Список вопросов
Ответ дан

На рассмотрение документов автокредита отвели целую неделю времени.

23.01.2026 11:16
14
Т-Банк
Автор
user6500831
г Омск

Итак, на время решили взять кредит под интересующую нас машину. Машину продаёт одна из крупнейших лизинговых компаний России "Европлан". Заключили договор купли-продажи с Европланом и отправили документы в банк. Но банку не понравилось, то что в договоре один владелец, а по факту владелец другой. Банк почему то не учитывает то, что машина приобреталась в лизинг и лизингодатель и собственник разные. Взяли на проверку больше недели. Даже сотрудники лизинговой компании негодуют, что там проверять так долго. В итоге сделка по покупке машине на гране срыва, так как бронь на машину в Европлан у нас всего 5 дней, и после заключения договора купли-продажи нужно оплатить счет за авто. 

Здравствуйте.

Видим, что в аккаунте фамилия и имя другого клиента, поэтому ответ на ситуацию опубликовать не можем. Отправили его клиенту лично на электронную почту.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как узнать сумму по идентификатору операции
Т-Банк

если есть возможность узнать сумму по идентификатору операции Читать полностью

Как закрыть счет если нет дистанционного управления банком?
Т-Банк

Здравствуйте как закрыть счет и перевести деньги на другой банк, если нет дистанционного управлени банком? Читать полностью

Неначисление кэшбека
Т-Банк

Добрый день! В декабре была выбрана категория повышенного кэшбека шоппинг (20%) и через сервис город были приобрете... Читать полностью

ЗАКРЫТЬ СЧЕТ И РАСТОРГНУТЬ ДБО С Т-БАНК
Т-Банк

ПРЕКРАТИТЕ ПРИКРЫВАТЬ ПРОТИВОПРАВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ Т-БАНКА, КОТОРЫЕ ВЫРАЖЕНЫ В УДЕРЖАНИИ МОИХ ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ И ПОЛЬЗОВАН... Читать полностью

Неуважение к постоянному клиенту банка
Т-Банк

Я — зарплатный клиент Т-Банка, проверку по 115-ФЗ прошёл, нарушений нет. Банк готов вернуть деньги и расторгнуть до... Читать полностью

Т-Банк не начисляет обещанный кэшбэк
Т-Банк

Уважаемая Анна, Вы наверное не внимательно прочитали. При выборе клиентом ежемесячного повышенного кэшбэка, банк не... Читать полностью

ЗАКРЫТИЕ БАНКОВСКОГО СЧЕТА И РАСТОРЖЕНИЕ ДБО С Т-БАНК и ОФЕРТА
Т-Банк

ВЫ НАМЕРЕННО БЛОКИРУЕТЕ НЕУДОБНЫЕ ДЛЯ ВАС СООБЩЕНИЯ! Т-БАНК НЕЗАКОННО УДЕРЖИВАЕТ МОИ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА. Т-БАНК ПРОДО... Читать полностью

программа лояльности премиум и переводы
Т-Банк

хотелось бы видеть 2 функции, которые уже есть у других банков-конкурентов (по 1 функции на каждый банк, хотелось б... Читать полностью

Сотрудник Т-банка отказалась давать ответы на конкретные вопросы по счету и переводу личных средств
Т-Банк

ПРЕКРАТИТЕ НЕЗАКОННО ВЫМОГАТЬ ВИДЕОЗВОНКИ, СУТЬ ЯСНА КАК БЕЛЫЙ ДЕНЬ - СНЯТЬ БИОМЕТРИЮ С ЛЮДЕЙ! ЧЕМ ДОЛШЕ ВЫ УДЕР... Читать полностью

Игнор от сотрудников Не могу войти в ЛК
Т-Банк

Пользуюсь т банком больше года точно . В один из не прекрасных дней , перестали приходить уведомления , я думала из... Читать полностью

24.01.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Игнор от сотрудников Не могу войти в ЛК
Т-Банк

