Фишинг данных клиентов с официального сайта Сбера

11.12.2017 16:23
9668
3
Без оценки
Уважаемый Сбербанк! Безобразная работа сайта и его безопасности для данных клиентов. Вчера 10.12.2017 и сегодня (т.е. ситуация длилась больше 12 часов!) пытался зайти в Сбербанк онлайн с вашего официального сайта: http://www.sberbank.ru/. После нажатия на кнопку-иконку "Вход" в Сбербанк онлайн на вашем сайте, я переходил на похоже оформленную страничку ввода Логина и Пароля для входа в Сбербанк онлайн, с адресом: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb/#/?_k=4zcen4, который назывался "Сбербанк бизнес онлайн" (но это бросается в глаза не сразу, поскольку оформление сделано похоже, а стили браузера также меняются, время от времени).  После ввода личных данных на этом явно фишинговом сайте (сразу подлог распознать сложно, поскольку его просто не ожидаешь и все выглядит очень похоже) выдавалось сообщение о неправильных данных и войти было нельзя, процедура входа и подтверждения по СМС не начиналась. Но, естественно, я несколько раз повторял попытки входа пока не сообразил, что происходит явное мошенничество и стал разбираться внимательнее! (Зашел на вашу страничку входа в Сбербанк онлайн, через страничку поисковика, а не с вашего официального сайта.. Но это время, нервы, похищенные данные, которые нужно сейчас срочно поменять.. Вопрос: как такое могло происходить в течение длительного времени - с ночи воскресенья до после полудня понедельника! Кто отвечает и несет ответственность за такие нарушения в работе и безопасности вашего официального сайта, с которого мошенники воруют данные ваших клиентов?! Если безопасность нарушена в этом месте, то возникают обоснованные сомнения и в безопасности уже при работе со своими счетами через ваш сайт в Интернете..(
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-24T16:18:48+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2017-12-24T11:54:19+03:00
Добрый день! Указанный в вашем обращении ресурс (https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb/#/?_k=4zcen4) - официальный сервис Сбербанк Бизнес Онлайн, который предоставляется юридическим лицам. Ссылка на сервис доступна с разделов сайта банка Малому бизнесу и ИП и Корпоративным клиентам. Ссылка на сервис для физических лиц Сбербанк Онлайн доступна с начальной страницы сайта (в частности, https://sberbank.ru/ru/person) - раздел Частным клиентам. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 272
отзывов
8 943
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025