19
Добрый день! 29 декабря 2025 года я внесла деньги через банкомат Т-банка ID 012678 в городе Оренбурге. Я не клиент Т-банка. Пришлось им воспользоваться, потому что банкоматов моего банка в пределах разумной досягаемости просто нет, а на экране банкомата Т-банка была информация о пополнении карты Мир любого банка без комиссии. Чуть позже посмотрела историю операций в приложении своего банка и увидела, что списалась комиссия в пользу Т-банка. Оставила обращение с просьбой возврата комиссии в своём банке-мне отказали, ссылаясь на тарифы. На чьи тарифы-совсем не ясно, так как в квитанции на комиссию получатель именно Т-банк. Просьба вернуть сумму комиссии и не дезинформировать держателей карт Мир других банков. Спасибо.
Здравствуйте.
Условия пополнения в наших банкоматах для карт сторонних банков зависят от платежной системы и способа авторизации. Если войти по карте — комиссию не спишем. Без авторизации по карте по реквизитам снимем 2%. Информацию об этом разместили на нашем сайте.
Перед совершением операции на экране банкомата показываем размер комиссии как для своих, так и для чужих карт. Исключением будет, если сервис по получению комиссии не смог предоставить данные. В таком случае мы выведем сообщение: комиссия взимается согласно тарифному плану.
Мы верно списали плату за пополнение. Вернуть ее не сможем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Всегда клала деньги через банкомат тинькофф на карту стороннего банка и всегда деньги зачислялись моментально. В оч... Читать полностью
Что значит без авторизации по карте? Я входила с введением пин-кода. Если бы на экране была какая-либо информация о... Читать полностью
Анна, здравствуйте! Как получить выписку по транзакциям Росбанка за 2009 - 2010 годы? Для решения спорных ситуаций.... Читать полностью
"Поступление срелств от30.12.2025 С Сегодняосуществленодвумя платежами: на 60417,57рублей и после этого на 230 рубл... Читать полностью
Здравствуйте. Т.банк подал жалобу в качестве обдс в ЦБ и теперь не могу пользоваться банком. что делать ? В цб о... Читать полностью
Тинькофф Банк незаконно списал 100% моей заработной платы, сославшись на формальное толкование ФЗ №229-ФЗ. Зарплата... Читать полностью
Ниже привожу ответ специалиста службы поддержки, который уклоняется от предоставления информации со ссылкой на пунк... Читать полностью
сегодня решил пополнить карту Сбербанка через банкомат Т банка, так как это ближайший банкомат рядом с домом. Банко... Читать полностью
30.12.2025 в 20:00 часов по местному времени город Челябинск, улица Черкасская дом 15, ТК КС, я хотела пополнить ка... Читать полностью
Всегда клала деньги через банкомат тинькофф на карту стороннего банка и всегда деньги зачислялись моментально. В оч... Читать полностью
Что значит без авторизации по карте? Я входила с введением пин-кода. Если бы на экране была какая-либо информация о... Читать полностью
сегодня решил пополнить карту Сбербанка через банкомат Т банка, так как это ближайший банкомат рядом с домом. Банко... Читать полностью
30.12.2025 в 20:00 часов по местному времени город Челябинск, улица Черкасская дом 15, ТК КС, я хотела пополнить ка... Читать полностью
Примерно в 20:29 30.12.25г.По адресу Екатеринбург, ул. Академика Шварца 15( Окей )Я на карту банка Точка, через ваш... Читать полностью
Здравствуйте, нужны условия установки банкомата в помещении Красноярский край, пгт Курагино, банкоматы вашего банка... Читать полностью
Это не ответ, я сейчас сижу в кофейне без денег полностью, я один в чужом городе. Мне что делать и где ночевать? Вы... Читать полностью
Незнаю, что Вы там не обнаружили. Я звонила со своего личного телефона, а писала в онлайн чат без авторизации. Скол... Читать полностью
Здраствуйте , сегодня 30 декабря примерно с 19:05 по 19:08 банкомат по адресу ТЦ «Новогиреевский», Новогиреевская у... Читать полностью
Произошла такая ситуация, что я попросил водителя такси, с которым ехал положить мои деньги на карту и отправить мн... Читать полностью
Бонусы за оформление карты. Как можно узнать, что бонусы тояно придут? Читать полностью
Предоставленные данные достоверны и аккаунт (продвинутый) подтверждён по указанному мной номеру. Ваш ответ похож на... Читать полностью
В сентябре 2025 МТС-Банк инициировал блокировку карты и счета по 161-ФЗ, передав мои данные в ЦБ РФ, при этом на мо... Читать полностью
Прикрепила вновь в разделе конфиденциальной информаци Читать полностью
Добрый день! Вчера заблокировали счёт в банке из-за перевода денег контрагенту по договору. Обратился в поддержку,... Читать полностью
график работы 31 и праздники отделения в г.Новоуральске Читать полностью
Достаточно давно пользуюсь услугами данного банка при покупках товаров на маркетплейсе. Весьма удобно. Решил воспол... Читать полностью
Жду вашего ответа Читать полностью
Здравствуйте. Хочу рассказать историю, которая ещё не решена. Решил в банкомате пополнить счёт на Яндекс карту, в и... Читать полностью
Если открыть счёт в последний день месяца,то сколько будет действовать и с какого числа? Читать полностью