Заявление на понижение процентной ставки по ипотеке

17.10.2017 19:09
3828
3
Без оценки
18,08,2017 подал заявление № 170818 0286 247700 на рассмотрение понижения процентной ставки по ипотеке. Девушка принимавшая заявку  сказала что обычно рассматривается в течении 10 дней. 28,08,2017 пришла смс  с текстом что банку требуется дополнительное время на рассмотрение обращения. Срок продлен до 15 дней с момента регистрации обращения. 02,09,2017 тоже самое только уже 20 дней 07,09,2017 тоже самое .. 30 дней 17,09,2017 тоже самое .. 60 дней Позвонил в сбербанк  в круглосуточный центр поддержки [url=tel:+74955005550]+7 495 500-555-0[/url] задал вопрос как долго это может продолжаться... ответили что нет регламентированного срока ожидания по таким заявлениям.17,10,2017 тоже самое смс ... 90 дней. Получается что они могу так продлевать сколько угодно долго? Хоть до конца срока ипотеки... а потом просто написать мол извините не одобрено... Бардак! Все знакомые и рассказы из интернета повествуют что максимальный срок ожидания был 60 дней, у нас % ставка 12.4%.... сколько ждать непонятно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-28T20:24:12+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-01-01T03:07:40+03:00
Добрый день! Приношу извинения за длительный срок рассмотрения вашего заявления на снижение ставки по ипотечному кредиту. Долгое рассмотрение заявления связано с большим количеством подобных обращений в Сбербанк. Рада сообщить, что сейчас ваше обращение рассмотрено, и банком принято положительное решение. Ставка по ипотеке снижена. Ознакомиться с новым графиком платежей можно в Сбербанк Онлайн или в офисе банка. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,67
средняя оценка
30.73%
решено проблем
1 396
отзыва
1 236
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Домклик плюс

Оценка 5

Хочется отметить работу сотрудника службы омбудсмена Сбербанка Л-ой Марии. В 2024 году оформил ипотеку, банком была навязана подписка "Домклик плюс", долго боролись с... Читать полностью

28.01.2026

Благодарность ипотечному менеджеру

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность ипотечномуу менеджеру К-вой Татьяне (г Барнаул , ул Попова 73а, Офис дом клик 8644/0154, Руководитель К-на О. Ю.) за теплоту, заботу и внимание... Читать полностью

23.01.2026

благодарность сотруднику Домклика Дмитрию

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Домклика на Шоссе Энтузиастов 14, г.Москва - Дмитрию Т-ву! Столкнулась с проблемой получения последнего транша по ипотеке на стоительство... Читать полностью

16.01.2026

Оформила ипотеку в офисе Сбербанк г. Ивантеевка, ул. Хлебозаводская, 30

Оценка 5

Сегодня мы с семьёй оформляли в отделении Сбербанка по адресу: г. Ивантеевка, ул. Хлебозаводская, д. 30, семейную ипотеку через систему Домклик. Процесс, как понимают многие... Читать полностью

15.01.2026

Благодарность менеджеру Сбербанка Г-ой Марии (отделение на ул. Марксистская д. 9)

Оценка 5

6 декабря 2025 года брали ипотеку в Сбербанке. Сделка была сложной: утром производилось медицинское освидетельствование двух продавцов, находящихся за рубежом после... Читать полностью

06.01.2026

Светлана — профессиональный и внимательный сотрудник Сбербанка

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику ПАО «Сбербанк» Светлане Т-ой, работающей по адресу: город Москва, улица Маршала Василевского, дом 17. Сегодня мы оформляли сделку по... Читать полностью

17.12.2025

ДомКлик, покупка квартиры

Оценка 5

10 декабря 2025 г. в офисе Сбербанка г.Кемерово, пр.Ленина, 49, кабинете 21 проходила сделка по покупке квартиры удаленно. Проводила сделку менеджер П-ая Надежда. Для нас это дело... Читать полностью

16.12.2025