Автоплатеж по дате (!) на день действует безгранично?

08.08.2020 06:47
5190
4
Без оценки
С карты сбербанка подключен автоплатеж ПО ДАТЕ (не по балансу!) на 2 число каждого месяца.  2 числа списания не проходит.Я пополняю номер на сумму платы с карты сбербанка вручную. 2, 3, 4, 5 августа -четверо суток автоплатеж осуществлен не был !.  Хотя 4 числа баланс пополнялся до суммы платежа. И вот 6 августа проходит автоплатеж по дате на 2 августа, Об этом приходит смс  в 00-26 от 6 августа, от банка и от мегафона, что это именно автоплатеж по дате. В кабинете мегафона автоплатеж по дате на 2 августа, Но банк его проводит 6 августа. СМС НА ТЕЛЕФОН ПРИХОДИТ 6 АВГУСТА В 00-26. По горячей линии спрашиваю что это и почему. 8 АВГУСТА В СБЕРБАНК ОН ЛАЙН Я НАХОЖУ ОТЧЕТ БАНКА ЧТО ПЛАТЕЖ ПРОВЕДЕН 5 АВГУСТА В 21-25, но смс пришла 6 августа. Полагаю где то в правилах банка это записано?Именно что автоплатеж  по ДАТЕ может быть выполнен на 4-5 сутки или вообще в любой день месяца ?! [b]Полагаю, что если на сайте банка  в тарифах, правилах не весит, что автоплатеж по дате может проходить сколько дней вместо определенного числа, т.е. на  на  любые сутки (!) тогда это списание без распоряжения держателя карты.[/b] У банка стоит много разных блокировок , даже на вход. Блокировки по дате платежа нет! Было бы не жалко что деньги полежат у сотового оператора. Сотовый оператор не редко обманом подключает услуги на списание денег. До списания следующей платы они могут не долежать. У меня стоит антивирус и блокировка развлекательных услуг. Меня поразило, что банк валит все на мегафон за операцию по карте сбербанка без распоряжения держателя карты. Распоряжение было на 2 число. Есть ли право у банка проводить списание 6 числа или 5 числа. [b]Если списание было 5 числа, почему смс пришло 6 числа? Тут не стыковка смс пришла 6 августа в 00-26[/b] После устной претензии  6 августа нахожу списание от 5 августа в 21-25 в сбербанк онлайн. Получается автоплатеж по дате дает право списывать деньги в любой день? Фото платежа https://radikal.ru/users/anp#img=6234748470&rnd=1
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-26T15:40:31+03:00
Добрый день! Запрос на проведение оплаты "Megafon" поступил 05.08.2020. Деньги были заблокированы на счёте карты. 07.08.2020 в банк поступило финансовое подтверждение на списание по операции от 05.08.2020 в пользу "Megafon". Таким образом сумма платежа, предъявленная банком, который обслуживает компанию, была списана. Мы провели мероприятия, в результате которых 14.08.2020 деньги вам были возвращены. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
14 449
отзыва
13 936
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Блокировка счета в Сбербанке

Оценка 5

Благодарю Сбербанк за оперативное решение моей проблемы! Карта была заблокирована, но специалисты быстро провели проверку и сняли ограничения. Особенно хочу отметить... Читать полностью

21.10.2025

Разблокировка выпуска карты

Оценка 5

На сайте "Банки.ру" обратился за помощью к Марии, так как в офисе Сбера мне не смогли помочь в перевыпуске заблокированной карты. Спустя несколько дней мой вопрос был решен... Читать полностью

18.10.2025

Быстро разобрались и сняли блокировку

Оценка 5

Обратился на Банки.ру, так как ни на горячей линии, ни в офисе мне не смогли разблокировать карты. Представитель Сбербанка быстро обработала документы подтверждающие законность... Читать полностью

13.10.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Разблокировка выпуска карт

Оценка 5

Здравствуйте, спасибо большое за оперативность и решение моего вопроса по блокировкам перевыпуска дебетовых карт. В офисе и колл центре к сожалению не смогли мне помочь, но здесь... Читать полностью

12.10.2025

Удобство дистанционной связи

Оценка 5

27.08. 2025 обратилась на горячую линию. Проконсультировал молодой человек. Вопрос был о задержке в зачислении переведенных денежных средств. Был дан ответ, что на баланс деньги... Читать полностью

08.10.2025

Хвалю. Всегда честное и быстрое рассмотрение обращений

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Сбера 20 сентября с тем, что не были начислены бонусы по друм акциям - Сберфест отелло в июле и сбервыходные афиша кино в августе. оператор сразу... Читать полностью

07.10.2025