Сильно помогли

15.07.2019 16:19
2402
Оценка
5
Отзыв проверен
2 раз обращаюсь в отделение Сбербанка в городе Ивантеевка на студенческом проезде 👍Сотрудники начиная от консультантов и операционистов очень вежливые и всегда готовы помочь.Хочу выразить огромную благодарность заместителю руководителя данного офиса Д-вой Марине.Я поражён как вежливо и обходительно она относится к клиентам. Первый раз она оказала мне качественную консультацию по счету эскроу,а второй раз я долго не мог понять с женой почему я не вижу своих счетов в Сбербанк онлайн.Так вот оказывается этот вопрос решался очень просто и в данном офисе решили мою проблему . Обидно ,что в предыдущих двух офисах меня мне предлагали звонить на 900 ,но никак не решали эту проблему .Также был приятно удивлён получить подарок от Сбербанка в качестве памятной ручки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-19T10:09:46+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения, сколько по времени заняла у вас консультация сотрудника. 27.07.2019 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2019-07-15T16:49:16+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв о работе Марины. Уверена, она будет очень рада узнать, что вы остались довольны обслуживанием. Надеюсь, и в дальнейшем обслуживание будет приносить вам только приятные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 756
отзыва
16 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Отличное сопровождение ипотеки

Оценка 5

Менеджер Сбербанка М-на Екатерина А. приветливая, вежливая, компетентная сотрудница отдела ипотечного кредитования. Терпеливо помогла в проведении онлайн сделки ипотечного... Читать полностью

28.08.2024

Быстро и удобно - оформление сделки с недвижимостью в ДомКлик

Оценка 5

Очень доволен, что воспользовались услугами ипотечного отдела Сбера (ДомКлик) в отделении Санкт-Петербург, Думская улица, д.1-3 - для оформления сделки с загородным объектом... Читать полностью

25.08.2024

Очень помогли, внимательные и понимающие сотрудники!

Оценка 5

Являюсь заёмщиком по ипотечному договору, по ряду объективных причин возникла необходимоть продления срока предоставления документов подтверждения целевого использования денежных... Читать полностью

07.08.2024

Отзыв об ипотеке

Оценка 5

Решили взять ипотеку, в сбере очень удобно - есть прилодение дом клик, в котором можно посмотреть и подобрать недвижимость, а также подать заявку на ипотеку не посещая офиса... Читать полностью

19.07.2024

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Добрый день! 29 июня у меня была назначена сделка по ипотеке, в офисе банка, город Ногинск, ул 3-го Интернационала д. 113. Меня записали на сделку онлайн, через приложение. Я... Читать полностью

09.07.2024

Клиентоориентированность, быстрота, качество обслуживания

Оценка 5

Обращались в отделение банка Сбербанк в г.Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина 3а, оформляли семейную ипотеку. хочу выразить большую благодарность сотрудникам, которые помогли нам... Читать полностью

07.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Вчера 05.07. 2024 оформляла ипотеку через Домклик. Сэкономила время и деньги. Хочу выразить огромную благодарность, за подготовку к сделке менеджеру банка К-ой Наталье С... Читать полностью

06.07.2024