Как стать террористкой, сидя в декрете

12.04.2018 23:34
2893
11
Без оценки
Сижу в декретном отпуске и получаю от работодателя деньги на зарплатную карту ..В ноябре 2017 карта заканчивается- жду как обычно смску от банка что карта перевыпущена  и в каком месте ее забирать. Уже середина декабря - смс-ки нет, деньги нужны. Подмосковный Сбер отказывается выдавать деньги по паспорту, потому что карта московская (отделение 9040/02513). Карта в онлайне висит как действующая - перевожу тыщи по полторы-две на номер карты соседу - он мне наличкой отдает - типа обналичиваю) - ну жить-то как-то надо - я мама-одиночка, двое деток. Декабрь близится к концу - смс-ки от банка нет. Звоню на 900"- они не знают где карта. В том же отделении банка (9040/02513) тоже не знают...Прошел Новый Год...полежали в больнице с малышом, что-то  как-то не до карты было... После Нового Года опять никто не знает где карта. В Москву ехать не могу, ребенок на руках годовалый. Все так же по немного снимаю через онлайн и добродушного соседа свои денежки. Февраль - карту в онлайне заблокировали ...Ну хошь-не хошь, а пришлось ехать - выяснили все в том же отделении банка через компетентную  сотрудницу, что все же карта была и что она лежит по месту открытия счета зарплатной. Доехала туда до метро Южная - деньги отдают только через закрытие счета в ультимативном порядке ...закрыла ... Спрашиваю почему - многозначительно молчат и переглядываются хихикая ....Вам ответят на горячей линии после Вашего официального запроса ...Странно. Составляю запрос на горячей линии - дожидаюсь ответа через две недели! Оказывается ФЗ-115! В банке у меня кредит и зарплатный проект, и как юр.лицо я в Банк никогда не обращалась, при этом с меня требуют какие-то бумаги как у ЮР.Л/ ИП....Это что я свои декретные что ли отмывала???
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-29T14:15:30+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-04-17T16:25:29+03:00
Добрый день! Мои коллеги провели проверку, а также связались с вами и предоставили подробные разъяснения. Для принятия решения о дальнейшем оказании услуг нужно предоставить справки из налоговой о том, что вы не имеете отношения к данному юридическому лицу. Приношу извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что предоставленные разъяснения помогли вам разобраться в ситуации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,27
средняя оценка
-
решено проблем
8 729
отзыва
8 400
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице банка по адресу: город Ессентуки, улица Октябрьская 458, в шестом окне девушка 05.06.2025 в 13:23 очень оперативно отпустила... Читать полностью

07.06.2025

Обратилась в чат с вопросом

Оценка 5

Я обратилась в чат с вопросом, как мне подключить категории повышенного кешбека с подпиской Сберпрайм. Сперва мне ответил бот, дал общую информацию. Я позвала оператора и оператор... Читать полностью

03.06.2025

Банкомат

Оценка 4

Добрый день!Хочу поблагодарить за оперативное решение моей проблемы.Банкомат Сбербанка забрал денежные средства 30.05.2025 года.На карту Сбербанка они не были зачислены.Банкомат... Читать полностью

02.06.2025

Отличное, современное обслуживание

Оценка 5

Первое, что хочу отметить, что меня быстро приняли. Чуть не моментально. Быстро перевыпустили карту, так же отмечу классное "инновация" и безопасность банка это: когда сотрудница... Читать полностью

23.05.2025

Разблокировали карту

Оценка 5

Огромная Благодарность эксперту по заботе Александровой Марии! Банк при переводе заблокировал кабинет, я нахожусь заграницей, российский телефон не принимал звонки и я не могла... Читать полностью

22.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромная благодарность!

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с... Читать полностью

16.05.2025