Ну куда же без тебя!

08.08.2016 12:27
3683
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуй, дорогой Сбер). Читаю как тебя тут ругают, стало немного неловко... Все-таки вместе с тобой я уже много-много лет и при всех недостатках твоих, альтернативы тебе не нашел. В 2012 году даже денег у тебя брал взаймы, конечно со страховкой... куда же без нее, и ПО у тебя в день выдачи сбоило, что расстраивало девушку которая оформляла мне кабалу эту), краснела просила прийти попозже, ну да с Божьей помощью хоть и попозже денег ты мне дал... даже со страховкой получилось дешевле, чем в том банке, в котором я сам тогда работал. Помню как спустя год набравшись наглости я принес больше денег и попросил принять их в счет досрочного погашения)), чем смутил операциониста твоего, но деньги он у меня принял, новый график платежей распечатал (хотя и бегал в тамбур за подсказками) и как ни странно в итоге сделал все так как я просил. Погасил излишком основную сумму долга, уменьшив к моему счастью ежемесячный платеж. Так и живу я с тобой в принципе хорошо, пополняю после зп карточку в терминалах твоих (не всегда 5 тыс. принимающих), ЖКХ и прочие мелочи через Сбербанк-Онлайн плачу, деньги перевожу внутренним переводом с карты на карту в другой регион, где конечно ты тоже есть, и тоже почти на каждом углу. Кстати ты недавно отремонтировал отделение на Большой Черемушкинской улице - неплохо получилось) мне нравится). 4 августа ты мне смс прислал, что карточку мне перевыпустил (в связи с истечением срока действия предыдущей... второй раз уже). 6 лет пролетело незаметно. На следующий день после работы зашел я в отделение на Варшавке все как в смс. Тихо взял билетик (в отделении народу было минимум), спасибо девочке у талонного агрегата, сразу ткнула куда надо, сразу загорелась надпись на табло с номером окна и моим тикетом)) присел, девочка сходила за картой) получил, ушел)). Понимаю конечно, что не поймет меня местное комьюнити... уж больно косяков много в твоей работе и праведный народный гнев наставил тебе "колов", и решил я... второй раз в жизни сказать тебе спасибо). (Кстати на твои спасибо как-то в евросети за 1 рубль купил хорошую радиотрубку для городского телефона... 3 года пользуюсь). Ставлю тебе 4 балла... а не пять... ибо и сам знаешь, что есть тебе, куда стремиться. Удач тебе в работе Зеленый Слон)) крепкого здоровья... Не знаю как другим но лично мне ты нужен))).
Сбербанк
Сбербанк
2016-08-09T10:43:17+03:00
Добрый день! Спасибо за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в банке. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. Мы уделяем пристальное внимание мнениям клиентов о работе наших офисов, контактного центра, а также других подразделений, которые непосредственно взаимодействуют с клиентами. Конечно, нам еще очень многое нужно сделать для того, чтобы обслуживание в банке было удобным для всех наших клиентов и подобные ситуации, которые вы описали в этом обращении, были исключением. Надеюсь, в дальнейшем у вас будут только положительные эмоции от сотрудничества с нашим банком. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,20
средняя оценка
-
решено проблем
17 425
отзыва
16 893
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарю сотрудника Елизавету

Оценка 5

30 декабря 2025 г. я обратилась в Дополнительный офис № 5221/0370 г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, д. 140 за выписками по счетам. Меня обслуживала В. Елизавета А-вна, которая с... Читать полностью

31.12.2025

Хочу похвалить сотрудников банка

Оценка 5

 Я обратился в чат мобильного приложения Сбербанк с вопросом о закрытии карты и возврате денег. Я была приятно удивлен оперативностью службы поддержки – сотрудники моментально... Читать полностью

21.12.2025

Лимит по кредитке и подписки

Оценка 5

Сбер оставил очень положительное впечатление благодаря реальной заботе о клиенте, а не формальному сервису. Недавно мне автоматически увеличили лимит по кредитной карте — без... Читать полностью

20.12.2025

Сбербанк коммунальная 41

Оценка 5

Зашёл в Сбербанк на Коммунальной, 41 в Пскове — нужно было карту старую перевыпустить. Ожидал, что придётся долго сидеть и объяснять, но всё оказалось просто и быстро. Консультант... Читать полностью

17.12.2025

Оформления и помощь

Оценка 5

13 декабря 2025 года мне предложили оформить дебетовую карту. Я пришла в банк и с удовольствием выбрала дизайн с моими инициалами и любимым рисунком. Уже через неделю карта была у... Читать полностью

13.12.2025

Похвала

Оценка 5

У меня была проблема у меня зажевала карту в банкомате я позвонил в банк чтоб мне достали карту прошло много времени и карту до сих пор не достали но вчера я поехал в банк и... Читать полностью

09.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность и отметить высокий профессионализм сотрудников вашего банка. Обратилась 03.12.2025г в отделение 9055/1009 с целью получения карт. Сотрудники... Читать полностью

03.12.2025