Список вопросов
Ответ дан

Проблема с отложенными заявками

Инвестиции
12.01.2026 10:23
37
Т-Банк
Автор
user-610514591938
г Москва

Две недли тех поддержка на может решить проблему с отображением отложенных заявок.

Постоянно меняеют свою позицию. То признаю проблему то отрицают. Заявки то не отображаются то исчезают. А сегодня вообще заявили - попробуйте как то приспособиться.

Я пять лет являюсь клиентом этого брокера. Проблемы есть постоянно но то что проиходит сейчас это уже за гранью. Просто скотское отношение.

Здравствуйте.

Проверим вашу ситуацию, почему возникают сложности с отображением заявок, а также работу поддержки. По итогу обновим ответ. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 11.05%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
У меня списались деньги за какуето подписку как вернуть деньги у меня даже акаунта здесь нету
Т-Банк

Так у меня имено на вашем сайте списалось там написано списание online service  Читать полностью

12.01.2026 Другое
Блокировка за отрытие ИИС родному человеку
Т-Банк

Или же это из за траты по акции Тбанк - WB на bombar1) Трата от 22.12.2025 на 9052р2) Кешбек по ней расчитался 4163... Читать полностью

12.01.2026 Инвестиции
Вопрос по поводу возврата средств за тариф Т.Мобайл
Т-Банк

Я решил перенести основной номер на Т-Мобайл, чтобы поменять оператора. После встречи с представителем банка и полу... Читать полностью

12.01.2026 Иные вопросы
Заблокировали карту и обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте,в 1 раз решила перевести деньги,но карту заблокировали , как я поняла, за перевод подозрительному лицу... Читать полностью

12.01.2026 Дистанционное обслуживание
проблема с возвратом ошибочного платежа
Т-Банк

Это мои денежные средства!!!!!! я вправе распоряжатся ими, я вам заявляю я ошибочно перевела денежные средства, вер... Читать полностью

12.01.2026 Переводы и платежи
Т-банк не исполнил свои обязательства по переводу денег на Alipay
Т-Банк

04.12.2025 Я воспользовлся сервисом банка по переводу денег за границу на свой счёт в китайском платёжном сервисе A... Читать полностью

12.01.2026 Переводы и платежи
Платное обслуживание которое должно быть бесплатным.
Т-Банк

1 - Не правда. Летом мне отказали не врите. Ваш главный по региону мне позвонил и НЕ СМОГ ОТВЕТИТЬ НА МОИ ВОПРОСЫ И... Читать полностью

12.01.2026 Качество обслуживания
Проблемы с закрытием счёта кредитной карты
Т-Банк

Вчера звонка не поступало. Сегодня ещё раз написала в поддержку по обращению - результат тот же. Звонка нет.  Читать полностью

12.01.2026 Другое
т-банк ограничил обслуживание
Т-Банк

банк ограничил обслуживание и нужно общаться в офис в Москве, но на это нет возможности. деньги зачислили наличкой... Читать полностью

12.01.2026 Другое
проблема с возвратом ошибочного платежа
Т-Банк

Добрый день, ошибочно произвела оплату по шаблону в приложении, сразу позвонила через 3 минуты когда поняла, чтобы... Читать полностью

12.01.2026 Переводы и платежи
Последние вопросы по теме
Блокировка за отрытие ИИС родному человеку
Т-Банк

Или же это из за траты по акции Тбанк - WB на bombar1) Трата от 22.12.2025 на 9052р2) Кешбек по ней расчитался 4163... Читать полностью

12.01.2026 Инвестиции
Проблема с отложенными заявками
Т-Банк

Я такие ответы вижу уже две недели. Все это время никто так и не удосужился всерьез заняться проблемой. Посмотрит к... Читать полностью

12.01.2026 Инвестиции
Проблема с отложенными заявками
Т-Банк

Я так понимаю разобраться не получилось?Все как обычно. Читать полностью

12.01.2026 Инвестиции
Долгий вывод средств при закрытии ИИС
Т-Банк

Добрый день. Закрыл ИИС 06.01.26, при закрытии на счету были доллары США (нельзя продать с ИИС) и рубли, других акт... Читать полностью

