Если денег Вам не жалко - тогда страховка от Сбербанка!

Добрый день! Я уже писала, как в 2015 г. ПАО «Сбербанк» выдал мне в обязательном порядке с непрописанными в документах условиями страховку вместе с кредитом, от которой я уже 4 года пытаюсь отказаться, из которых 2 года Сбербанк мне просто не отвечал. Чтобы не повторяться: [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10230752/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10230752/[/url] После многочисленных письменных обращений мне все же назначили личную встречу с исполнительным директором все той же службы заботы о клиентах, хотя я просила назначить встречу непосредственно с Г.О.Грефом. На встрече он уверенно повторил мне все то, что я десятки раз слышала от его подчиненных. На мои вопросы, что в заявлении не прописаны условия расторжения в течение 14 дней, на которые банковские работники постоянно ссылаются, что мне не были предоставлены требуемые документы, что два года банк мне не отвечал, представитель банка тоже реагировал уверенно, как будто вопрос не был задан. Уходя, я пообещала обратиться в Приемную Президента РФ, а также на сайт banki.ru. Минут через 5 после моего ухода мне позвонила секретарь с предложением не предавать мой случай огласке. Предложила обговорить какую-нибудь символическую сумму, чтобы «сгладить неприятное впечатление». А взамен подписать соглашение, в котором я отказалась бы от всех претензий в адрес банка и письменно пообещала бы никогда публично не рассказывать о случившемся. Я попросила выслать мне текст данного заявления для ознакомления. Но сотрудница мне заявила, что данное предложение возможно только, если я встречусь лично с юристами банка в их офисе и подпишу на месте. Копия заявления, раздумья и предварительные чтения не были предусмотрены. Если бы банк действительно готов был выплатить мне некую сумму, предложение последовало бы официально, оформленное должным образом, а не тихим голосом по телефону от разных незнакомых мне сотрудников. Все свои обращения я направляла в банк официально, в письменном виде – а банк мне отвечал голубиной почтой и телефонными звонками. Не имея юридического образования, подписывать очередную бумагу, составленную юристами банка без предварительного прочтения я не пошла. Серьезные предложения не предлагают оформлять за закрытыми дверями, читая из рук юристов оппонента. Жалко, конечно, и денег, и времени. Зато доходчиво и навсегда. Интересно, если я обратилась бы в любой другой банк пусть даже с самым низким рейтингом, что могло быть хуже? При полностью досрочно погашенном кредите и кипы документов, подтверждающих мое нежелание оплачивать страховку, которой я ни разу не воспользовалась, представители Сбербанка вместо искренних извинений вели себя так, как будто я банку должна, а не наоборот. Читая тематические форумы, я отметила, что не все банки прибегают к различным уловкам подключения дополнительных услуг. Возможно, вернуть деньги - это даже мое законное право. Но видимо, у Сбербанка куда более серьезные финансовые затруднения, нежели у меня. Ну да ладно, за свои ошибки нужно платить. Уже который год пользуюсь услугами других банков и не ощущаю горечи потери. Пару дней назад я наконец-то обратилась в Приемную Президента РФ. Поставить достойную оценку достойному банку тоже великое дело, возможно, даже приятнее денег, которые все равно никто бы не вернул. Спасибо службе заботы о клиентах с их директором, позаботились - никому не пожелаешь. Спасибо порталу banki.ru за честную, объективную информацию. Почетное 38 место в народном рейтинге – это справедливо, 1-е место в финансовом рейтинге – подробно описано выше.