64
В октябре 2025 года я приобрела полис "Новое поколение" в банке ВТБ, где страховой компанией является Согаз. При покупке полиса меня заверили, что для родов будут доступны клиники из списка, в который в том числе входит госпиталь на Севастопольской. К слову, в списке от Согаз на сайте эта клиника до сих пор присутствует. Но в приложении Доктис, с помощью которого происходят все согласования, отвечают, что для родов в Москве есть только одна клиника - Лапино 4. это очень далеко от меня, я брала полис страхования исходя из того, что могу выбрать клинику на Севастопольской. А теперь этого выбора у меня нет. То есть при покупке полиса страхования сотрудники банка и вся информация на сайте вводит клиента в заблуждение и по итогу он оказывается обманут.
Здравствуйте!
Мы проверим информацию и предоставим ответ на ваш вопрос в рубрике "Народный рейтинг".
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Платежный стикерВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Здравствуйте. Сколько еще будет решаться вопрос о снятии ограничений со счета? Месяц, вы незаконно блокируете счет... Читать полностью
Как уже писали клиенты ранее сегодня, Доктис в одностороннем порядке изменил перечень клиник по полису "Новое Покол... Читать полностью
Здравствуйте! По непонятной причине ваш банк отправил мои данные в базу по 161-фз когда для этого не было оснований... Читать полностью
Просьба тут поделиться ответом, а не со совсем понятно где смотреть Читать полностью
Под действием мошенников перевёл 1000000 рубль мошеникам.когда обратился в службу безопасности банка,мне сказали,... Читать полностью
15.11.2025 пришло смс от банка, что на счету есть средства - 1548р, 17 ноября обратилась в офис банка, где мне сказ... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали ВТБ без объяснения причины. Блокировка внутренняя. Операций за последний месяц-два на к... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже отправлял запрос в Банк России через Ваш банк, да и через госуслуги (дважды), но мне поступила... Читать полностью
Есть такой сервис — заказ дебетовой карты с доставкой. Курьер приезжает. Всё фотографирует. Просит подписать докуме... Читать полностью
Долгое обслуживание никакого человеческого отношения к людям ,быстрая блокировка счета, всего один платеж и требую... Читать полностью
Как уже писали клиенты ранее сегодня, Доктис в одностороннем порядке изменил перечень клиник по полису "Новое Покол... Читать полностью
Просьба тут поделиться ответом, а не со совсем понятно где смотреть Читать полностью
По факту введения в заблуждение, недобросовестного изменения существенных условий договора ДМС и нарушения прав пот... Читать полностью
Полис ДМС «Новое поколение», который включает в себя ведение беременности и родовспоможения в сети клиник ГК «Мать... Читать полностью
21.09.2025г мною был приобретен полис ,,Новое поколение. Роды'' в банке ВТБ в Московской области. Менеджеры банка а... Читать полностью
Полис «Новое поколение» от ВТБ считаю примером системного введения клиентов в заблуждение и недобросовестной продаж... Читать полностью
Сестре надо для лечения в больнице снять сбережения , ложиться сестра будет в декабре , но нпф банка очень долго во... Читать полностью
Добрый день! 14.10.2025 я приобрела страховку «Новое поколение», подписала электронные документы , перешла по ссылк... Читать полностью
Мы написали вам на почту, когда будет ответ? Читать полностью
Я звоню , а там автоответчик , зачем вы пишите этот номер? Читать полностью
Я не могу зайти в само приложение,мтс деньги,мне пишут,подозрительная активность,я звонила уже операторам,по номеру... Читать полностью
Здравствуйте. По информации от банка России мне стало известно что мои данные были внесены в базу по 161-фз банком... Читать полностью
По моему обращению - ID вопроса (931888) запрошенную информацию я направила Вам на указанную Вами электронную почту... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько еще будет решаться вопрос о снятии ограничений со счета? Месяц, вы незаконно блокируете счет... Читать полностью
Пришла выписка, что право собственности зарегистрировано. Но статус не обновляется у вас в системе. Сделка 22.12.20... Читать полностью
Как уже писали клиенты ранее сегодня, Доктис в одностороннем порядке изменил перечень клиник по полису "Новое Покол... Читать полностью
Здравствуйте! По непонятной причине ваш банк отправил мои данные в базу по 161-фз когда для этого не было оснований... Читать полностью
В 24 году заключил договор ДДС на три года. Взносы плачу ежемесячно. На то время мне было 68 лет. По истечению трех... Читать полностью
Добрый деньПрошу предоствить подробную информацмю по этим транзакциямНа основании чего эти транзакции указаны в отв... Читать полностью