Сбербанк добивает обманутых дольщиков Урбан Групп

27.06.2018 13:38
3860
3
Без оценки
Сбербанк, который своим заемщикам рекомендовал Урбан Групп как надежного застройщика и золотого партнера банка, теперь начисляет заемщикам - участникам долевого строительства ЖК "Солнечная Система" неустойку за просрочку предоставления документов на право собственности, которые невозможно предоставить ввиду того, что застройщик не выполнил свои обязательства по постановке дома на государственный кадастровый учет. Сбербанк в свою очередь прекратил партнерские отношения с Урбан Групп, не согласовал застройщику продление срока для заемщиков, но требует принести от застройщика письмо о согласовании сроков со Сбербанком. Сбербанк отказывает в продлении сроков, несмотря на то, что мной были предоставлены доказательства того, что дом не поставлен на кадастровый учет (выписку из Росреестра), письмо от застройщика с отказом предоставить требуемые банком документы, выписка из Арбитражного суда Московской области о подаче 09.06.2018 года иска о признании банкротом застройщика, письмо от Администрации г. Химки в адрес ПАО «Сбербанк» с просьбой продлить срок заемщикам. С 01.06.2018 я посетила отделение Сбербанка 15 раз для решения данного вопроса, и мной было подано 3 обращения в банк в письменной форме. Последнее обращение, поданное мной 14.06.2018, до сих пор не рассмотрено. Однако мне ежедневно из банка напоминают о том, что я не предоставила документы, и что с 30.06.2018 мне начнут начислять неустойку в размере ½ от ставки. За 27 дней мой вопрос так и не решен. При этом г-н Г.О. Греф в официальных СМИ сообщает, что ПАО "Сбербанк" будет всячески поддерживать дольщиков Урбан Групп. При этом ПАО«ВТБ банк» и АО «КБ ДельтаКредит» продлили своим заемщикам (дольщикам Урбан Групп по тому же объекту) срок предоставления документов на право собственности по одному заявлению без предоставления каких-либо дополнительных подтверждающих документов.   Никому не советую брать ипотеку в Сбербанке на кабальных условиях, и при первой же возможности сменю банк. Почти при каждом посещении отделения сталкиваюсь с хамством, некомпетентностью и нежеланием делать свою работу сотрудниками банка, каждый раз мне как будто делают одолжение, выполняя свои рабочие обязанности. Текущая ипотека – последний продукт, который я беру в ПАО "Сбербанке".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-09T20:25:10+03:00
Отзыв принимаем без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-07-12T17:50:05+03:00
Добрый день! По вашему вопросу проведена проверка, срок предоставления документов продлен, неустойка не была начислена. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
15 321
отзыв
14 725
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность за отлично выполненную работу

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить эксперта по подбору недвижимости Ольгу. За её тонкую, чуткую и качественную работу. Была на связи даже находясь на больничном. Помогла... Читать полностью

01.11.2025

За качественную работу и доброжелательное отношение к клиентам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за профессиональный подход к сделке, а также доброжелательное отношение к клиентам сотруднику М-ой Анне С. Проводили с Анной сделку по приобретению... Читать полностью

30.10.2025

Хочу поблагодарить менеджера банка за предоставление услуг по ипотеке

Оценка 5

Огромная благодарность Людмиле М-ко, менеджеру Сбера по ипотеке, за безупречную работу и персональный подход! Спасибо Вам за вашу чудесную и любезную помощь на протяжении всей... Читать полностью

27.10.2025

Благодарность сотруднику Сбербанка (Брянский филиал) и отзыв на Домклик

Оценка 5

О Домклике слышала давно, но реально столкнулась, когда речь пошла о приобретении квартиры. Сомнений было много, но оценив все преимущества, о которых мне рассказали в Сбербанке... Читать полностью

22.10.2025

Спасибо огромное сотруднику Наталье за профессиональное обслуживание и человечность!

Оценка 5

Добрый день. Получала ипотеку в отделении Банка на улице Коллонтай у сотрудника В-к Наталья А. Спасибо огромное Наталье за быстрое, вежливое, профессиональное обслуживание... Читать полностью

17.10.2025

Благодарность

Оценка 5

На днях оформляла ипотеку по адресу: г. Барнаул, ул. Попова 73а и нам достался клад в лице ипотечного менеджера С-ой Маргариты. Компитентность, чувство юмора, тактичность... Читать полностью

09.10.2025

Сделка с недвижимостью

Оценка 5

Продавали участок в Александровском районе Владимирской области. Сделку осуществляли через Домклик в отделении Сбербанка в г. Александров. Всё прошло очень быстро, за день прошла... Читать полностью

07.10.2025