Навязывание страховки пожилым людям

07.12.2017 13:45
3212
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Моего отца уговорили застраховать всех внуков при посещении Сбербанка в целях продления пенсионной карты. Сначала хотели навязать услуги юриста, страхование карты, удалось пронять внуками. Какой же дед не хочет чем-нибудь помочь своим детям-внукам. Вот и застраховал их всех. Отдал 2,5 тыс.р. Для пенсионера это немало! Когда мы рассмотрели договор, который кстати заключен автоматически на 5 лет (каждый год будет сниматься данная сумма), мы не нашли там никаких данных застрахованных, условия были размыты и непонятны. По отзывам данная Защита жизни детей/внуков совсем не работает. Пошел дед относить заявление о возврате денег через 4 раб. дня. Заявление попросили переписать, давя на жалость: "Не увольнять же нам эту молодую сотрудницу". Ладно, пусть будет - передумал заключать договор страхования. Но денег нет до сих пор. Уже 2 раза ходили в банк, говорят "завтра придут" С 20 ноября прошло уже 17 дней. Сколько же можно! Зачем так обманывать пожилых! За своими же деньгами еще и бегать приходится.
Сбербанк
Сбербанк
2017-12-11T05:16:19+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Заключение договора страхования является добровольным, поэтому отказаться можно, и это не повлияет на решение о выдаче карты или другой операции. Банк направил все необходимые данные в страховую компанию: рекомендую вашему отцу позвонить по номеру 8-800-55555-95, чтобы уточнить информацию о возврате средств. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
14 641
отзыв
14 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Неипотечная сделка

Оценка 5

Воспользовался услугой сделки за свои средства через домклик. В понедельник вечером была оформлена сделка в офисе банка, по времени заняла около часа. На следующий день прошла... Читать полностью

10.10.2025

Благодарность Наталье и Вадиму

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудников Дополнительного офиса № 9038/01097 Сбербанка и выразить благодарность Наталье М-ой и Вадиму З-ву. 11 сентября обратилась в отделение с... Читать полностью

11.09.2025

Человечность и профессионализм

Оценка 5

В отделение на ул. Осипенко, 2 обращалась по поводу изменения данных: своих и мамы. Оба раза обслуживала меня очень доброжелательная, заботливая и компетентная сотрудница Юлия Я-на... Читать полностью

10.09.2025

Не помогли решить вопрос

Оценка 5

10.07.2025 я совершил покупки на сумму около 3000 руб. для выполнения условий акции Сберфест.  По данной акции можно было получить 800 бонусов спасибо от Сбербанка. Для участия в... Читать полностью

02.09.2025

Сбербанк молодец, так держать!!!

Оценка 5

29.08.2025 пришло смс сообщение от номера 900 такого содержания: Чтобы тебе на этот номер приходили сообщения от банка, покажи родителю Римма С-на Ю. код (код не покажу). Больше... Читать полностью

01.09.2025

Спасибо Сберу

Оценка 5

Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не... Читать полностью

18.07.2025

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025