нужно было открыть счет для бизнеса. выбрала альфа банк, так как была акция до 31.01.2026 с начислением 15 тыс баллов за открытие. подала заявку,курьер пприехал 29.01 с документами на подписание. счет открыли только 2.02, в следствии чего банк отказывает в начислении баллов, хотя я невиновата, что счет открывали до 2.02. В правилах конкретно не указано, что подписание документов еще ничего не значит. Считаю это вводом в заблуждение
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 989461) ваши ФИО, дату рождения и ИНН.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтвет какой-то будет дан? Читать полностью
По работе был вынужден стать клиентом Альфа-Банка,зарплата перечисляется именно на карту этого банка. Оформил запро... Читать полностью
Я понимаю, что альфа банк хочет чтобы люди страховались только у них, поэтому вы усложняете общение отписками раз в... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за ответ, буду ждать возврата денег. Разъясните пожалуйста, каким образом подключается эта ус... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,повлияет ли отказ от ДМС на процентную ставку по кредиту? В чате банка написали,... Читать полностью
Незаконно списали денежные средства в размере 1596 рублей, за услугу о которой даже не предупредили. Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разъяснить правовые основания действий АО «Альфа-Банк».Я обратился в отделение банка с целью ра... Читать полностью
Отправил. Только пожалуйста, если ваш ответ будет в стиле у вас в договоре все так прописано, то даже не утруждайте... Читать полностью
Пользовался кредитной картой Альфа с осени 25 года. До этого много лет в использовании кредитная карта сбербанка. В... Читать полностью
18 августа 2025 года за открытии альфа инвестиции, от 1000 р купила ценные бумаги, 3000 сертификат в золотое яблоко... Читать полностью
Мне по телефону была предложена акция Выгодные переводы. Мною 21.01 были выполнены1х условия этой акции, что неодно... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа-Банка!Прошу прекратить поступающие на мой номер телефона рекламные звонки от представите... Читать полностью
Добрый день.Я задавала вам ранее вопрос. ID вопроса 984397Альфа-банк мне таки не ответил. Прошу сообщить срок пред... Читать полностью
22.12.2025 года по уведомлению ИФНС №31 был заблокирован расчетный счет ООО "РСУ", после уплаты налогов было напра... Читать полностью
нам надоела ложб альфа банка, мы обращаемся в суд и ФАС. Читать полностью
30 декабря 2025 года сотрудник Курганского отделения Банка Юлия Руденко (контактный адрес электронной почты: YRuden... Читать полностью
Зарегистрировал ИП, бесплатное обслуживание счёта заявили. Ни слова про платные услуги. Сразу же обнаружил две в ли... Читать полностью
Добрый день. очень удобно прикрываться мошенниками, но звонок из раза в раз идет по одному и тому же скрипту слово... Читать полностью
Ирина Вадимовна, прошло 2 дня вопрос так и не решен. Нам уходить в другой банк? Читать полностью
Добрый день.Несколько раз писала запрос о предоставлении справки для госслужащих за период 01.01.2025-31.12.2025, о... Читать полностью
Я не знаю что за бред, банк выдумал очередную проблему, ладно бы у меня были счета или я бы мог сделать новые, но п... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня в 2 часа ночи с моей карты списали деньги НКО "Монета" InformHub, хотя яв это время спала и д... Читать полностью
Необходимо выявить операции по перечислению алиментов за бывшего сотрудника по закрытому расчетному счету ликвидиро... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту озон банка 01.02 числа ,я выбрала закрыть счет и вывести деньги на другой банк ,хо... Читать полностью
Мой отец находится в зоне сво, попробовал войти в приложение сбера, а ему на экране высветилось "Сбербанк онлайн за... Читать полностью
я оплатил страхование осаго, оплата прошла но полис не продился Читать полностью
Ответ какой-то будет дан? Читать полностью
Добрый вечер. В октябре месяце 2025 года я оставила заявку на получение карты ВТБ банка. Сотрудник банка 30 октябр... Читать полностью
Заказали карту юнион пэй, для рассчета в юанях, в офисе на ул Тверская Ямская, попросили готовую карту отправить в... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна новая справка о закрытии вклада в Росбанке.Т Банк отказывается ее выдавать,ссылаясь на то ч... Читать полностью