Заявление на снижение процентной ставки по ипотеке

27.02.2018 09:42
7132
6
Без оценки
Добрый день. В ответ на мое обращение № 1801170060215700 пришло сообщение, что в снижении мне отказано, так как ставка снижена ранее. Ранее я подавала аналогичную заявку на Домклик № 76615 от 20.12.2017. Проверяя ее статус, я получаю ответ, что она на рассмотрении. В личном кабинете также % ставка по кредиту осталась прежней 13%. Разъясните, пожалуйста, когда мне была снижена % ставка, так как изначально кредитный договор и был заключен со ставкой 13%? Это сообщение я оставляю на данном ресурсе уже в 3!! раз, первые два раза оно по необъяснимой для меня приине исчезало! Чудеса просто...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-10T12:57:33+03:00
Внимание! Отзывы объединены согласно п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Ждем ответ банка после проверки. Отзыв принимаем без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-04-10T01:50:21+03:00
Добрый день! По вашему вопросу проведена проверка, процентная ставка снижена до 11,9%. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
11 971
отзыв
11 336
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Прозрачные условия ипотеки

Оценка 5

Год назад взяла семейную ипотеку от Сбера под 6 процентов. Через год уже могу оценить плюсы и минусы. Во- первых, личный кабинет... Читать полностью

23.08.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Б-о Ариану за добросовестное отношение к своей работе, помощь в оформлении ипотеки, работу в свое обеденное время, чтобы только клиент был доволен. Ариана... Читать полностью

19.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру ипотечного кредитования Г-к Евгении А. 14.08.2025г.оформили семейную ипотеку в отделении СБЕРБАНКА г. Краснодар ул. Трамвайная 1/1. з Огромное... Читать полностью

14.08.2025

Проблема решена (Неустойка по ипотеке)

Оценка 5

Проблема решена (Неустойка по ипотеке) Обращение 796521. Спасибо огромное, не скажу что проблема решена была быстро, но с очень позитивным результатом. Спасибо. Проблема... Читать полностью

13.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис банка в городе Кирове на улице Воровского дом 37 окно 12. Менеджер Сбербанка Ш-ва Ирина. Провели сделку покупка за наличку. Сделка прошла быстро. Деньги перевели... Читать полностью

13.08.2025

Быстрое и качественное заключение сделки

Оценка 5

После всех этапов проверки документов на ипотеку, осталось только проведение сделки и заключение кредитного договора. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка в г... Читать полностью

12.08.2025

Оперативно решен вопрос

Оценка 5

Предистория: как у многих клиентов, которые получали ипотеку в прошлом году и ранее, имелась подписка Домклик+ (включающая кроме страховки еще некоторые плюшки самого банка (Прайм... Читать полностью

07.08.2025