Незаконное удержание денег с зарплатной карты

16.06.2020 14:06
3123
5
Оценка
1
Отзыв проверен
16 июня 2020 года с моей карты OTHER0539 по документу, выданному ПАОСбербанк 1991/08/01696 (подписано Судебный пристав К-ц О.А., но это не судебный пристав, а сотрудник ПАО Сбербанк) удержано 6908,67 рублей по исполнительному производству 2/13/00055-ИП от 26.02.2012 (в базе исполнительных производств исполнительного производства с таким номером не значится). Данная картаявляется зарплатной. Да, я имею задолженность перед ПАО Cбербанк. Эта задолженность определена судом. По судебному решению возбуждено СОВМЕСТНОЕ исполнительное производство. Производство совместное с моим мужем. В рамках данного исполнительного производства у мужа ежемесячно из заработной платы удерживаются деньги в максимальном размере, разрешенном Законодательством. Остаток долга уже совершенно незначительный и муж продолжает выплаты. На меня же исполнительное производство вообще закрыто. В этом можно убедиться посмотрев базу исполнительных производств.  ПАО Сбербанк неявляется судебным органом, не является органом исполнения решений суда поэтому никаких дополнительных удержаний производить не может. Данная операция по моей карте нарушает Законодательство. Кроме того, помимо этой суммы с моей карты и ранее незаконно списывали деньги. Суммы небольшие, но это вовсе не значит, чтоими можно пренебречь. К судебным приставам в счет погашения долга эти деньги не поступали. Где мои деньги и на каком основании они были присвоены банком? В банк мной подана Претензия в которой я прошу разобраться с незаконным удержанием денежных средств с моей банковской карты, снять все ограничения с моей банковской карты, вернуть незаконно удержанные денежный средства в размере 6908,67 руб.
Сбербанк
Сбербанк
2020-07-01T10:10:34+03:00
Здравствуйте! Деньги были возвращены, все ограничения по счету карты сняты. Простите за неудобства! Буду признательна, если в комментариях подтвердите решение вашего вопроса. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 244
отзывов
12 726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сбер

Оценка 5

Я обратилась в Сбербанк в мобильно приложении 25 июля в 17:11. И хочу похвалить сотрудницу техподдержки Марию, она реально спасла меня в ситуации, когда я чуть не осталась идти... Читать полностью

18.09.2025

Изменение персональных данных

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. 09.04.2025 пришла в Сбербанк г.Набережные Челны пр.Мира 24А по вопросу изменения персональных данных именной карты мир. Время- 15.06. Обслужила... Читать полностью

13.09.2025

Обновление приложения и выписка по реквизитам карты

Оценка 5

Добрый день! 13.09.25 обратилась в Сбербанк по адресу Набережночелнинский проспект, д. 70/56, Набережные Челны, Респ. Татарстан. Начало обслуживания в 12.13 сотрудником Р-ва... Читать полностью

13.09.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня обратилась за помощью к контактный центр за помощь в установлении запретов на списание денежных средств по дебетовой карте. Сотрудник банка Вероника очень доброжелательно... Читать полностью

11.09.2025

Очень сложно получить денежные средства со старых счетов

Оценка 5

Добрый день. Так уж случилось что судебные приставы ошибочно списали денежные средства со счёта и после разбирательств с ними они перечислили денежные средства не по тем... Читать полностью

03.09.2025

Оперативное решение проблемы и снятие ограничений

Оценка 5

Благодарю службу клиентского сервиса за оперативность и решение проблемы после полной блокировки карт. Сама ситуация , конечно, была крайне неприятная, но сбои и проблемы случаются... Читать полностью

03.09.2025