Перечисление кредитных средств на счет

07.05.2018 07:52
3963
1
Оценка
5
Отзыв проверен
[b]04.05.2018 9:46[/b] Здравствуйте! Кто мне может объяснить, сколько дней еще будут задерживать перечисление кредита на счет? История получилась следующая. 28 числа мной было подано заявление в банке, этого же чиcла вечером с номера 900 пришел отказ, при оформлении кредита была выдана карта "моменталка", и после того, как в выдаче кредита было отказано, я заблокировал карту через приложение. После праздников, 3 мая мне позвонил представитель банка с города Москва, пораспрашивала по поводу того, что подавал заявку не подавал, мне пришло смс с номера 900, что кредит одобрен, но зачисление по какой-то причине сделать не могут. В договоре четко указано, что денежные средства могут быть перечислены как на карту, так и на лицевой счет в банке, прописанный тоже в договоре, но мне говорят в местном отделении банка, что у вас какие-то проблемы со счетами, и мы ждем, пока Москва что-то там с ними сделает. Это ни жалоба, ни претензия, мне просто разъясните, что происходит, я просто волнуюсь. И еще вопрос, мне была без спроса - хочу ли я, сделана страховка, мол типа подписывайте, иначе не дадут, могу ли я вернуть страховку и получить деньги за нее, и какие действия нужно сделать! Огромное Спасибо! [b]07.05.2018 7:52[/b] Приношу свои искренние извинения по поводу работы банка, и по поводу ''навязывания'' страховки, не прав был сам, нужно быть внимательнее. За оперативность действий и качество обслуживания - спасибо нашему отделению! Очень оперативно разрешили мою проблему! Так же спасибо вашему сайту! Не думал, что это работает! Будьте внимательнее при составлении отзывов, не пишите сгоряча, чтобы потом не было стыдно!
Сбербанк
Сбербанк
2018-05-09T11:49:05+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Я обязательно проверю подробности этой ситуации. Как только появятся результаты, мы вам сообщим. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
14 267
отзыва
13 740
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Спасибо сотруднице и Сберу!

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудницу(по-моему С-ва Анна) за помощь в оформлении образовательного кредита 20.08.2025 г., Оренбург, ул. Володарского, 16, 5 окно. Очень доброжелательная... Читать полностью

20.08.2025

Профессиональный подход к обслуживанию клиентов

Оценка 5

Очень благодарен сотрудникам отделения банка по адресу Москва, Череповецкая улица, 20. Обратился за получением образовательного кредита, успел повзаимодействовать с невероятным... Читать полностью

16.08.2025

Проведение транша

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой... Читать полностью

28.07.2025

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025