Перечисление кредитных средств на счет

07.05.2018 07:52
3877
1
Оценка
5
Отзыв проверен
[b]04.05.2018 9:46[/b] Здравствуйте! Кто мне может объяснить, сколько дней еще будут задерживать перечисление кредита на счет? История получилась следующая. 28 числа мной было подано заявление в банке, этого же чиcла вечером с номера 900 пришел отказ, при оформлении кредита была выдана карта "моменталка", и после того, как в выдаче кредита было отказано, я заблокировал карту через приложение. После праздников, 3 мая мне позвонил представитель банка с города Москва, пораспрашивала по поводу того, что подавал заявку не подавал, мне пришло смс с номера 900, что кредит одобрен, но зачисление по какой-то причине сделать не могут. В договоре четко указано, что денежные средства могут быть перечислены как на карту, так и на лицевой счет в банке, прописанный тоже в договоре, но мне говорят в местном отделении банка, что у вас какие-то проблемы со счетами, и мы ждем, пока Москва что-то там с ними сделает. Это ни жалоба, ни претензия, мне просто разъясните, что происходит, я просто волнуюсь. И еще вопрос, мне была без спроса - хочу ли я, сделана страховка, мол типа подписывайте, иначе не дадут, могу ли я вернуть страховку и получить деньги за нее, и какие действия нужно сделать! Огромное Спасибо! [b]07.05.2018 7:52[/b] Приношу свои искренние извинения по поводу работы банка, и по поводу ''навязывания'' страховки, не прав был сам, нужно быть внимательнее. За оперативность действий и качество обслуживания - спасибо нашему отделению! Очень оперативно разрешили мою проблему! Так же спасибо вашему сайту! Не думал, что это работает! Будьте внимательнее при составлении отзывов, не пишите сгоряча, чтобы потом не было стыдно!
Сбербанк
Сбербанк
2018-05-09T11:49:05+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Я обязательно проверю подробности этой ситуации. Как только появятся результаты, мы вам сообщим. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 457
отзыва
7 031
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится... Читать полностью

05.02.2025

Не списан кредит после процедуры банкротства

Оценка 4

Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не... Читать полностью

01.02.2025

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024