить ТОЛЬКО Т-СТРАХОВАНИЕ ИНТЕРЕСУЕТ
Т-Банк

Добрый день. Я купил авто, пытаюсь сделать осаго в т-банк. Вначале через приложение хотел добавить авто но там пиш... Читать полностью

09.11.2025 ОСАГО
Т-Мобайл бонус за перенос номера
Т-Банк

Перенес номер на Т-Мобайл с обещанным бонусом 2000 руб. При переносе обязали пополнить баланс на размер месячного т... Читать полностью

07.11.2025 ОСАГО
как застраховать авто в тбанке?
Т-Банк

Не могу застраховать авто в сервисе т банк, ни через приложение ни через сайт, выдаёт другие компании? Читать полностью

06.11.2025 ОСАГО
Плата за тех ошибку по оформлении ОСАГО
Т-Банк

Здравствуйте, я 31.10 оформила полис ОСАГО, владелец автомобилей муж-Васин Максим Юрьевич. При оформлении полиса я... Читать полностью

05.11.2025 ОСАГО
Насколько сложно изменить 1 букву?
Т-Банк

Почему-то появилась буква Ё в имени Павел. После обращения в чат, ничего не изменилось. Как был Павёл так и осталос... Читать полностью

05.11.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Перевод на свой счет Alipay
Сбербанк

Добрый день! Я, Смольянинова Светлана Петровна, сегодня воспользовалась услугой перевода денежных средств на счет A... Читать полностью

Проблема разблокировки счета при окончании процедуры реализации банкротства физического лица
Россельхозбанк

У меня завершена процедура банкротства физического лица, 24.11.25. Определение вступило в законную силу. На сайте... Читать полностью

06.12.2025 О банке
Карта заблокирована без ведома клиента
МТС Банк

Я написала в чат ,мне как попугаи одно и тоже ваши операторы пишут,что мне необходимо обратиться в службу безопасно... Читать полностью

не начислен сертификат золотое яблоко за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

не начислен сертификат золотое яблоко за открытие брокерского счета 24 сентября 2025 года, сотрудники вместо решени... Читать полностью

Заблокировали кабинет и не могут разблокировать!
Сбербанк

Пытался перевести деньги. Заблокировали перевод. Для разблокировки заставили ехать в офис. Поехал. Опять не получае... Читать полностью

закрыть счёт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Закрыть счёт Читать полностью

06.12.2025 Другое
Приобретение валорант поинтов
Сбербанк

Добрый день,приобретал валорант поинты для игры валорант на сумму 50$ через приложение сбербанк,писал в поддержку,п... Читать полностью

Самый отвратительный банк по моему оценочному суждению
Альфа-Банк

я зарплатный клиент, с самого начала у меня не было никаких комиссий, теперь без предупреждения сняли комиссию 900... Читать полностью

Подстава или как это называется
Совкомбанк

Здравствуйте!Мною была сформирована заявка на кредит под залог автомобиля. Заявка успешно прошла проверку и была од... Читать полностью

Не зачислен перевод на карту мтс деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, я написала свои личные данные, дату и время платежа, сумму. Ответа от Вас нет. Денег тоже по- прежнему нет... Читать полностью