Ошибочный выпуск карты

01.11.2019 11:42
5933
3
Оценка
1
Отзыв проверен
1. Пришла СМС: Для получения выплат от АО "ДИКСИ Юг" на карту **** отправьте код ***** до 31.10.19 16:10. Отвечая на СМС, вы даёте согласие на передачу счета карты работодателю.  В Дикси я никогда не работал и пока не собираюсь. Написал в чат банка, помочь не смогли, сказали обращаться в отделение и блокировать карту. 2. Буквально через 2 дня приходит уведомление: Заявка на изготовление карты принята. Статус готовности можно посмотреть в Сбербанк Онлайн. Карту я никакую не заказывал. Опять пишу в чат, мою заявку регистрируют. 3. Ответ по заявке: Карта **** выпущена в рамках зарплатного проекта по договору №40***60 от: «Акционерное Общество "Дикси Юг"». По всем вопросам выпуска карты необходимо обращаться к ответственному лицу организации.  Пришло время звонить оператору и выяснять. Получил ответ, что Дикси действительно пытается выпустить мне карту, и мне нужно самому с ними связываться и разбираться. Окей, свяжусь. - Можете предоставить контактные данные этой компании? - Ничем не могу помочь, у нас нет таких данных. Ещё раз. [b]У банка нет контактных данных своего юридического клиента[/b].
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-08T20:16:47+03:00
Учитывая ответ банка, принимаем отзыв без зачета оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2019-11-15T14:57:11+03:00
Добрый день! Я утонила информацию, в банк от ООО "ДИКСИ ЮГ" поступил реестр на выпуск зарплатных карт, в результате чего на ваше имя была выпущена карта. Ошибка не найдена. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в магазин "Дикси" по адресу г. Москва, Ломоносовский пр-кт, 29 к управляющему магазина. Примите извинения за неудобства. Буду признательна, если вы сообщите о решении вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 194
отзывов
9 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Решение вопроса блокировки Сбербанк онлайн

Оценка 5

Добрый День! У меня была проблема, связанная с блокированием доступа к Сбербанк онлайн в результате запроса о предоставлении пояснений и документов в рамках 115-ФЗ. Документы по... Читать полностью

23.07.2025

Помогли в сложный момент!

Оценка 5

Привет! Я Даша, пользуюсь Сбербанком уже несколько лет. Живу в Арзамасе. Хочу поделиться историей, которая показала: даже если случаются проблемы, в Сбере можно найти помощь и... Читать полностью

18.07.2025

Спасибо Сберу

Оценка 5

Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не... Читать полностью

18.07.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Спасибо, что вовремя решили мою проблему, 15.07.2025 примерно в час ночи по Челябинскому времени я пытался положить деньги в банкомате Т-банка в гипермаркете Лента по ул. Братьев... Читать полностью

15.07.2025

Сбой банкомата

Оценка 5

04.07.2025 вносил деньги на карту, произошел сбой банкомата, вышло окошко с сообщением указать вносимую сумму, далее вышел чек о частичном зачислении денег на счет и суммой... Читать полностью

11.07.2025

Подключение СберСпасибо

Оценка 5

Здравствуйте, при подключении карты оплачивал покупки, приходили сберспасибо баллы. но после начали не приходить, написал в чат поддержки, там мне пояснили, что нужно выбирать 3... Читать полностью

09.07.2025

Спасибо за добавление возможности выгрузки данных по счету в Excel

Оценка 5

Добрый день!  Я долгое время (с 2004 года) веду учет расходов. С появлением карт и выгрузок по счету это стало существенно легче. К сожалению долгое время СБЕР делал это только в... Читать полностью

08.07.2025