Страхование при открытии вклада

Отказ в начислении баллов по акции из-за скрытых требований к способу оплаты

Я являюсь клиентом Альфа-Банка как ИП и участвовал в акции «Альфа-Пятница для бизнеса» при покупке в интернет-магаз... Читать полностью

Только получила карту Альфа и решила деньги перевести со сбербанка на альфу

Здравствуйте, спасибо Вам большое ,мне вернули комиссию 13383,но потратила я 17000,будет ли оставшаяся часть возвра... Читать полностью

Позовите кожаного! я хочу дать объяснения и разблокировать карту!

Мою карту заблокировали после того, как друзья решили скинуться на коляску для моих двойнят, якобы за мошеннические... Читать полностью

Доставка Карта дебетовая

Отмените пожалуйста доставку карту,планы изменились ,уезжаю  Читать полностью

Потребительский кредит или введение в заблуждение клиента

Ответ какой-то будет дан? Читать полностью

Не могут доставить дебетовую карту (зарплатную).

По работе был вынужден стать клиентом Альфа-Банка,зарплата перечисляется именно на карту этого банка. Оформил запро... Читать полностью

Не принимают страховой полис

Я понимаю, что альфа банк хочет чтобы люди страховались только у них, поэтому вы усложняете общение отписками раз в... Читать полностью

Хочу отказаться от ДМС

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,повлияет ли отказ от ДМС на процентную ставку по кредиту? В чате банка написали,... Читать полностью

Незаконно списали денежные средства

Незаконно списали денежные средства в размере 1596 рублей, за услугу о которой даже не предупредили. Читать полностью

Невозможность закрыть счет

Здравствуйте. Прошу разъяснить правовые основания действий АО «Альфа-Банк».Я обратился в отделение банка с целью ра... Читать полностью

Как отключить Альфа-Защитник

13.12.2025 года оформлял дебетовую и кредитную карту в отделение Альфа банка в г.Уфа. Через некоторое время обнаруж... Читать полностью

Страхование « Проценты под защитой»

31.01.2026 года при оформлении вклада в мобильном приложении банка, автоматически подключилась страховка " Проценты... Читать полностью

Оформление страховки без моего ведома в отделении банка

Добрый день, 26.12.2025 года получал дебитовую карту в отделении Альфабанка г.Тюмени​Улица Газовиков, 65Сотрудник б... Читать полностью

Как отключить Альфа защитника?

Недавно узнала что у меня есть подключённая услуга от Альфа-Банка. За короткое время 2 раза списали Альфа Защитника... Читать полностью

как отключить альфа защитник? подключили без моего ведома

18 ноября 2025 года заказал дебитову карту Альфа Банка по пригласительной ссылке друга, при получении видимо подклю... Читать полностью

АЛЬФА ЗАЩИТНИК!!!!!!

Отключите услугу Альфа Защитник! Подключили ее почему-то без проблем в отделении банка, а отключить целый квест, ки... Читать полностью

Альфа защитник договор

Здравствуйте, спасибо за ответ, буду ждать возврата денег. Разъясните пожалуйста, каким образом подключается эта ус... Читать полностью

Альфа защитник договор

Без моего ведома подключили альфа защитник, я узнала об этом когда списали деньги, при обращении в банк с просьбой... Читать полностью

Автоматическое подключение страховок Альфа-защитник и Проценты под защитой

Здравствуйте! Спасибо! Но теперь я оформил новый вклад, и обе эти страховки подключились снова. Как и в первый раз,... Читать полностью

Автоматическое подключение страховок Альфа-защитник и Проценты под защитой

Добрый день! Сегодня при оформлении вклада мне автоматически подключили платные страховые полисы "Альфа-защитник" и... Читать полностью

Оспаривание списаний комиссий (399р) суммарно 1 197р за три месяца за подписку «Альфа-Смарт»

   Получал карту в октябре 2025 года курьером, который при выдаче карты подключил без моего согласия подписку «Альф... Читать полностью

Некорректная информация в личном кабинете банка

У мамы кредит в данном банке. В личном кабинете сегодня она увидела, что якобы у неё просроченная задолженность, хо... Читать полностью

Исполнитель совершенно не смотрит поданное заявление с приложениями, не понимает действующее законодательство РФ, и его правоприменение.

Добрый вечер! Столкнулся с наболевшей проблемой для многих, а именно: неисполнение решение суда по застройщику, в п... Читать полностью

Добрый день, 30 января сделан платеж за замену водительского удостоверения в п. Шексна в офисе, деньги не поступили, наши действия?

Раков Дмитрий Михайлович  Читать полностью

Жалоба на обслуживание

О чем я и говорила. Детали доп.соглашения были направлены двум сотрудникам, в которых была указана лишь действующая... Читать полностью

Отключите, пожалуйста, мою подписку. Мне нужно было только один раз воспользоваться

Отключите, пожалуйста, мою подписку Читать полностью

Сбой в графике платежей

Произошел сбой в графике платежей и из-за этого у меня задним числом появилась просрочка по платежу. позвонила в по... Читать полностью

Закрытие счета с переводом денежных средств

Здравствуйте, приходил в банк очно, предоставил реквизиты для перевода денежных средств несколько раз, потом мне ск... Читать полностью

Отказ в начислении баллов по акции из-за скрытых требований к способу оплаты

Я являюсь клиентом Альфа-Банка как ИП и участвовал в акции «Альфа-Пятница для бизнеса» при покупке в интернет-магаз... Читать полностью

Как вернуть деньги ?

Здравствуйте,были списаны деньги со счета под названием услуги инфо портал,связь.Была подключена подписка о которой... Читать полностью