Не отдают ребенку вклад

30.05.2019 10:59
3456
6
Оценка
1
Отзыв проверен
29.05.2019 г. в Нижегородском структурном подразделении № 9042/060 менеджер по обслуживанию К-на Елена Николаевна отказалась выдать вклад моего несовершеннолетнего сына (15 лет). Вклад был открыт лично самим ребенком  через Сбербанк-онлайн путем перечисления денег со счета его карты на счет вклада. Никакими третьими лицами вклад не открывался и не пополнялся. Карту ребенок тоже открывал самостоятельно. РЕШЕНИЕ ОБ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА ОН ПРИНЯЛ САМ И САМ ПЕРЕВЕЛ СВОИ ДЕНЬГИ СО СВОЕЙ КАРТЫ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-31T13:45:03+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Сбербанк
Сбербанк
2019-05-31T05:42:25+03:00
Добрый день! Действующее законодательство ограничивает несовершеннолетних вкладчиков в совершении расходных операций. Для закрытия счета в офисе банка потребуется паспорт вкладчика, согласие законного представителя, а также письменное разрешение органа опеки и попечительства. Однако если сумма вклада меньше 30 000 рублей, то ваш сын сможет самостоятельно закрыть вклад в Сбербанк Онлайн и перевести деньги на другую свою карту (в пределах одного региона). Более подробную информацию рекомендую уточнить в контактном центре по бесплатному номеру 900. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 301
отзыв
12 805
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 13 сентября 2025 года в 10.26 взяла талон на обслуживание В010 в отделении Сбербанка № подразделения 8610/0199 г.Набережные Челны по адресу 62-й комплекс, 29... Читать полностью

13.09.2025

Своевременное рассмотрение моего запроса и обслуживание

Оценка 5

Были вклады родителей, которые были открыты до 1991года (на дворе 08.2025), в которых лежали деньги. Родителей уже нету в живых. Сделал запрос в данном банке о проверке наличия... Читать полностью

02.08.2025

Выписки по закрытым счетам

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис Сбера за выписками по закрытым счетам, которые не видно в приложении. Период очень давний (2015 год). В офисе сказали, что не видят такого счета. Я... Читать полностью

02.08.2025

Горячая линия

Оценка 5

Здравствуйте 30.04.2025 года интересовалась вкладами: Лучший % и Сбервклад. Позвонила на горячую линию Сбербанка по номеру 900, специалист рассказал разницу в суммах и мне сразу... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

14.07.2025г была в офисе сбербанка по вопросу продления вклада, оператор Татьяна очень милая девушка, грамотно, доступно все об'яснила, помогла переоформить вклад. Мне 77 лет и... Читать полностью

16.07.2025

Помогли перевестись на более выгодный процент

Оценка 5

Летом этого года я задумалась над процентной ставкой своего вклада, который был открыт еще семь лет назад под очень низкий процент, но меня устраивали сами условия пользования им... Читать полностью

09.07.2025