ЦНС (Центр Недвижимости Сбербанка) это зло! Не видетись!

18.05.2018 12:24
30357
3
Без оценки
Всем добрый день! Решили продать квартиру, нашлись покупатели с ипотекой, которые были нацелены (видимо Сбером) использовать ЦНС (Центр Невидимости Сбербанка). Выгоды: быстро, безналичный расчет, удобно. Первод на расчетный счет ВТБ быстро и без комиссии. По факту: После продажи квартиры нужно ехать в отделение г. Видное т.к. у покупателей там оформлена ипотека. Очередь 20 человек, консультантов - 1 человек (о какой цифровизации и будущем говорит Греф, в своих постоянных " умных" выступлениях? Видимо об этом). Квартира продана, документы отвезли. Нужно ждать до 5 дней. Ждали 1 день, деньги поступили, поехали в банк переводить. Слава Господи, что можно ехать в любое отделение. Дальше интереснее, подошла наша очередь говорим хотим перевести на расчетный счет ВТБ Комиссия -1 500 рублей! Комиссии же не было - 1 500 рублей или можем выдать наличными в отделении. Наличными в отделении, тогда зачем мне ЦНС? Я бы ячейку взял! - У нас так! ответили мне. (общение 21 века, привет Грефу). Дальше самое интересное. Ваши деньги мы будем проверять 5 дней! Проверять на что? На чистоту? На санкционность? Это деньги за квартиру вашего ипотечного клиента, что вы хотите проверить? Нам ответили: - Напишите заявление, приложите документы, напишите ЧТО ЭТО ЗА ДЕНЬГИ и тогда мы за 1 рабочий день рассмотрим !, но потом вы должны снова приехать в отделение и мы Вам их переведем! ВЫВОД: 1. ЦНС это крайне неудобный и невыгодный продавцу инструмент, за всё время, мы не оценили это прогрессивное изобретение, вообще никак.       2. Лучше старая добрая ячейка или расчетный счет. 3. Сбербанк как был бюрократической машиной , так и остался ей. П.С.: Может все-таки санкции против Сбера заставят их шевелиться и предоставлять нормальный сервис?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-27T19:37:28+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-05-24T18:36:54+03:00
Здравствуйте! К сожалению, коллеги не смогли вам дозвониться, чтобы уточнить информацию о продавце, поэтому провести детальную проверку не удалось. Что касается Сервиса безопасных расчетов, процедура выглядит следующим образом: 1. Покупатель переводит средства на Номинальный счет ЦНС в Сбербанке; 2. ЦНС запрашивает информацию в Росреестре о переходе прав собственности и ипотеки; 3. Росреестр направляет выписку ЕГРП и информацию о регистрации ипотеки и сделки в электронном виде в ЦНС; 4. После подтверждения сделки ЦНС переводит денежные средств на счет продавца. Преимущества по сравнению с ячейкой - это более простой и удобный способ платежа за объект недвижимости. Покупателю не нужно обналичивать свои средства, пересчитывать и закладывать в ячейку, продавцу не нужно приезжать в банк для получения денежных средств из сейфовой ячейки. Деньги автоматически будут переведены на счет продавца после регистрации сделки в Росреестре. Счет в Сбербанке должен быть и у продавца, и у покупателя. Зачисление денежных средств на счет продавца осуществляется бесплатно. Согласно действующим тарифам перевод со счета, открытого в Сбербанке, на счет, открытый в другой кредитной организации, осуществляется с комиссией. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
13 534
отзывов
12 960
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Флюра человек с большой буквы!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом работы с Флюрой Ж . Это просто невероятный человек! Она не только помогла нам с решением очень сложной проблемы , но и была с нами на... Читать полностью

02.10.2025

Почему я рекомендую именно Домклик молодым семьям. Реально оформили ипотеку без проблем

Оценка 5

Реально оформили ипотеку без проблем Перед планированием второго ребенка всерьез задумались с мужем о расширении жилплощади. В однушке будет тяжело разместиться семье из четырех... Читать полностью

16.09.2025

Прекрасная служба поддержки

Оценка 5

добрый день. Хотел бы поблагодарить специалиста горячей линии поддержки Сбербанка "Анастасию". Прекрасно, быстро, четко и понятно. Явно прослеживается желание выполнять свою работу... Читать полностью

10.09.2025

Отличная услуга: Покупка жилья через Домклик с электронной регистрацией

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбере. Ипотек у меня было несколько с разными видами недвижимости (дом с з/у, новостройка, з/у и тд) и услуг, в 3 разных банках... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность за отличную работу

Оценка 5

 Сбербанк, офиц ипотечного кредитования Краснодар, Ул.Красная 176/4. Благодарю ипотечного специалиста Татьяну за профессиональное и компетентное отношение к клиентам, за ответы на... Читать полностью

08.09.2025

Как мы получили Арктическую ипотеку

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться с Вами прекрасной новостью, нам одобрили ипотеку, да ещё какую, ту самую Арктическую/Дальневосточную ипотеку со ставкой 2%!! Все началось с рождения... Читать полностью

03.09.2025

Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере

Оценка 5

О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом... Читать полностью

27.08.2025