Как мне вернуть деньги за подписку?
я не пользовался подпиской и не знал и о чем.
Здравствуйте.
У вас было несколько регулярных списаний, что может сигнализировать о наличии подписки. Также 27 января вам поступил возврат 1 рубль, обычно так бывает при привязке карты на сайте. Самый оптимальный и быстрый способ для ее отключения — обратиться в поддержку сервиса. Там можно не только запросить возврат, но и получить подробности о подписке.
Нашли информацию о компании. Чтобы отменить подписку, вам нужно отправить в заявку в специальном разделе.
Также вы можете направить свой запрос на почту службы поддержки — wizard@aistock.chat.
Время их работы: 10:00 - 19:00 часов по мск. Среднее время ответа на обращение: до 24 часов.
Не иногрировали вас. Мы приняли ваш запрос на оспаривание операций, но через банк это может занять больше времени, так как мы будем направлять запрос в организацию и ждать ее ответ. С итогами по оспариванию вернемся к вам лично в рамках запроса №684119911.
Консультации и действия поддержки проверим. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему я не могу оформить дебетовую карту и что мне делать? Читать полностью
В корне не верное предположение! Отправил на указанный адрес. Читать полностью
Добрый вечер. 25.01.2026 банк заблокировал мою карту так как посчитали перевод подозрительным. Сказали что нужна вс... Читать полностью
В очередной раз блокируют по 4.5 и 4.9, за то что я попросил вернуть деньги за подписку на сервис , ибо не подключа... Читать полностью
Добрый вечер. 25.01.2026 банк заблокировал мою карту так как посчитали перевод подозрительным. Сказали что нужна вс... Читать полностью
27.01.2026г. Через мобильное приложение взят займ и переведены кредитные средства в Таджикистан.Я этого не делал. С... Читать полностью
Закрыть счет не могу, требуют видеозвонок, остатков нет на счёте. Причем заблокировали карту после вопроса о списан... Читать полностью
Утром проснувшись и зайдя в приложение Т-Инвестийции обнаружил что у меня вместо положительного дохода нарисован от... Читать полностью
В прошлом году мне заблокировали доступ к программе лояльности, после чего я сразу же обратился в поддержку с целью... Читать полностью
Здравствуйте. 22 мая 2025 года, мне заменили программу лояльности по кредитной карте с All Airlines Premium на All... Читать полностью
27.01.2026г. Через мобильное приложение взят займ и переведены кредитные средства в Таджикистан.Я этого не делал. С... Читать полностью
Направьте, пожалуйста, МТ-199 повторно. Читать полностью
Почему вы скроите вопрос? Я хочу услышать ответ, почему перевод не осуществляется! Читать полностью
Т-банк полностью ограничил доступ к онлайн приложению, из-за блокировки по 161-ФЗ. Исходя из обращения к ЦБ, я долж... Читать полностью
Добрый день! Взяла ипотеку в Т-банк. Все было гладко до момента раскрытия аккредитива. Когда сделка была зарегистри... Читать полностью
здравствуйте, Анна, я случайно перевела деньги получателю на Т банк, а карта у него заблокирована, можете помочь ка... Читать полностью
14 декабря 2025 года я, совершив переход на сайт все инструменты через приложение т банка, оплатила покупку на сумм... Читать полностью
Пожалуйста, предоставьте МТ-199 в адекватном виде в формате PDF на мою электронную почту. Банк четвертый день пытае... Читать полностью
Добрый день, подскажите нужно ли звонить операторам по поводу возврата платежа? Первое обращение было 14.01 и сказа... Читать полностью
Столкнулась с мошенниками. Позвонила на номер гостиницы, а там мошенники перехватили звонок. В итоге за бронь проси... Читать полностью
В 2024г столкнулся с блокировкой моей кредитной и дебетовой карт. Тогда поддержка говорила по компрометации данных... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, с каких пор сотрудники банков, звонят со скрытых номеров. Предлогали услуги банка, я сказал... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему я не могу оформить дебетовую карту и что мне делать? Читать полностью
Кредит Читать полностью
Здравствуйте, списалось 899 рублей на RUR YP SLIDYAI G OMSK подписалась случайно, и не знаю как отписаться и вернут... Читать полностью
Здравствуйте. Произошло дважды списание с карты Сбербанка денежных средств в размере 800 руб 29.01.2026 в 02:13. По... Читать полностью
Сколько ещё можно ждать решения вопроса?На протяжнии 9 дней Вы безосновательно отказываете мне в разблокировки счет... Читать полностью
Алексей Шарихин, здравствуйте. Почему мне не выдают наличными? Ведь по закону это положено.Клиент имеет право распо... Читать полностью
Данная услуга не была мною подключена, это уже не первый случай, когда сотрудники вводят в заблуждение а клиенты пр... Читать полностью
Попал в финансовое затруднительное положение, платил автокредит в сбере, и в ряде других МФО имелись непогашенные з... Читать полностью