Пользуюсь т банком больше года точно . В один из не прекрасных дней , перестали приходить уведомления , я думала из... Читать полностью

24.01.2026 О банке
Т банк не выплачивает вознаграждение за рекомендацию.
Т-Банк

Высветилось предложение, порекомендовать другу дебетовую карту И банка ,за вознаграждение,в размере 4000₽.Рекоменда... Читать полностью

23.01.2026 О банке
т банк о некомпетентности работы банка с клиентами
Т-Банк

Добрый день!хочу написать отзыв о Т-БАНКЕ.В Т-банке имеетя кредитная карта.По личным и семейным обстоятельствам пл... Читать полностью

23.01.2026 О банке
Лучшие практики Т-Банка по работе с проблемными долгами
Т-Банк

Здраствуйте,ваши ответы противоречивы и носят окрас двойных стандартов.1. Нарушение закона №152-ФЗ "О персональныз... Читать полностью

22.01.2026 О банке
Как можно вернуть деньги?
Т-Банк

Здравствуйте, оформляла пробный период за 1 рубль на сайте ai-bro без длительного времени. Потом списали 990р через... Читать полностью

21.01.2026 О банке
Разблокировка карты
Т-Банк

можете пожалуйста побыстрее сделать все что возможнее в mail напишите да как я понял  Читать полностью

20.01.2026 О банке
Разблокировка карты
Т-Банк

здравствуйте У меня заблокировали карту ограничение дистанционного обслуживания Тинькофф а деньги лично мне брат пе... Читать полностью

20.01.2026 О банке
Не могу зайти в приложение
Т-Банк

Здравствуйте мне заблокировали вход а банк . Как можно решить эту проблему  Читать полностью

20.01.2026 О банке
Дебетовая карта заблокирована
Т-Банк

Уже неделю Не могу использовать средства на карте, по причине блокировки! Почему нет возможности хотя бы перевести... Читать полностью

20.01.2026 О банке
Не своевременная подача информации в БКИ
Т-Банк

З*** С*** А*** Читать полностью

20.01.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Как узнать сумму по идентификатору операции
Сбербанк

Если есть возможность, подскажите как узнать сумму по идентификатору операции Читать полностью

Кредитные каникулы от Альфа банка
Альфа-Банк

Платеж составляет 35300 р в мес, отсрочка по платежам на з мес. Комиссия составила - 34 947,00 рублей.Проценты по... Читать полностью

24.01.2026 Другое
Как узнать сумму по идентификатору операции
Т-Банк

если есть возможность узнать сумму по идентификатору операции Читать полностью

Блокировка по 161 фз
ОТП Банк

Здравствуйте, как можно узнать сумму по инентификатору операции  Читать полностью

Заблокировали счет в день рождения
ОТП Банк

Добрый день. Произошла не очень приятная ситуация с переводами в банк ОТП. Дело в том, что 17 января 2026 года был... Читать полностью

Ограничения по счету
Ozon Банк

Открыл счет в надежде на плодотворное сотрудничество. Хорошо не принял платежи. Перевел на личный! счет деньги, кот... Читать полностью

ЯндексБанк отказывает без причины в увеличении лимитов карты до Повышенный или Максимальный
Яндекс Банк

Прочитав пункт, на который ссылается сп, получается что скомпрометированы либо мои персональные данные, либо я и во... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе самой себе с озона на Сбербанк
Ozon Банк

Ужасная ситуация. 22.12.25 я перевела со Сбербанка в озон все что оставалось чтобы закрыть счет в сбербанке, через... Читать полностью

Как вернуть списанные с моего счета деньги
Сбербанк

Что значить ваша фраза «вернусь до 13.02.2026 включительно»? Читать полностью

24.01.2026 Другое
Арест приставами счета
ОТП Банк

Заблокирован счет из-за задолженности приставам,можно ли онлайн направить документы о гашение задолженности,без ви... Читать полностью