Список вопросов
Ответ дан

Как зайти на аккаунт

22.12.2025 21:25
18
Т-Банк
Автор
user-717323792107
г Екатеринбург

Здравствуйте. Возникла проблема. Меня не пускает на аккаунт банка, пишет, что номер не привязан к карте, можно ли узнать к какому номеру она сейчас привязана?
ранее на аккаунт входила подруга со своего телефона, мне пришло смс с кодом, где было написано «смена контактного номера телефона»

Здравствуйте.

Чтобы узнать, какой номер привязан к вашему банку, рекомендуем написать нам в чат или позвонить по номеру 999.


Не рекомендуем передавать свой телефон третьим лицам и давать входить в свои аккаунты на чужих устройствах. Доступ к вашему телефону, личному кабинету и приложениям должен быть только у вас.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк не выплачивает кэшбэк
Т-Банк

Произвел покупку в магазине, сохранил чек, когда операция обработалось, оказалось что мсс код не подходит под катег... Читать полностью

Вопрос перевода мошенникам
Т-Банк

Добрый день, под влиянием мошенников (человек выдал себя за другого) перевел им 6000р по ссылке, причем перевод сде... Читать полностью

Получение наличных при блокировке по 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте! Как понимаю, для получения своих денег при заблокированных по 161-ФЗ картах, можно обратиться в голов... Читать полностью

Обман клиентов - не начисление бонусов по акции "Приведи друга", хотя все условия выполнены
Т-Банк

Добрый вечер!Мною, (ФИО, дата рождения - указаны в конфиденциальной информации ниже обращения), ранее было направле... Читать полностью

Снятие евро со счета 2020года
Т-Банк

Добрый день! Хочу снять 1000 евро купленные 01.2020, поддержка пишет что могу снять только 800 евро что нарушает по... Читать полностью

ООбращение 665000790
Т-Банк

Про повторное списание, это мой негативный опыт прошлого пользования подпиской. Именно после самостоятельной отмены... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Кешбек дня спецпредложение
Т-Банк

19 декабря мне выпало спец предложение кешбек дня 100% на сыр ,я приобрела сыр как в предложении,чек под грузился а... Читать полностью

22.12.2025 О банке
"Необоснованный отказ в открытии счета без объяснения причин. Нарушение 315-ФЗ и внутреннего регламента банка"
Т-Банк

Ваш ответ представляет собой формальный набор общих фраз и не содержит ни одного конкретного основания для ограниче... Читать полностью

22.12.2025 О банке
Подмена понятий "тариф" и "акция", необоснованное ухудшение условий обслуживания без моего согласия
Т-Банк

Здравствуйте.В 2020 году мной было зарегистрировано ИП и подключено бухгалтерское обслуживание в Т-Банке. В действо... Читать полностью

Банк не дает выпустить карту
Т-Банк

Здравствуйте! Ваш банк не дает выпустить карту. Ответ поддержки: "не можем выпустить карту, причину называть не буд... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Снять ограничения с моего счета в ТБАНКЕ
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Списали 99 руб за обслуживание карты, хотя ранее я был переведен на бесплатный тариф и карт дебетовых у меня нету. Оба обращения по возврату комиссии отклонили
Т-Банк

Незаконное списание комиссии 99 руб  Читать полностью

Заблокировали карту за перевод 10к со своей же карты и не хотят ворачивать деньги
Т-Банк

Можно ли вернуть мои деньги и какие подозрительные операции я не чего против законого не делал🤷‍♀️ Читать полностью

Заблокировали карту за перевод 10к со своей же карты и не хотят ворачивать деньги
Т-Банк

Заблокировали карту иза перевода в 10к со своего же банка по номеру ниже указал просил вернуть деньги на что услыша... Читать полностью

Убрали из всех программ лояльности,и не хотят выплачивать уже накопленный кэшбек
Т-Банк

Что значит злоупотребление?Вы сами предлагаете эти кешбеки.Причины не называете и не предупреждаете, это значит что... Читать полностью

Убрали из всех программ лояльности,и не хотят выплачивать уже накопленный кэшбек
Т-Банк

Убрали из привелегий, не хотят выплачивать накопленный кэшбек.Причину не обьяняют "так как имеют право" по их регла... Читать полностью

Хочу закончить сотрудничество с банком, требую закрыть мои карты и счета.
Т-Банк

Здравствуйте.Спасибо за ответ.Скажите, пожалуйста, в чем была проблема активации карты?И есть ли возможность сейчас... Читать полностью

Как разблокировать счета?
Т-Банк

Что мне сейчас делать? Как мне разблокировать счета? Читать полностью

Блокировка счета по ФЗ-161
Т-Банк

Между мной, выступающим в качестве клиента (Далее - Клиент), и Вами, выступающим в качестве банка - кредитной орган... Читать полностью

Закрытие счета.
Т-Банк

Со мной уже связывались по видео звонку несколько раз! Больше у меня нет такой возможности , прошу провести индефик... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали плату 899 рублей,я им не пользуюсь
Сбербанк

Вчера списали с моей карты Сбербанка 899 рублей,я просто посмотрела,но им не пользуюсь, верните пожалуйста деньги  Читать полностью

23.12.2025 Другое
Не возврат страховки
МТС Банк

Здравствуйте я Аветисян Айкануш Телемаковна оформляла кредит 6 ноября 2025 г на товары в магазине Лемана про номер... Читать полностью

Разблокировка карт
Сбербанк

21.12.2025 в 13:36 мне пришло уведомление о том, что у меня заблокировали все счета и карты. Зарплатная карта, кред... Читать полностью

Не отдают мою заработную плату после закрытия карт!!! По 115 фз
ВТБ

Дали 115 фз пол месяца не могу забрать свою зарплату, карты закрыл жду уже 3 сутки чтобы мне отдали мою зарплату, к... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Номинальные счета детей Выписки по счету

Александрова Мария, когда я нажимаю на ребёнка, приложение пишет, что у ребёнка нет счета или вклада, я пробовала у... Читать полностью

Здравствуйте, у меня такая же ситуация. В банке просто развели. Порекомендовали открыть накопительный счёт, положить на него деньги, а на следующий день заблокировали всё счета. Деньги вернуть отказываются. С марта месяца
ВТБ

Мошеннические действия со стороны банка Читать полностью

64*__21!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН-(КАЗ$$ИНО) НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-ca᠎si᠎no В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом... Читать полностью

жду ответа от сбербанка
Сбербанк

мне позвонили 18.12.2025 сказали ждать звонка для подписания доп соглашения , и до сих пор нет звонка . у меня 28.1... Читать полностью

64*__21!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН-(КАЗ$$ИНО) НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-ca᠎si᠎no В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом... Читать полностью

64*__21!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН-(КАЗ$$ИНО) НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров качественные иг᠎ровые Читать полностью