Добрый день . У меня сложилась такая ситуация с автокредитом . Не очень для меня приятная . Ну во-первых - при покупке авто ,выбрав Ваш банк сотрудник банка скрыл или не досказал и не уведомил меня сразу скажем так на каких условиях я приобретаю авто и лишь в конце при подписании сообщил что так мол и так вам необходимо будет пользоваться Халвой и тратить 20 тыс. В месяц . Я изночально был удивлен такому повороту но не из за суммы а такому преподносу информации . Так в скользь . Ну да ладно . Для себя решив , что в общем я могу эти деньги тратить и вносить . И уже скажем так было всё готово для выдачи авто и кредита . Я подписал . Хотя повторюсь если бы это информация была сразу я бы ещё подумал и не факт что согласился . Плачу два месяца кредит , трачу деньги с халвы , кладу на неё . И мне приходит смс о том ,что я не выполнил договор с банком и мне повысили ставку . А перед эти я конечно же сиотрел свои траты , смотрю 34000 +- . думаю все ок . И тут это смс о не выполнении . Я обратился в чат банка мне девушка все подробно написала , за что ей огородное спасибо . что у меня именно трат кредитных денег 19540 и мне не хватало всего лишь 450 рублей . и что у меня период не с1 по 1 , а с 20 по 20 . Я был в шоке . она спросила, что хотел бы ли я вернуться в прежние условия .так как вы наш клиент и нехватадо всего лишь 450 рублей это возможно . Надо составить обращение Я ответил конечно.Да . составили обращение . Был вроде как положительный ответ . Но ставку не вернули . И мне позвонила какая то другая девушка , не очень распологающая к себе . И сказала что невозможно вернуться к прежним условиям , но через пару минут общения сказала обратное, что могу но я должен заплатить 29900. Прошу помочь мне в этом вопросе и решить его . Надеюсь на положительное решение , так как оно было , но постом почему-то изменилось . Заранее благодарю . Киреев А.В
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Почему отменили заявку на кредит? Одобрили же заявку? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня ходил в банк *Совкомбанк" , мне отказали в получении дебетовой карты. В связи с какими то про... Читать полностью
Выдали карту халву, подписал договор а карта не активна. Лимит не предоставили , хотя по телефону говорили что хал... Читать полностью
Добрый день. По договору страхования по КАСКО , сегодня 15 рабочий день, после принятия всех документов. Почему н... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клинтом банка, есть автокредит № 11154044362 от 10.10.2024г. При заключении договора я был озн... Читать полностью
о том что мы находились на сво в этот период,никто не предоставит вам документы эти,т.к это было засекречено ,вспо... Читать полностью
Добрый день, оставлял заявку на рефинансирование кредита, где можно посмотреть статус? Клиентом банка не являюсь Читать полностью
Много лет пользуюсь вашими картами , За несколько лет много раз подава заявки на повышение заемных средств и всегда... Читать полностью
У меня года 2 назад карта использовалась как зарплатная,потом я уволился и карта отдыхала не использовалась, месяц... Читать полностью
Добрый день. Прошу пересмотреть штраф за невыполнени условий договора по программе авто в рассрочку. В декабре 2025... Читать полностью
о том что мы находились на сво в этот период,никто не предоставит вам документы эти,т.к это было засекречено ,вспо... Читать полностью
Добрый день. Прошу пересмотреть штраф за невыполнени условий договора по программе авто в рассрочку. В декабре 2025... Читать полностью
добрый день в декабре 2025года я не выполнил условие рассрочки по карте халва а именно авто в рассрочку 5*10000₽ те... Читать полностью
Добрый день!Мной был оформлен автокредит с программой рассрочки.Срок - 7 лет, из которых 3 года уже почти выплачены... Читать полностью
25.11.25г. я покупала машину в автосалоне Агат. При оплате первоначального взноса картой Халва (собственные средств... Читать полностью
Добрый день,я 27.01.2022 года офолрмил кредитного доктора,думал улучшить свою кредитную историю. Но из-за начала СВ... Читать полностью
это со мной что-то не так? не увидел ответ на свой вопрос: как получить кредит в Совкомбанке Прайм «Специальный» по... Читать полностью
Здравствуйте на мой телефон приходят сообщения о неуплатье кредита который я не брал уточните пожалуйста что это за... Читать полностью
Добрый день! Прошу помощи в рассмотрении моего обращения!25 марта 2025 года между мной, Курзиковой Юлией Александро... Читать полностью
Ну а почему вы не смотрите документы? Я же все отправила как это не поступили, удерживаете средства которые мне при... Читать полностью
Значит банк ВТБ деньги для СОГАЗа берет, а взаимодействовать с клиентами не хочет? Читать полностью
Я не перехожу по непонятным ссылкам Я не отправляю селфи непонятным банкам Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени рассматривается вопрос? Читать полностью
Здравствуйте! 17.09.2025 мой родственник привез свою престарелую маму (почти 90 лет) в офис банка для оформления пе... Читать полностью
Кассу до сих пор не установили- вы еще "занимаетесь"? Читать полностью
Я отправила письмо 2 дня назад, но еще не получила ответа. Вы его получили? Как долго ждать? Читать полностью
Была продана квартира 30.12.2025, все документы зарегистрированы, смс о том, что в ближайшее время поступит перевод... Читать полностью
Добрый день.не удается расторгнуть полис 03312/270/AB0638/26 от 13,01,2026Прошел и огонь и воду в приложении альфад... Читать полностью
Добрый день!19.08.2025 я (физ.лицо) принесла исполнительный лист в отношении юр.лица в отделение г. Москва, Дмитро... Читать полностью