Ипотечные не каникулы

03.02.2020 14:54
4092
Без оценки
Добрый день. Отзыв об идеальных условиях предоставления ипотечных каникул. В декабре 2018 года оформила ипотеку. Созаемщиков нет. В январе 2019 лишилась работы по причине того,  что отец инвалид 1 группы, стал нуждаться в постоянном уходе. Пришлось уволиться и оформить пособие по уходу за инвалидом 1200 рублей.  Это мой доход. Год как-то платили, выкручивались. Потом у мужа стали задерживать зарплату(была 35000). Платить стало нечем(единственное жилье), 27 января подала документы на ипотечные каникулы(уж точно не от хорошей жизни). 1: Паспорт мой2: Выписка из ЕГРН расширенная (платная!)3: Справка о назначении пособия по уходу за инвалидом-1200 руб.( 2-ндфл предоставить не могу)4: Справка из центра занятости населения (на учете не стою,  пособие не получаю) 5: Паспорт отца6: Справка об инвалидности отца7: Свидетельство о рождении,  подтверждение,  что я дочь своего отца 8: Договор купли-продажи 9: Кредитный договорМожет что-то забыла написать,  такое количество документов! В итоге выясняется после звонка специалиста 3.02, что справка моя о доходах - о пособии по уходу за инвалидам по списку не проходит. Предложили оформить опеку за инвалидом, чтоб подтвердить появление иждевенца в семье. Либо справку из центра занятости, что СТОЮ на учете. Или оформить реструктуризацию. А то что мой доход 1 200 рублей,  это не показатель.  Так вот у меня вопрос(больше к законотворцам): неужели люди от хорошей ситуации  в жизни обращаются за ипотечными каникулами и хотят продлить и без того бесконечный кредит длинною в жизнь??? В общем,  выбор у меня большой, буду думать, что выбрать из предложенного.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-13T15:49:53+03:00
Спасибо за отзыв. В данном случае оставляем без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2020-02-09T19:22:04+03:00
Здравствуйте! Мне жаль, что сложилась такая ситуация, надеюсь, что в вашей семье все будет хорошо. Банк обязательно рассмотрит вопрос об ипотечных каникулах после предоставления вами полного пакета документов. Прошу принести в офис один из недостающих документов: акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя, справка о постановке на учет в службе занятости. Также предлагаю вам подумать о возможной реструктуризации кредита. Узнать подробности можно на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/debt_restructuring и по телефону 8-800-200-8-200. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,30
средняя оценка
15%
решено проблем
7 102
отзывов
6 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность сотрудникам ДомКлик

Оценка 5

Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали... Читать полностью

23.04.2025

Ипотека

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А. Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня... Читать полностью

22.04.2025

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025

Спасибо за решение проблемы со страховкой

Оценка 4

Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что... Читать полностью

05.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Сбербанк всегда на стороне клиента

Оценка 5

Очень впечатление работой сбербанка и его отношением к своим клиентам.Купили дом в ипотеку, прошло 2 года и мы решили расширить земельный участок.Обратилась в администрацию района... Читать полностью

31.03.2025

Спасибо большое сотруднику, отд. 8588 Сбербанка, г Ульяновск

Оценка 5

Ирине спасибо огромное за проведение межрегиональной сделки по покупке недвижимости в другом городе с ипотекой через ДомКлик. Сделка прошла максимально комфортно для меня, как доя... Читать полностью

27.03.2025