Отдельная благодарность сотруднику банка

27.05.2020 14:29
3409
Оценка
4
Отзыв проверен
Спасибо большое К-ой Ольге , которая помогла разобраться с оформлением ипотечных и кредитных каникул , которые мне ранее не предоставляли.  Ольга очень грамотный специалист и приятная женщина , помогла решить этот очень важный для меня вопрос и я со спокойной душой поехала в роддом рожать, зная ,что у меня нет ни просрочки ни задолженности !  По больше бы таких специалистов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-10T22:43:55+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, почему вам ранее отказывали в предоставлении кредитных каникул и какую именно помощь вам оказывала Ольга? P.S. 14.06.2020. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в дополнении автора описана проблема.
emiliska
2020-06-10T22:57:42+03:00
Отказывали по разным причинам . То я по документам не имею право на ипотечные каникулы . То я имею право , но документов не достаточно ( был карантин и ничего не работало , чтобы достать нужные документы ). То я заявку неправильно подала , нужно подавать заново . То заявка просто весела на рассмотрении месяц , ее никак рассмотреть не могли .. Много было разных причин. Ольга решила все за 3 дня! Недостающие документы было разрешено донести в течении 90 дней . В приложении СБЕРБАНК ОНЛАЙН были проблемы с изменением графика , высвечивалась задолженность , не ставилась правильная дата платежа. Все это уладила Ольга . Это единственный сотрудник из тех многочисленных сотрудников , с которыми я общалась , которая разобралась в моей ситуации, общалась очень корректно , вежливо и грамотно . Она единственная , кто объяснил наконец , что и как нужно сделать . И не стала ссылаться на очередные горячие линии ( как делали это другие).
Сбербанк
Сбербанк
2020-05-27T23:39:46+03:00
Добрый день! Я очень рада, что вопрос решился! Спасибо за высокую оценку и добрые слова💚 С уважением, Мария Александрова, Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
14 310
отзыва
13 776
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Спасибо огромное сотруднику Наталье за профессиональное обслуживание и человечность!

Оценка 5

Добрый день. Получала ипотеку в отделении Банка на улице Коллонтай у сотрудника В-к Наталья А. Спасибо огромное Наталье за быстрое, вежливое, профессиональное обслуживание... Читать полностью

17.10.2025

Сделка с недвижимостью

Оценка 5

Продавали участок в Александровском районе Владимирской области. Сделку осуществляли через Домклик в отделении Сбербанка в г. Александров. Всё прошло очень быстро, за день прошла... Читать полностью

07.10.2025

Межрегиональная сделка купли-продажи недвижимости

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения по адресу проспект Ленина, 44 Анне Ш-ой и Наталье Л-ой за отличное обслуживание и профессионализм при проведении сделки... Читать полностью

02.10.2025

Флюра человек с большой буквы!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом работы с Флюрой Ж . Это просто невероятный человек! Она не только помогла нам с решением очень сложной проблемы , но и была с нами на... Читать полностью

02.10.2025

Почему я рекомендую именно Домклик молодым семьям. Реально оформили ипотеку без проблем

Оценка 5

Реально оформили ипотеку без проблем Перед планированием второго ребенка всерьез задумались с мужем о расширении жилплощади. В однушке будет тяжело разместиться семье из четырех... Читать полностью

16.09.2025

Прекрасная служба поддержки

Оценка 5

добрый день. Хотел бы поблагодарить специалиста горячей линии поддержки Сбербанка "Анастасию". Прекрасно, быстро, четко и понятно. Явно прослеживается желание выполнять свою работу... Читать полностью

10.09.2025

Отличная услуга: Покупка жилья через Домклик с электронной регистрацией

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбере. Ипотек у меня было несколько с разными видами недвижимости (дом с з/у, новостройка, з/у и тд) и услуг, в 3 разных банках... Читать полностью

09.09.2025