Номинальный счет

04.03.2017 20:49
12659
2
Без оценки
Для зачисления пенсии несовершеннолетнему ребенку открыла номинальный счет в Сбербанке. По телефону и в отделении проконсультировали, что смогу пользоваться Онлайн. Но счет так и не "высвечивается" и уже другой консультант по телефону сказал, что невозможно онлайн. А в условиях открытия счета прочитала:  3.1. Права и обязанности ВЛАДЕЛЬЦА  3.1.1. ВЛАДЕЛЕЦ имеет право:  3.1.1.1. -  3.1.1.2. Совершать по Счету расходные операции:  -  - в удаленных каналах обслуживания в порядке, установленном соответствующим соглашением, заключенным между Владельцем и Банком. А консультацию, что нужно делать, подписать ли доп.соглашение в Сбере сказать никак не могут. Можно ли что-что сделать, чтобы пользоваться номинальным счетом онлайн?
Сбербанк
Сбербанк
2017-03-17T16:57:46+03:00
Добрый день! Расходные операции по номинальному счету в удаленных каналах не предусмотрены. Деньги можно снять только в офисе с предъявлением паспорта. В Сбербанк Онлайн можно пополнить номинальный счет следующим образом - переводом по произвольным реквизитам (так как счет в личном кабинете не отображается) с другого вашего счета. При этом в поле "Назначение платежа" обязательно должно быть указано соответствующее назначение: алименты, материальная помощь и др. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
12 669
отзыва
12 079
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Оперативное решение проблемы и снятие ограничений

Оценка 5

Благодарю службу клиентского сервиса за оперативность и решение проблемы после полной блокировки карт. Сама ситуация , конечно, была крайне неприятная, но сбои и проблемы случаются... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность Марии

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Эксперта службы заботы о клиентах Александрову Марию за быстрое решение проблемы, ни с чего ни с того заблокировали карту, чего не смогли... Читать полностью

02.09.2025

Блокировка карт

Оценка 5

Сбер заблокировал карты - решили вопрос за 3 дня. Дистанционно. Это было начало июля. После этого заблокировали карты Альфа, ВТБ и БКС. По Альфе и БКС не было операций уже лет 5. В... Читать полностью

01.09.2025

Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере

Оценка 5

О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом... Читать полностью

27.08.2025

Оперативно, внимательный подход и профессионализм!

Оценка 5

Большое спасибо за оперативность! Справка была подготовлена и направлена на указанный адрес электронной почты точно в срок. Сотрудник, который позвонил и уточнил все детали... Читать полностью

24.08.2025

Закрыли кредитку после банкротства

Оценка 5

Наконец то закрыли кредитный счёт после банкротства. Почти год в отделениях не могли решить вопрос. Писались обращения о закрытии счета, банк все кормил завтраками и говорил что... Читать полностью

10.08.2025

Выписки по закрытым счетам

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис Сбера за выписками по закрытым счетам, которые не видно в приложении. Период очень давний (2015 год). В офисе сказали, что не видят такого счета. Я... Читать полностью

02.08.2025