12.01.2026 Инвестиции
Блокировка за отрытие ИИС родному человеку
Т-Банк

Добрый деньМаксимально лоялен банку, да и считаю его самым удобным, пользуясь только им, но произошла совершенно не... Читать полностью

11.01.2026 Инвестиции
Отмена заявки на открытие ИИС
Т-Банк

Добрый день!Случайно отправил в личном кабинете Т-Банка заявку на открытие ИИС (ИИС-3). При этом у меня уже открыт... Читать полностью

10.01.2026 Инвестиции
Какие выбрать акции и выйти в плюс?
Т-Банк

Какие акции на данный момент возможно сделать чтобы выйти в плюс. Очень хотелось бы попробовать себя в этой индустр... Читать полностью

09.01.2026 Инвестиции
Как не быть обманутым в т инвестиции брокером? (Никак?)
Т-Банк

Мне 18 лет, моей девушке столько же. я захотел начать инвестировать, чтобы в будущем не было проблем с деньгами, по... Читать полностью

03.01.2026 Инвестиции
Мой вопрос удалили ?
Т-Банк

Не вижу в личном кабинете обращения Читать полностью

31.12.2025 Инвестиции
Почему тинвечтиции отказывается сказать какие из активов купленных через них заблокированы?
Т-Банк

Добрый день! Обратился с вопросом в поддержку, какие активы купленные в тинвестиции заблокированы и какие можно под... Читать полностью

31.12.2025 Инвестиции
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Т-банк не исполнил свои обязательства по переводу денег на Alipay
Т-Банк

Увеличили срок рассмотрения до 12.02.2026. Что у вас там за схемы такие, что вы месяцами не можете разобраться в пр... Читать полностью

12.01.2026 Переводы и платежи
Сообщить о смерти заёмщика

Куда сообщить о смерти заёмщика? Читать полностью

12.01.2026 Эксперты Банки.ру
Открытый вопрос с обменом валюты
ОТП Банк

дополняю  Читать полностью

12.01.2026 Обмен валюты
Альфа банк предлагает оформить кредит пенсионерам, но на сайте банка в заявке требуется заполнить данные о работе. Без заполнения этих пунктов система не пропускает заявку. Это что? Недобросовестная реклама???
Альфа-Банк

В таком случае не реламируйте кредиты пенсионерам. Вводите народ в заблуждение. Так и пишите, что кредит только для... Читать полностью

12.01.2026 Другое
У меня списались деньги за какуето подписку как вернуть деньги у меня даже акаунта здесь нету
Т-Банк

Так у меня имено на вашем сайте списалось там написано списание online service  Читать полностью

12.01.2026 Другое
Яндекс продолжает эпопею под любым предлогом лишить вас ваших средств.
Яндекс Банк

Алексей Мартинович, если вы не робот, а человек, огромная просьба прочитать внимательено что я пишу. 1. Пристав не... Читать полностью

12.01.2026 Накопительные счета
Блокировка за отрытие ИИС родному человеку
Т-Банк

Или же это из за траты по акции Тбанк - WB на bombar1) Трата от 22.12.2025 на 9052р2) Кешбек по ней расчитался 4163... Читать полностью

12.01.2026 Инвестиции
как избавится от нежелательных списаний по подписке

За последнее время я дважды столкнулся с одной и той же ситуацией. Первый раз с меня списала годовую плату за подпи... Читать полностью

12.01.2026 Эксперты Банки.ру
вопрос а почему я выполнил все условия!!!!

Я сегодня уже отправил повторный ответ!!! Читать полностью

12.01.2026 Эксперты Банки.ру
Вернуть вложения от пдс.
Альфа-Банк

В конце ноября 2025 года положила деньги , потом 3 декабря расторгла договор, срочно нужны были деньги на операцию... Читать полностью

12.01.2026 Обслуживание