Где нет внятных объяснений

Добрый день! Вами был оформлен кредитный договор, в соответствии с условиями которого необходимо страховать передаваемое в залог имущество на весь срок действия кредитного договора. При этом страхование жизни и здоровья заёмщика является добровольной услугой. Вместе с тем для клиентов, оформивших данную услугу, банк предоставляет снижение процентной ставки на 1 процент. Согласно условиям договора, в случае невозобновления действия полиса страхования жизни и здоровья заёмщика процентная ставка по кредиту может быть увеличена до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения Договора на аналогичных условиях (сумма, срок) без обязательного страхования жизни и здоровья. При оформлении кредита вам была предоставлена кредитная документация. В случае несогласия с условиями документов вы имели возможность отказаться от подписания. Подписав договор, стороны тем самым достигли соглашения по всем их условиям. Относительно отказа в рефинансировании уточним, что при рассмотрении кредитной заявки Сбербанк оценивает все возможные риски, осуществляет проверку данных, предоставленных потенциальным заёмщиком. Прежде чем принять решение о возможности выдачи кредита и заключении кредитного договора, банк проводит детальную проверку предоставленных клиентом документов, и в ходе рассмотрения имеет право запросить дополнительные документы/дополнительное обеспечение или их замену, а так же снизить запрашиваемую сумму или отказать в выдаче кредита на любом этапе, не объясняя причин отказа. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк