Список вопросов
Ответ принят

как избавится от нежелательных списаний по подписке

Автор
user-25149833761
г Тверь

За последнее время я дважды столкнулся с одной и той же ситуацией. Первый раз с меня списала годовую плату за подписку "Пятерочка," вернули.

Сегодня в 3 часа ночи сервис CatGPTspeed списал абонентную плату. Проснулся, попробовал зайти в акант, не удалось. Пишет, что нет активной подписки. 

Как это было. 7 января вечером я купился на рекламу бесплатного сервиса и отправил им пробные 10 руб. Наутро 8 января наступило прозрение. Я убедился в абсолютном несоответствии рекламных обещаний и отключил подписку в личном кабинете. Это тем не менее не остановило списание. Озон банк, который всему этому потворствовал, убеждает меня, что при наличии подписки он списывает средства без акцепта. 

От подписки я отказался, и она не действовала, соответствующий скриншот в Озон банк отправил.

CatGPTspeed он же ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АТЛАНТИК АЙТИ" деньги возвращать не хочет свою позицию не поясняет, обещают через несколько дней разобраться. 

Вопрос, собственно, не в этом. 

У меня есть платные подписки. Лучше всего Сбер. От него приходят уведомления о планируемом списании и способ его отменить. У Т-банка я нашел перечень организаций, имеющих право на списание без моего дополнительного согласия, удалил. 

И, собственно, вопрос. 

Как запретишь внезапные и, как в последнем случае, необоснованные списания. 

Можно ли сделать это в банке не блокируя карту каждый раз, после того как где - либо её засветил. Внесены ли соответствующие изменения в Законодательство?

 

 

Здравствуйте!

Мы хотели бы уточнить, что Банки.ру не предоставляет платных подписок, за исключением подписки «Безопасность финансов», где пробный период за первые 60 дней пользования подпиской стоит 1 рубль. 
К сожалению, мы не имеем доступа к информации о сторонних списаниях. Для оперативного решения вопроса рекомендуем:

1.  Проверить подписки в вашем банковском приложении.
2.  Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Отменить платную подписку

Отмените все платные подписки  Читать полностью

Аккаунт Удалить аккаунт

Как удалить аккаунь Читать полностью

Как получить деньги за отзыв

Турбозайм обещали 500 рублей за отзыв , можно ли узнать как его получить  Читать полностью

Препятствие в снятии ограничений с расчетного счета

в 2024г. по решению ИФНС было закрыто мое ИП, 12 ноября 2024г. был закрыт расчетный счет в АО "Альфа-Банк" самим ба... Читать полностью

Отмените все заявки на займ

Отмените все заявки на займы Читать полностью

Одобряли ли сегодня мне займ

Есть ли одобренные на сегодня займы и на какую ссумму Читать полностью

Страхование Макс Э

Оплатил полис осаго в Максе а полиса нет Читать полностью

Блокировка и вывод средств

У меня возник вопрос, что будет с деньгами на кошельке, если аккаунт будет заблокирован, и как можно будет вывести... Читать полностью

Вопрос по получению бонусов

Здравствуйте. Подскажите, сколько можно оставлять отзывов для участия в акции "Бонус за отзыв в народном рейтинге б... Читать полностью

Банки, ру неправомерно списывают бонус.

Крайне, возмущена.! Списанием без моего ведома моего бонуса в размере 2000 . для участие в следующей акции.  Итак ,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вклад

В кокос банке самый высокий процент по вкладу Читать полностью

Такой вопрос, когда выбирала кредитную карту, было написано, что при оформлении карты бонус 2000 где бонус? Карта была банка Уралсиб, первая операция по карте 18 апреля в сумме 77.850₽

Где бонусы за оформление кредитной карты? Было написано что при оформлении карты будет начислено 2.000 бонусов и гд... Читать полностью

Мошенники или нет

Здравствуйте! Пришло смс с номера 899951* ** **88. Перезвонила. Представился Андреем Н., Банки.ру. Сказал оплатить... Читать полностью

Осаго

Оформить полис Осаго Читать полностью

покупка золота

видел рекламу покупки золота, но не могу найти раздел на сайте банки! Читать полностью

Изменение фио

Добрый день. при написании отзыва выходят не мои данные ФИО, почта номер мой, в самом профиле фио мое, а когда пишу... Читать полностью

Не поступает вознаграждение по акции «Разыгрываем миллион за вклад»

Добрый день. Вторично обращаюсь к вам с прежним вопросом . В октябре я оказался среди вкладчиков , получивших право... Читать полностью

Почему заявку подавал на кредитную карту, отправили на ипотеку и авто кредит?

Почему заявку отправлял на кредитную карту, а заявки отправлены на ипотеку и автокредит? Читать полностью

Как найти свой отзыв об МФО?

Оставила на вашем сайте отзыв об МФО еКапуста , хотела бы найти его среди прочих и скопировать ссылку ,каким образо... Читать полностью

Ипотека и доверенность

Здравствуйте, хочу приобрести квартиру в кредит, уже нашла недвижимость, но продавец квартиры действует по доверенн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу открыть вклад Новые деньги ни через Интернет банк ни через моб. приложение
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Неожиданная рассрочка
Вайлдберриз Банк

+ Читать полностью

Почему так долго мне не закрывают карту Сплит?
Яндекс Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как долго будет продолжаться увеличение долга в сплит системе, указывая в кре... Читать полностью

Повторный отказ в заявке на ипотеку, прошу помочь разобраться в проблеме.
Сбербанк

Длбрый день. Я с супругой — клиенты Сбербанка. Также мы оба официально трудоустроены: работаем больше трёх лет в бю... Читать полностью

Меня обманул оператор
Ozon Банк

Когда ожидать ответа? Читать полностью

Неожиданная рассрочка
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Купил товар на Вайлдберриз с полной оплатой, мало того что доставка задержалась на неделю, но и оформ... Читать полностью

Вечные приостановки,когда хочу совершить перевод себе
ВТБ

Перевожу сама себе блокируют перевод и отправляют в банк отделение.зачем?. .. Читать полностью

Отменить платную подписку

Отмените все платные подписки  Читать полностью

Аккаунт Удалить аккаунт

Как удалить аккаунь Читать полностью

Заниженная ставка по депозитным вкладам относительно других клиентов
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня вопрос по условиям для вновь открывающихся депозитных вкладов.Примерно месяц назад у меня пони... Читать полностью