Сберегательный счёт в сбербанк онлайн - не могу сделать перевод между своими счетами

07.10.2019 10:11
4123
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
25.09.19г.  в офисе сбербанка не могут выдать деньги с сберегательного счёта  (данные клиента некорректны или клиент не найден) . Было принято обращение №190925-0749-320400 .  И вот началось  две недели приходят смс что рассмотрение обращения продлевается требуется дополнительное время последняя смс до 22.102019г.  Мне от ваших извинений приходится занимать деньги так как свои не могу забрать  со своего счёта по вашей вине !  Ни марольного ни материального ущерба от вас не дождёшься. С просрочки кредита пеня идёт ,  а с задержки выдачи вклада извинения за неудобства. Сбербанк.
Сбербанк
Сбербанк
2019-10-14T14:56:56+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что ограничения в Сбербанк Онлайн устранены, ваши операции проходят успешно. Приношу извинения за неудобства. Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментарии к отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
i*******@gmail.com
2019-10-14T15:45:16+03:00
Спасибо Мария Александровна! Ограничения в Сбербанк онлайн устранены, операции проходят успешно.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
13 005
отзыва
12 400
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 13 сентября 2025 года в 10.26 взяла талон на обслуживание В010 в отделении Сбербанка № подразделения 8610/0199 г.Набережные Челны по адресу 62-й комплекс, 29... Читать полностью

13.09.2025

Своевременное рассмотрение моего запроса и обслуживание

Оценка 5

Были вклады родителей, которые были открыты до 1991года (на дворе 08.2025), в которых лежали деньги. Родителей уже нету в живых. Сделал запрос в данном банке о проверке наличия... Читать полностью

02.08.2025

Выписки по закрытым счетам

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис Сбера за выписками по закрытым счетам, которые не видно в приложении. Период очень давний (2015 год). В офисе сказали, что не видят такого счета. Я... Читать полностью

02.08.2025

Горячая линия

Оценка 5

Здравствуйте 30.04.2025 года интересовалась вкладами: Лучший % и Сбервклад. Позвонила на горячую линию Сбербанка по номеру 900, специалист рассказал разницу в суммах и мне сразу... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

14.07.2025г была в офисе сбербанка по вопросу продления вклада, оператор Татьяна очень милая девушка, грамотно, доступно все об'яснила, помогла переоформить вклад. Мне 77 лет и... Читать полностью

16.07.2025

Помогли перевестись на более выгодный процент

Оценка 5

Летом этого года я задумалась над процентной ставкой своего вклада, который был открыт еще семь лет назад под очень низкий процент, но меня устраивали сами условия пользования им... Читать полностью

09.07.2025